esta tienda de HEB Solidaridad , NO pasaria una auditoria de ISO 9000...!, no se asemeja a ninguna otra tienda de HEB.... Sus instalaciones estan criminalmente abandonadas, principalmente su exterior y areas de carga y descarga de sus proveedores, suelo trotar alrededor de su perimetro y a continuacion les señalo algunas de sus multiples areas que requieren mucha atencion de parte de la gerencia d esta tienda en particular o de quien corresponda 1.- barda perimetral que da a ave. Lincoln, parcialmente derrumbado un tramo de aproximadamente 6 mts .lineales casi frente a una estacion del Ecovia, lleno de escombros...... 2.- Guardias de seguridad (conte 4 al frente de la tienda), que se dedican a "cotorrear" y les hacen de abre puertas a los choferes de taxis", de seguro les dan su moche..... 3.- las areas de "jardines" y "jardineras" laterales que dan aal area de recibo de proveedores, estan visiblemente descuidaddas , tendran meses de no arreglar ni podar arbustos , lucen llenas de hierbas y basura, fuente de olores fetidos , no se porque no se quejan los vecinos de esa cuadra...!, ademas las paredes estan todas grafiteadas 4.- El area de carga y descarga esta llena de basura y aparente material obsoleto en un sinnumero de tarimas, botes, cajas y regadas en el suelo, la cerca perimetral toda rota y vencida 5.- el estacionamiento "Subterraneo", que el 90% del tiempo esta vacio y en la noche se convierte en nido de vagos, pues los guardias de seguridad temen hacer rondines por falta de alumbrado e inseguridad..... 6.- en otra de sus calles laterales frente a una gasolinera , en la banqueta esta un registro de sus c de aprox. 1.5 mts y casi 2 mts de profundidad SIN TAPA y lleno de basura 7.- la vialidad en el area de estacionamiento de clientes es un caos...! y nadie hace nada....ac acuerdense que los guardias de "seguridad" se reportan con los taxistas que "dan servicio" en esa area...!
Toda esta informacion la voy a mandar a HEB oficinas centrales en USA, con varias fotos de lo que estoy mencionando ....a ver si hacen algo
O sera, que por estar esta tienda en un sector de personas trabajadoras de bajo ingreso....les importa madre ! yo ya hubiera despedido al administrador...
Read moreFui específicamente al HEB buscando un capeador japonés llamado Tempura. Es bastante común, aún y que es un producto importado. Todos los HEBs lo manejan. Cuando pregunté por el producto, de entrada, nadie sabía de lo que estaba hablando, por lo que detecté que falta capacitación para el personal de la tienda. Una vez que logré encontrar a alguien que sabía más o menos lo que buscaba preguntó por radio para verificar la existencia del producto en la tienda por lo que me comentaron que si lo manejan pero no lo tienen por el momento. Esto estoy casi seguro de que es mentira ya que un empleado de ahí mismo me comentó que no contaban con pasillo de productos...
Read moreVeo con extrañeza que al utilizar el codigo de brras de Mi HEB para lograr el descuento del 10% en productos HEB, este no reconoce Quesos y Carnes frías empacados como HEB, inclusive facturados como: HEB Queso Oaxaca, HEB Queso Gouda y HEB Jamón de Pavo Virg, me dijó la Cajera que no eran productos Marca HEB y le pregunté entonces de que marca estoy comprando queso o Jamó empacados como HEB y en realidad no supo responder, parece una oferta engañosa y no quisiera pensar que así es por el prestigio de la Empresa HEB, Si quieren verificar Factura 756158, inclusive aparecen registrados los dos intentos de la Tarjeta Mi HEB sin...
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