Дубровка — Local services in Yuzhnoportovy District

На линии 8 в павильонах 200-202 идет торговля перчатками и очками. Один из продавцов по имени Ильшан (если я правильно пишу это имя) открыто отказывается выполнять требования закона о защите прав потребителей, добиться от него выполнения закона удалось только через скандал. Кроме того, он угрожал мне физической расправой, кричал, обвинял меня в том, что я сам испортил товар, отказываясь вернуть за него деньги (в итоге все-таки вернул). Дело было так: 10.02.2014 я купил у него пару перчаток. В этот день я дважды посетил его павильон и дважды примерил эту пару перчаток. Я спросил по поводу возврата. Вопреки требованиям закона о защите прав потребителей, согласно которым я могу вернуть новый товар в течение 14 дней, Ильшан сказал, что назад перчатки не примет. Поскольку я искал именно такие перчатки и их больше нигде не было, я согласился. Чек мне Ильшан не дал, ни кассовый, ни товарный, но мне следовало самому его попросить. Придя домой, я обнаружил расхождение шва на левой перчатке на среднем пальце. На следующий день я поехал к Ильшану на Дубровку и сказал ему, что хочу вернуть перчатки из-за брака. Ильшан начал громко кричать на меня в присутствии других покупателей, обвиняя меня в том, что я сам порвал перчатку, призывал в свидетели Аллаха, припоминал мне, что он накануне отказался принимать перчатки назад. Я указал ему на то, что это брак, и я не обязан соглашаться с такой покупкой. Ильшан кричал, что на улице он бы со мной по-другому поговорил бы. Он кричал, чтобы я забыл дорогу к его павильону. Он кричал "Давай до свидания!!!" Всему этому есть свидетели, которые готовы это подтвердить. В итоге Ильшан вернул мне деньги. Считаю, что Ильшан обязан изучить закон о защите прав потребителей и твердо знать, что покупатель имеет право на возврат. Ему следует также полностью изменить манеру общения с покупателями, потому что он был откровенно невежлив, хамил, угрожал физической расправой. Если он всего этого не сделает, ему не место на Дубровке. Я планирую направить жалобу на него в администрацию ТК "Дубровка", а если это не поможет, то напишу заявление в полицию и...

Хотя я живу в Москве 48 лет, я в первый раз побывал в ТЦ Дубровка в самом конце ноября 2020 года. Как-то случилось, что я и ТЦ Дубровка существовали в разных вселенных. Но, благодаря жене, судьба наконец-то свела нас с Дубровкой вместе. Опять-таки, благодаря жене, я довольно часто бывал на рынках Садовод и Москва (ой, простите, в Торговом Центре «Садовод» и Торгово-ярмарочном комплексе «Москва»). В общем, могу сказать, что между этими тремя рынками есть довольно существенная разница. ТЯК «Москва» - настоящая ОПТОВАЯ Всероссийская база товаров легкой промышленности, где отовариваются магазины всей страны, вплоть до Дальнего Востока. В розницу ничего путного там не купишь. Вот рынок Садовод - это другое дело! Тамошние торговцы, равно как и торгаши с ТЦ Дубровка, как раз отовариваются на ТЯК Москва и, с наценкой, тащат себе в берлоги товар к себе на Садовод и Дубровку. Но розничные продажи на этих рынках существенно отличаются! На Садоводе всё дешевле, чуть пониже качеством, намного больше людей-покупателей, которые свозятся маршрутками и автобусами с ближайших станций метро города Москвы, Подмосковья и ближайших городом типа Тулы и Рязани. Отсюда важное преимущество ТЦ Дубровка - шаговая доступность станции метро с одноименным названием - Дубровка. Внутри ТЦ Дубровка народу меньше, товары покачественней и подороже, меньше агрессивной навязчивости продавцов. И все как-то поинтеллигентней. Фуд-корт здесь разнообразный. Много точек приготовления пиши. Еда, на удивление, вкусная. Конечно, ещё и добраться сюда намного проще, чем на рынок Садовод, который расположен в самом конце географии города Москвы. Короче, здесь мне понравилось намного больше, чем на...

НИКОГДА НЕ покупайте у продавца ,при входе в главный вход в ТЦ,у которого самая большая точка по продаже товаров для ногтей и ресниц!!!Хочу,чтобы знали все люди,как этот продавец заманивает ,а затем разводит на такие деньги,что вам и не снилось!!!Сначала лампа стоит у него 1500р(у других она по 800!!!),потом он отдаёт её за 500р!и тут начинается,как цыгане на рынке в 80-90гг...купи то,купи это,я на всё скидки дам!!!В итоге,ЛЮДИ!!!купив всё, заплатив деньги,я пошла дальше,в рынок,и оказалось,что все товары он втюхал мне в 2 раза дороже!!!машинка,про которую он зуб давал,что оригинал!оказалась подделкой ,а вместо 3500 я отдала 6500!!!лампа,которую он отдал типа за 500р обошлась мне в 3000!!!другой аппарат вместо 2400р.обошелся мне 4500р!!! И материалы, инструменты, расходники оказалось в разы дороже!!!Дома я долго думала,)и поехала к нему на след утро,вернуть товар или разницу в цене,так как мне обошлось в 18000,а по факту выходит все 9000!!!И что я только о себе услышала от этого продавца!!!И что я воровка!!!и пакеты с оборудованием он швырял!толкал меня, моего ребёнка, кидался отнимать его телефон и разбил ему экран! На просьбу пересчитать или сделать возврат !Уже лампа за 500-800 р типа стоит 3000р!!!а на машинку он мне вообще не давал гарантии и не говорил,что оригинал!!!Подтянулись не безразличные соседи-продавцы!!!типа он такой честный,а я такая обманщица!!!Спустя 45 минут ,я уже начала вызывать полицию!и второй продавец,а может и сам хозяин,всё таки вернул мне хотя бы часть обманутой суммы!В шоке до сих пор!Жалею ,что не получилось вернуть товар и что вообще повелась на его цыганские уговоры...