Cinemex Market The Park — Attraction in San Luis Potosí

ACTUALIZACION 20 JULIO 2024 Les he bajado una estrella, están bajando su nivel operativo.

Poco a poco van perdiendo la magia con la que empezaron. Están muy atractivas las instalaciones, muy apantalladoras, pero a la hora de la hora, nomás no termina de cuajar.

Detalles que importan para la experiencia del usuario:

*Las luces de la sala no bajaron automáticamente al comienzo de los cortos. Esperamos todo el segmento, hasta que empezó la película y no se apagaron. Tuvimos que salir a pedir que las apagaran, a lo que acudió un empleado, subió todas las escaleras, abrió una puertita y las apagó manualmente! Increíble!!! O sea, si no sirve su automático, entonces mínimo pongan un empleado que supervise los inicios de las películas para que apague la luz a tiempo señores.

Se le pidió al empleado de las palomitas unos vasitos para salsa y nos mandó a uno de los restaurantes por ellos. El del restaurante nos quiso mandar con el de las palomitas por ellos.

*El refrigerador de grab'n go donde están las cervezas, aguas, refrescos, según esto está descompuesto (desde hace tiempo), y ya no puedes tomar tu bebida como debía de ser, ahora hay un letrero de papel que indica que ir a uno de los restaurantes que por cierto solo tienen un empleado para todo, el mismo cobra, prepara alimentos y también entrega bebidas, lo que retrasa muchísimo el flujo de compra porque todavía tuve uno que pasar a caja a hacer otra fila.

En el baño de mujeres el papel para secarse las manos está fuera del despachador, ahí entre los lavamanos, todo mojado

*El baño familiar está fuera de servicio. A nosotros se nos ofrecía entrar con una persona mayor que usaba oxígeno y no fue posible

Últimamente encuentro artículos de opinión donde se habla de la poca asistencia general a los cines y andan dando vueltas con explicaciones como que por culpa de las plataformas, que por el precio, que por chuchita y las hilachas, y si tuenen mucho que ver por consecuencia, no como causa. Pincipalmente la respuesta está en su nivel operativo, la respuesta está en ustedes. Mejoren. Hablen con sus directivos y enfoquense si no desean morir lentamente.

Opinión original inicial: El lugar hace una propuesta de cine intermedio entre el cine de butaca y dulcería tradicional y el de alto nivel como el platino. Es interesante primero, por el tipo de butaca, que es más amplia y cuenta con mesita para poner los alimentos. No es reclinable lo que causa cierta incomodidad por lo abullonado de la cabecera. En segunda, los pasillos interiores ofrecen asientos colocados como estilo salitas de espera lo que le da un ambiente acogedor. En tercer lugar, la dulceria que es un espacio repartido para diversas marcas de comida para ofrecerle a uno opciones entre crepas, sushi, etc, bebidas como refrescos, cervezas entre otros y claro un área central de palomitas donde encuentras varios tamaños y sabores. Todo lo que pidas lo pagas en caja al salir de dicha área para pasar a tu sala. Las salas son cómodas y mantienen buena limpieza.

Lo malo: *Las salas huelen a hule, tipo autozone porque el piso es de hule de bolitas y suelta muchísimo olor.

*El personal de limpieza hace mucho ruido al entrar y salir de las salas durante la función. Parece que entran y salen a ciertas áreas dentro de los pasillos de la sala ) que tienen piso de bolitas de plástico) con su bote y utensilios lo que genera distracción e incomodidad al espectador.

Los baños están amplios y limpios

Punto fuerte a mejorar: Sincronización de su cartelera en la app y el cine. Llegué a querer ver una película en la app mostraba un horario y resultó que tenía otro horario. También ya van 2 veces que quiero comprar tickets para días del futuro en la semana y no se puede, primero que porque el precio el martes es diferente y la otra vez porque quería comprar con tarjeta especial de comboletos y resulta que tampoco se podía. Si uno quiere comprar por adelantado es para evitarse filas y asegurar un lugar en la sala. Porfavor...

Cinemex Market me parece un excelente concepto, no es perfecto ya que presenta algunos pequeños problemas en su ejecución, pero como experiencia global es una forma diferente y divertida de disfrutar de una salida al cine. Pareciera ser un tanto engorroso pero no lo es, llegando te encontrarás en el área de comida, con negocios diversos que abarca las clásicas palomitas, pero también cafetería, hamburguesas, hotdogs, crepería, sushi, alitas y boneless, y mini súper. Ordenas en cada negocio de tu interés y tras un tiempo de espera te entregan tus alimentos. Todo se paga en la salida hacia las salas en cajas. En caso de comprar combos se te entrega tu vaso para refresco (refill) en caja y saliendo de las mismas están las máquinas para llenado. Después están los pasillos de las salas, en las que encontrarás abundantes sillones para esperar, así como los sanitarios (damas, caballeros y familiar). Las salas son amplias, así mismo los asientos, similares en tamaño y textura a los de Cinemex Platino. Con el añadido de contar con una pequeña mesa para colocar los alimentos. Lo que sí es que en está última ocasión por el horario de la función y el día de la semana (miércoles) la sala estaba prácticamente vacía. Haciendo que hasta que ya habían pasado diez minutos de iniciada la película llegará un trabajador a apagar las luces de la sala. Eso sí, la señaletica de salida y de salida de emergencia siempre están encendidas, lo cuál podría distraer y resultar molesto para algunas personas. Respecto a los alimentos, después de probar de todos puedo decir que no todos valen la pena. Los hotdogs son malos, las hamburguesas y el sushi normales, lo mejor son la cafetería, las crepas, las palomitas y las alitas.. En estás últimas está padre que te dejan probar las salsas antes de hacer tu pedido. El costo de los alimentos es más elevado que el de una sala tradicional, y el tiempo de espera puede llegar a ser significativo, por lo que deberás llegar con anticipación a tu función. Particularmente si piensas ordenar de Burk's o minimoshi, que son los negocios con el mayor tiempo de espera. En días concurridos se incrementa exponencialmente, lo cuál puede ser frustrante en fines de semana, estrenos o días festivos. Los comentarios negativos en otras reseñas me parecen un despropósito. Ya que las personas que se quejan pueden encontrar una experiencia más tranquila y tradicional en otro cine (Citadella, El Paseo) o en el Cinemex Platino enfrente en la misma plaza. Cinemex Market no es para todos, pero aquellos a los que les agrade el concepto o quieran experimentar una forma diferente de experimentar una salida al cine lo disfrutarán en...

Subes y subes y subes y luego cuando crees que ya llegaste, subes más. Se me hace una reverenda ...que los refrescos sean pagados en caja, de refil y para variar se acabó el hielo cuando ya había empezado la pelicula y tuve que esperar un rato. Te los cobran más caros por el refil pero ni modo que te salgas a media pelicula a rellenarlo. Pregunté en las palomitas si tenían combos y me dijeron que no, cuando arriba en las pantallas aparecían combos. Filas para todo. Lo bueno son lo delicioso de las palomitas, los asientos cómodos. No entiendo a la gente que acude al cine a platicar y peor la señora desagradable que se siente como en su casa por pagar un boleto y subiendo sus pesuñas en la mesa. Creo que el personal debería darse vueltas a ver si hay algún inconveniente con esa clase de personas que en lugar de disfrutar una peli es un tormento lidiar...