Compupana — Attraction in Juan Díaz

Fui a realizar el mantenimiento de la laptop que mi novia compró en esta empresa y tuve una experiencia sumamente negativa. Al llegar a casa y conectarla, la laptop se apagó de manera inesperada, algo que nunca había sucedido antes. Observé que el técnico utilizaba métodos poco profesionales para limpiar el equipo, como soplar con la boca las partes internas, en lugar de usar las herramientas adecuadas.

Confié en que, por tratarse de una empresa, harían un buen trabajo, pero lamentablemente no fue así. Posteriormente, me informaron que debía pagar por un arreglo adicional, lo cual estoy seguro fue causado por el mismo técnico. Adjunto fotos de la conversación para que vean cómo tuve que estar constantemente escribiendo para obtener noticias. La reparación tomó casi un mes y el técnico no pudo identificar la falla después de 10 días de revisión. Además, cuando finalmente me entregaron la laptop, no incluía el cable de carga original.

La falta de profesionalismo y el tiempo excesivo para reparar la laptop me hacen sentir que lo hicieron en modo de burla, sin razón alguna. Nunca volveré a este lugar y no recomiendo confiar en personas que reparan computadoras de manera tan poco profesional. Esta empresa claramente no tiene los recursos necesarios para realizar prácticas adecuadas de mantenimiento. El técnico se mostró obstinado y nunca aceptó que el daño probablemente fue causado por sus...

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Hice una compra con envío al interior y llegó perfecto. Además, venden a precios más accesibles que la competencia. Lo sé porque estuve cotizando equipos para la empresa en...