La Casa de las Lunas Cancún — Attraction in Cancún

Un lugar muy descuidado y sucio huele a orines. El baño sucio, le falta azulejos ya que se están cayendo o desprendiendo siendo un peligro para los adultos mayores. Las paredes sucias, el jardín lleno de hojas falta limpieza en general ya que todo está lleno de polvo acumulado por falta de limpieza y supervisión. La encargada es una cubana que grita frente a los adultos mayores para llamar a los demás colaboradores del lugar sin ningún respeto a sus huéspedes. Muy desordenado con infinidad de cosas fuera de lugar amontonadas desde la entrada y no se diga en la oficina de la cubana encargada ya que no hay donde sentarse y está llena con herramientas en la entrada sobre el piso. Los adultos mayores se ven sucios, tristes, descuidados y aburridos. No se como los dueños no supervisan su negocio y permiten el mal...

Excelente servicio, a mi abuelo lo tratan con ternura, cariño, esta muy feliz se siente como en su casa. Lo recomiendo ampliamente para todas las personas que tienen algún ser querido que requiera de los servicios de una casa de retiro profesional y sería, aquí los tratan con la dignidad y respeto que se merece. Las actividades que tienen, los mantienen activos y las instalaciones están siempre muy limpias además de que el personal que trabaja ahí está altamente calificado para resolver cualquier emergencia que se...

Fue una tristeza como trataron a nuestro familiar, no tienen experiencia, tacto, conocimiento, ni vocación para tratar a adultos mayores y más si tienen problema de demencia. Es mentira que tienen enfermeros o cuidadores especializados, no tienen ni siquiera un doctor que de su opinión (y no se pedía que ese servicio fuera gratis), creemos que incluso nuestro familiar sufría maltratos, así que tengan mucho cuidado si dejan en este lugar a alguien, ya que seguramente no estará bien atendido. No lo recomiendo en...