Olive Garden | Town Center Costa del Este — Restaurant in Juan Díaz

This was my first visit to this restaurant's location. I was happy to have the option to be able to sit outside and enjoy the evening, or sit inside to feel more private and be cozy with a/c. I was waited by Joel who was very kind, courteous, and was engaging with looking after what me and my companion wanted to have. He even made good recommendations with what to drink and eat, his drink recommendation was spot on. On my next visit I would definitely wish for him to wait my...

Quiero compartir mi experiencia reciente en sus distintas sucursales, ya que creo que el reconocimiento y la mejora son fundamentales para cualquier servicio.

He visitado Altaplaza en varias ocasiones y siempre he recibido una atención excelente en un ambiente muy agradable. También he comido en Metromall, donde el servicio ha sido aceptable, aunque con oportunidad de mejora.

Sin embargo, elegí celebrar el noveno cumpleaños de mi hija en la sucursal de Town Center CE, y lamentablemente fue la peor experiencia que hemos tenido. El trato del gerente y del equipo de servicio fue apresurado y poco cordial. Para recibir el postre promocional debí insistir, y tuvimos que esperar demasiado por cubiertos, lo que volvió el momento frustrante.

Al finalizar, opté por no dejar propina en señal del descontento. La mesera lo informó al encargado, quien ignoró por completo nuestra opinión como clientes, sin mostrar el más mínimo interés en mejorar la situación.

Lamentablemente, lo que debía ser una celebración especial terminó marcado por un...

Este restaurante me sorprendió, primero porque su nombre lucia como a un restaurante vegano y es italiano, y segundo porque luce caro y merece la pena su precio con la calidad y servicio que ofrecen. Desde que llegas, todos literal, todos te saludan muy amablemente, hasta da ganas de quedarse porque la amabilidad predomina hasta que te vas del lugar. Todo está super limpio. Casi no demoró nuestra orden. Pedimos platos principales con ilimitación de sopas, pero también se puede con ilimitados de ensalada, o una o la otra. Adicional, pedimos soda y te frio los cuales son ilimitados también. Yo la verdad, pude con una sopa y parte de mi plato principal porque aparte te regalan pan con ajo, nos dieron 2 veces y nos preguntaron si queríamos más. Y los precios son muy asequibles. Full...