Un site très bien pour la famille et peut être les couples
L'accueil, la courtoisie, le service à été de très grande qualité tout au long de notre séjour.
J'étais un peu perplexe au départ d'un premier voyage avec les ados de ma conjointe qui avaient choisi ce site parce qu'il était moins gros et avait une très belle plage.
J'ai eu la chance de rester dans des Excellence, et d'autres très beaux 5 et 5 1/2* et je peux dire que je n'ai pas été déçu ici au Catalonia par la nourriture autant par sa fraîcheur que la qualité de sa préparation.
La piscine est jolie et assez grande et ne semble pas trop animée avec des hauts parleurs projetant la voix d'animateurs gueulards! Je n'ai fait que passé par la piscine cependant pour me rendre à la belle plage de Maroma. Malheureusement, nous avons eu des algues à différents moments et ça l'hôtel n'y peut rien. Le ramassage se fait chaque jour et on pourrait questionner le moyen utilisé pour le faire, mais toujours plus facile à faire le gérant d'estrades de la chaise longue!
Nourriture : j'avais lu des commentaires négatifs à ce sujet et j'appréhendais moins bon.
Très bon, dans chacun des restaurants. Nous reste que l'italien ce soir mais je n'ai pas de crainte sur le résultat.
Mon choix de viande au Restaurante Grill aurait dû être le beef steak (contre filet) plutôt que le faux-filet, mais ça n'a pas terni l'appréciation générale pour ce souper, d'ailleurs la fille de ma conjointe qui raffole de viande bleue 😉 a apprécié son faux-filet.
Le restaurant japonais était avec le spectacle du chef Judith était bien divertissant. La nourriture était elle aussi excellente.
Le midi nous sommes allés au restaurant mexicain, et là aussi
Les serveurs à la plage sont très gentils
À l'animation Lisbeth est très dynamique et agréable et nous invite pour les événements du soir. Les filles ont bien apprécié le Broadway show alors que la soirée mexicaine était simple et bien présenté.
Je dois dire que notre semaine fut marquée par un incident douloureux, ma conjointe a manqué une marche et a frappé son orteil et perdu un ongle sous l'impact. Ouch. La mobilisation du personnel à été très rapide. D'abord Luis le lifeguard fut très professionnel et a apporter les premiers soins rapidement. Adal au service à la clientèle nous a permis aussi de retourner à la chambre, appeler un médecin qui est venu rapidement. Le lendemain, ses collègues Abigail et Emily qui nous ont aidé à obtenir les prescriptions pour antibiotiques et autres pansements. Le médecin assigné à l'hôtel fut d'une grande attention et patience.
Nous leurs en sommes très reconnaissants. Gratias Adal et toute l'équipe du Catalonia Maroma beach hotel.
Le site est propre et le corridor végétal qui est assez long à parcourir entre la piscine et le lobby fourni de l'ombre en tout temps et est très bien aménagé et accueillant avec les nombreux coatis qui viennent surveiller si nous avons de la bouffe. Il ne faut pas les nourrir.
Nous étions dans la section 3 et notre chambre était confortable avec du soleil en fin pm et un peu le matin. Bien nettoyé chaque jour.
Seule ombre de ce côté est que le soir entre 20:00 et 22:00 l'amphithéâtre de l'hôtel voisin nous laisse entendre leur spectacle et c'était très fort. Mais seulement une fois lors de la journée d'arrivée nous nous sommes couchés très tôt et réveillés sur Don't stop believe in de Journey qui en temps normal n'aurait pas eu lieu de m'en rager!!
22:05 tout était calme donc c'est pas un avis à ne pas aller à dans cette unité.
Aussi un site de plongée et autres activités tour est sur place, Prodive et sont Padi. Dany notre instructeur diver était très calme et professionnel. J'si fait deux plongées bouteilles directement devant le site.
Nous avons pris aussi un tour vers Tulum, Cenotes et La baie des Tortues à Akumal. Tout c'est passé rondement et de belles découvertes pour tous.
Les employés, à l'acceuil, aux bars, restaurants et à l'entretien des chambres furent no 1 et de ce côté rien à redire. Merci pour...
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