ホワイトデーのギフト購入のため訪問しました。 名店・催事場コーナーにホワイトデー用のコーナーが設けられていました。品数や種類が豊富でとても魅力に感じました。購入する品を決めてレジに並ぼうとしたところ、ホワイトデー用のレジと一般のレジとわかれており、その旨の案内がフロアに明記していたため、ホワイトデーギフト用のレジに並びました。
ところが、レジの金髪の若い男性の言った言葉に呆れました。「このままのお渡しで良いですか?」 なんの為に客をホワイトデーギフト用のレジと一般用のレジに分けて並ばせているのかと本当に唖然としました。 ギフト用としてラッピングするからわざわざレジを分けているものとこちらは思ったのですが、やる気がないのでしょうか?
結局、商品とラッピング袋とシールを渡されましたが、隣のレジでは商品をラッピングするところまでやっており、対応した店員の接客に本当に呆れました。 良かったのはこのようなやる気のない店員に大事な人に渡す商品をラッピングされなかった事です。
人手不足なのはわかりますが、最低限の接客の仕方を教育してから接客させて欲しいと思います。また素質的に出来ない人間ならばギフト用のレジにこのような人間を配置しないで欲しいと思いました。本来なら同じレジに配置されていた女性店員がそういったところを教えるべき、または1人1人がレジに対応するのではなく2人で対応すべきところだと思うのですが、そういう当たり前の事が出来ていないところにホワイトデーというイベント商売に対するやっつけ仕事感を感じました。 品揃えが豊富なだけにとても残念です。
また近くにサービスカウンターがあるのですが、客があまり来ないせいもあるのか私語と笑い声が絶えないですね。これは毎回感じます。
カスハラが騒がれていますが、店側がその責任を果たしていればの話しだと思います。いい加減な接客をしていれば何かあった時に困るのは店側だと思うのですが、そうならないようにあえてカスハラという問題を大きくして自己防衛しているのではない...
Read moreHappy place to go with a lot of goods and sales or bargains everywhere! Good foods & Cozy restaurants.. Enjoy your shopping! Don’t worry about the parkings, they got this huge parking lots and accommodating staffs inside & out working for...
Read more大戸屋さんが2022/8/25 イオンモール日の出のフードコートに出店しました びっくりしました フードコートの大戸屋は初めて見ました メニューは通常店舗よりだいぶ少ない フードコート専用の定食メニューです ご飯大盛り無料は店舗と同じですが スタンプカードや通常店舗には必ずあるドリンクバーは、ありません
日の出イオンモールの大戸屋さんのオーダーストッブは20:30のようです
大戸屋さんの場所ですが 日の出イオンモールの3階の中央にフードコートがあり フードコートにお店がズラリ並んでいる 大戸屋さんはズラリ並んだ右手から2番目です
フードコートの大戸屋はフルセルフです オーダーと食事の仕方 ①最初にお店レジ前のメニュー良く見て食べる物を決めます ②食べる物が決まったらレジに並んでメニューを告げてお金を払いポケベルをもらい出来上がりを待ちます ③ポケベルが鳴ったら大戸屋さんの提供口に取りに行きトレーに乗った食事と引き換えにポケベルを返します ④提供口で提供されたらそのままカウンターを左側に移動し箸を取りドレッシング等が必要でしたらかけてください ⑤その後はフードコート内の沢山ある空いてる席に自由に着きます フードコートは3階ですので窓側に座ると景色が開けて...
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