Как игровая очень даже ничего , много развлечений , интересно детям как 3 лет так будет интересно детям лет 10, все чистенько ! В парк развлечений мы взяли детям сменную обувь ( что бы не скользить )в результате которую попросили снять тк по правилу парка даже в сменной обуви нельзя . На горке дети скользили и падали ( один из детей упал и довольно сильно ударился из -за того что снял обувь и поскользнулся на горке ! Когда стали сотруднику говорить что скользко , почему нельзя мы же не в уличной обуви , на что было сказано что это правило парка. Мы не конфликтные , нельзя так нельзя , но считаю что нужно предупреждать и говорить что бы одевали деткам противоскользящий носки на горки и лазилки. Еще одним минусом для нас была работа аниматора . Детям по 4 года , ранее были на др с аниматором и никаких проблем не возникало , тут же все дети были в слезах буквально в течении 5-10 минут , не был найден подход к детям от слова совсем ! Были довольно жесткие шутки , которые дети постарше мб оценили бы , но не малыши .Анимиматор предложил поговорить с администратором что бы вернули деньги , на что получили отказ , не вернули даже 30-50% . В итоге мы заплатили 8000 за 5 минут работы аниматора и доведения всех детей до слез . Это очень огорчило , деньги выброшены не ветер . Я конечно понимаю что совсем актера нельзя оставить без зп , он старался , приехал , но часть денег можно было вернуть , это же не моя проблема что не был установлен контакт с детьми и не стал играть не один ребенок, а все . Администрация предложила выйти через время в другом костюме , что бы пока мы сходили покормить деток что бы они пока забылись , мы согласились попробовать минут через 30-40 ,но потом отказались тк после этого дети отказывались вообще заходить в игровую , просто боялись .итог деньги взяли , услуга оказана не была Но не смотря на такие наши разочарования , хочу отметить что в кафе красивая подача и все оооочень вкусно . Тут остались довольны все и...
Read moreДобрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о данном месте, где я отметила день рождения своей дочери. Мойе дочери исполнилось 5 лет, и я решила отметить эту дату, чтоб оставить яркое впечатление у ребенка. Мы забронировали небольшую комнату «принцессы» на 6 детей, выбрали для досуга «аква грим» и квест «Леди Баг». Ирина- это менеджер с которым я общалась, очень не профессионально выстроила тайминг мероприятия убедив меня, что разрыв в 30 мин между застольем и квестом маленький. В результате, дети через 20 мин не знали чем себя занять, а мой ребенок расстроился до слез, т.к ждал «Леди Баг»!!! При этом мне приходилось каждые 15-20 мин искать официанта, который явно не понимает сути своей работы!!!! На столе не хватало стаканов, напитков, стояла куча грязной посуды, жуткая сервировка ( брускетты принесли и подали на бумаге!!!). В конце праздника при внесении остатка суммы, мне сказали, что есть остаток от депозита, и я могу заказать что-то с собой, я выбрала салат, а дома увидела, что его мне не положили!!! Очень неприятно всё это вспоминать, настроение испорчено! Очень низкий уровень работы персонала!!! Хочу отметить хорошим отзывом команду аниматоров, очень всё четко, с душой - Спасибо Вам ребята, за ваш вклад!!! Так же спасибо поварам, все блюда понравились! В дальнейшем праздновать там др не буду, и друзьям...
Read moreМы отмечали день рождения в субботу. Сам развлекательный центр неплохой. Но есть грубые минусы. Плюсы: Большая игровая зона, крутые и познавательные мастер-классы. Минусы: Моя дочь носит очки и она захотела пойти на батуты. Очки пластиковые, поэтому не разобьются. А если она их снимет, то ничего не увидит. Ну она прыгала в очках никто замечание из персонала не делал. Спустя 3 часа на нас обратил внимания персонал. Попросили снять очки. Дочка скромная и просто ушла с батута. А уже после со слезами на глазах все это рассказала. Дочь захотела пойти в лабиринт, идём вместе кругом грязь и огрызки от яблок. Причем перед входом в лабиринт написано "С едой в лабиринт нельзя" и хочу подметить около входа в лабиринт, стоит персонал. Когда решили сдать одежду в гардеробную , то женщина (которая забирает и вешает ее). Просто сказала -" запомните цифру". Как я понимаю номерков для одежды нет. И перед гардеробом написано "Если потеряете номерок с вас 150 руб." Я с таким встречаюсь впервые. Надеюсь эти...
Read more