As a foreigner, it can be hard to fully understand things right away. A louder tone was used when asking to sign the receipt, which felt a bit uncomfortable. A little more patience and kindness toward foreign customers, please. Some of the items were quite good, though I did find a few a bit pricey. Still, I appreciate the selection the store...
Read more年始のセールで21000円のデジモンの高級フィギュアを購入しました。年始で忙しく、ようやく落ち着いてきて昨日開封したら一番目立つ顔の角の部分が破損して欠品してました。今日電話して、日付とレシートNoを伝えました。最初は申し訳ありませんと、言ってたのが値段を確認された途端、急に2週間経ってるから返品や返金はできませんと言い始めました。破損など値札や説明書きになかったので、納得できるわけない。と申し上げたら、フィギュアは必ず確認して渡すから返品はできないと説明されました。ならば、電話を受けてから最初にそれを言えば良いのに途中からそういう論調に変わったから値段を見て自分達で2万円って負担を負いたくない責任逃れが見え見え。 そもそも確認させてもらってない。フィギュアが大きいから店員さんがレジ袋に入れるのに手間取ってただけでした。電話の店員さんが言われたようにフィギュアは渡す前に必ず状態を一緒に確認してるならレジの時に店員さんと私が、こんな顔のど真ん中の破損を見て、これで買いますとか言うわけない。
たまたまかもしれませんが、破損品を値引きして押し付けてくる店です。気をつけてくださ...
Read more色々と良点欠点双方あるが、最近そういうこと以前に問題に思えるのが転売人気商品とされるゲーム機などの高額販売。 17年あたりのニンテンドースイッチの入手困難時期や最近のPS5など、定価を大きく超える価格で中古品を販売しており、高価買取も謳っていることと合わせてやってることは転売屋と同じではないかと感じてしまう。
またコロナ騒動でガンプラ等が入手困難となりつつありあちこちで値段が上がる中、エヴァ新作が公開されたタイミングで中古品のRGエヴァのプラモが軒並み7000~10000ほどになっている(定価は5000ほど)。
絶版品などのプレミア価格は中古屋としては正当かもしれないが新発売品や現行品でそういうことをするので正直店の倫理に信頼を置くことが難しい。正規の新品ゲームや新品プラモも取り扱っているはずの店が定価を大きく逸脱した金額で人気品を売りさばいているという点で長期的に見ればゲーム機メーカーやプラモメーカーにとっても客にとっても有害なやり方ではないかと思えてしまう。
現場の店員の対応は問題なく手早く、そういう点で...
Read more