No już na samym początku zawiedliśmy się z powodu braku właściwej obsługi. Po wyjściu na parkingu nie wiadomo wogóle gdzie iść, potem okazało się że ludzie idą w kierunku rzeki na której nie ma mostu tylko betonowa , wąska nadbudowa po której wszyscy przechodzą. A potem ogromna kolejka , czekaliśmy 40 min żeby kupić bilet . Nikt tego nie kontroluje tylko mnóstwo ludzi wejściem dla wózków inwalidzkich i kobiet z wózkami przechodzą sobie bokiem bez kolejki. Nie ma żadnych informacji czy z biletem online możesz iść bez kolejki czy nie . Ludzie chodzą na górę, dowiadują się co tam się dzieje , niektórzy wracają inni nie ;)) . Dookoła słychać tylko narzekające dzieci i rodziców którzy próbują ich uspokajać. Potem okazało się , że w tym największym ruchu po otwarciu obiektu są czynne zaledwie 2 kasy a nie 4 . Bardzo źle to świadczy o podejściu do klienta :( . Ponadto dopiero Pani przy kasie informuje nas ,że jest jakaś promocją dzięki której jeśli pokażemy datę urodzenia dziecka zapłacimy niecałe 30 zł zamiast 100 zł. No więc tak jak pewnie i inni szukamy dowodu , ale został w samochodzie , więc Pani kazała nam szukać jakiego kolwiek dokumentu żeby poświadczyć datę urodzin . Więc my szukamy a ludzie stoją... W głowie mi się nie mieści takie podejście do klienta. Przecież powinna osoba z obsługi wejść w kolejkę i po koleji przygotować rodziców aby przy kasie zakup biletów nie trwał 10 razy dłużej niż powinien. A po za tym na tą np. godzinę powinny być wszystkie kasy otwarte! No a ogólnie cały ten park w porządku, nie jest to jakaś Energylandia , ale tak na 2-3 godziny jest co robić. Ogólnie obiekt nie jest za duży. No ale kolejnym problemem są kolejki do atrakcji , czekasz np. 15-20 min aby skorzystać z atrakcji 3-5 min i tak wszędzie ;(. A przecież jest po sezonie. A Panie z obsługi mówiły że kolejki to są ale dopiero w sezonie. Nie polecam więc wybierać się tu w wakacje..