コジマ×ビックカメラ ベルクスモール浮間舟渡店 — Attraction in Tokyo

Tôi cảm thấy khá thất vọng về nhân viên tại Big Camera. Hôm nay sáng tôi có đến của hàng để mua USB, một chàng trai áo đen vì đang bận nên đã gọi một cô gái mặc áo đỏ đến và hướng dẫn tôi. Nhưng thái độ cô ấy vô cùng tệ, tôi vừa đưa ảnh sản phẩm đó lên thì cô ấy trở nên khó chịu, hỏi cái này là gì vậy, ở đây làm gì có rồi bỏ đi. Lần đầu tiên tôi từ xa đến đây, và cũng là lần cuối cùng không bao giờ tôi sẽ đến đây nữa. Xin hãy nhắc nhở nhân viên nữ đó tại Big Camera cửa hàng của bạn. Cô ấy buộc tóc, mặc áo nhân viên màu đỏ, và tôi chưa kịp...

初期不良の商品を購入したうえに、その後の対応でさらに不信感を抱くことになるとは思いませんでした。

店頭でヘッドホンを購入した際、その場で付与されたポイントをすぐに使用し、おもちゃも一緒に購入しました。しかし帰宅後、ヘッドホンのヘッド部分が劣化しており（明らかな不良品）、翌日店舗に連絡し返品対応となりました。

ここまでは仕方のないこととして納得していましたが、驚いたのは「返品により付与ポイントが取り消されるため、昨日購入したおもちゃは現金でお支払いください」と言われたことです。 その場で使ったポイントが事後的に無効になり、結果的に二重払いのような対応をされるとは思いませんでした。

しかも、同じ商品は「お取り寄せできます」と案内されましたが、こちらは電車でしか行けない距離です。再来店が前提のような提案にも疑問を感じました。

初期不良という店舗側の落ち度が発端であるにもかかわらず、ポイント失効、追加出費、交通費、時間的損失など、全てを客側に負担させる姿勢には、正直失望しました。

誠意ある対応がされていれば印象も変わったかもしれませんが、残念ながら、今後この店舗を利...

たまたま車で近くに来たので寄ったのですが、宮崎というレジの年配の方がものすごく対応悪くて呆れました。 プリント用紙を探していて無地の物が欲しかったのですが売場には品切れの札が貼ってあり、ピンクの物しかありませんでした。ダメ元で聞いてみようと「これってピンク以外の物はありますか？」と聞くと開口一番、「何がされたいんですか⁉︎何の色だったらいいんですか！？」と突然怒り口調で返答され、こちらも怒りをぐっと抑えてその場をなんとかやり過ごしましたが、ありえないと思います。 「何がされたいんですか！？」っていや、普通に買い物したいんだけど、なんでこんな気分悪くならないといけないんだって感じました。 地域で差別をするのは良くないとは思うのですが、以前も板橋や北区のお店で嫌な思いをした事があったのでここらへんの地域の方って余裕が無い方が多いんですかね... 今度からは自宅近くの横浜や渋谷の店を普通に使おうと思いました。とりあえず宮崎さん、自分を見つ...