Museum of Russian dessert — Attraction in Zvenigorod

Место очень атмосферное, разнообразное наполнение (но по факту ничего нового и выдающегося, если вы бывали на блошиных рынках и других музеях с тематикой ссср, такое можно увидеть и бесплатно) картины в интересном стиле (я ценю любой ручной труд, поэтому ставлю больше звезд, чем хочется за него, все-таки одной звездочки мало для оценки создания этого места), уникальная мебель. Но сложилось ощущение, что мы попали в момент упадка музея. Экскурсия заявлена получасовой, но в итоге длилась минут 15-20 в одном зале и прям на скорости, то есть быстро быстро и монотонно выдались факты, которые нужно проговорить и все, у всех, кто слушал возникло легкое недоумение в конце «и все?», в отзывах написано про чаепитие и десерты, но нам осталось неведомо, где как и когда можно попить чай, на экскурсии не было чаепития или предложения его заказать. В целом от сотрудников исходит недружелюбное настроение, прослеживается «мы и так работаем на энтузиазме, а вы от нас еще хотите, чтобы мы правда работали» на входе есть большая записка о том, что музей себя не окупает и это сквозит в общении (но так ли это? Похоже на прибеднение, цены очень высокие в сравнении с более интересными музеями в городе, значится музей во всех путеводителях, людей одновременно с нами в будний день было достаточно, вот не верится мне в рассказ этот об энтузиазме) Сотрудники сами в силах сделать музей не одноразовым местом, а местом куда хочется возвращаться и водить друзей, приезжающих в гости (если бы была живая экскурсия по всему музею, дегустация чая, добродушные сотрудники, атмосфера приятная и легкая), но после нашего посещения осталось впечатление, что повторно не хочется посещать и показывать друзьям нет желания, так как во всем как-будто без души, это стараются скрывать, но чувствуется. Единственное можно прийти на мастер-класс, но цены не самые гуманные и даже маленьким детям, которые вряд ли сильно поучаствуют и дома не оставишь нужно брать полную оплату за мастер-класс. Музею стоит поучится у маленьких музеев Переславля, где за цену в два раза ниже нам рассказывали с интересом и живостью гораздо больше фактов о своих маленьких экспозициях. Хочется чтобы наш музей тоже развивался и уделял больше внимания общению с клиентами и гостеприимству, уверена и самих клиентов от этого стало бы больше и желание бы возникало поддерживать музей денежкой регулярно, а не разово и с не очень...

Знаковая и довольно известная достопримечательность города Звенигорода. Музейные экспонаты выставлены на двух этажах. Первый этаж включает несколько комнат или залов, первая из которых, где вас встречают, и где приобретаются билеты. Это место весьма тесное, если в нем собралось более 6-7 человек. Заставлено выставленными в обилии образцами - рисунками на деревянной доске. Это не музейные экспонаты на тему русского десерта, просто культурные артефакты, выставленные с целью продажи. Рядом с кассой тоже много товаров на продажу - Hand Made. шоколад, вяземские пряники, сборы трав, чаи, пироги и много всякой всячины, всего и не перечислить и не счесть, - глаза разбегаются и забываешь, зачем пришли в музей. Также на первом этаже стоит русская печь, которую топят и, видимо, используют для приготовления в заявленных кулинарных мастер-классах. При желании, можно заказать чай и угоститься им с пирогами и плюшками в чайной комнате, около печи. Заказали чай с чабрецом, чтобы согреться с мороза. Нам подали чай черный, с намеком на чабрец, обычный такой чай, вроде как из пакетика. На первом этаже от печи тепло и вкусно пахнет. На втором этаже располагается два зала с выставленными образцами старинных буфетов, расписных реставрированных стульев и столов, старинной посуды, столовых приборов и самоваров. Есть рецепты на табличках старо русских десертов, однако, самих муляжей или хотя бы эскизов русских десертных блюд вы не увидите, т.к. их попросту нет. Для желающих посетить музей с экскурсией, сотрудник музея кратко и не структурированно расскажет про некоторые рецепты русского десерта и традиции русского чаепития. Это будет простой рассказ для слушателей, сидящих за столом, без обхода выставленных экспонатов. Такого рода рассказ может показаться интересным разве что тем, кто никогда и ничего сам не читали про русские традиции чаепития. По личному восприятию, рассказ ведут совсем не профессиональные гиды, не особо умелые рассказчики, что печально, так как это весьма снижает общее впечатление от посещения музея. Сам музей в большей степени похож на магазин сувениров и вкусностей, и больше ориентирован на проведение мастер-классов по кулинарии, нежели на проведение полноценных экскурсий по выбранной...

Возможно мы попали в не тот момент, но по сути готового на все туриста в количестве 2-х взрослых и 1 ребенка, фактически развернули и тормознули на входе. Единственное, что со своей стороны я сделал - это на входе уточнил у женщин, что есть и что можно организовать нам - на что был несколько раз послан куда-то к двери, потом вышла хозяйка и вообще за руку начала к этой двери провожать )) там от руки прайс начертан, но по факту хотелось просто уточнить у сотрудника что интереснее всего для ребенка и все молча оплатить и получить услуги, вопрос 3-х минут по факту и от нас был бы гарантирован максимальный чек (разве что картины мы не собирались брать). По итогу - прошлись в тишине по второму этажу, были любезно приглашены женщиной-мастером поучаствовать в мастер-классе о котором она рассказала, в отличии от барышень внизу, чем воспользовались с удовольствием. Но в отличии от других счастливых туристов - которые пили чай, что-то дегустировали в чайной и покупали сувениры прекрасные, мы обо всем этом узнаем лишь из отзывов. Не персонализированный, колхозный подход, к гостю убил всю суть места. Есть русская поговорка - встречают по одежке, а провожают по уму. Я желаю персоналу музея следовать не только первой части пословицы, а разбираться в людях и слушать их - заработок в туризме / сервисе это очень кропотливо, тяжело, часто повторяться нужно и разжевывать, я это прекрасно понимаю. Как организатор мероприятий и поездок с 20-летним стажем - я вряд ли посоветую место солидному гостю.

Отдельный пункт - оплата. Наличные или перевод на карту с требованием показать дисплей моего личного телефона с моим кабинетом в банке - это верх некультурности и фин неграмотности. Если Вы работаете переводом, то доверяйте или проверяйте сами. На мой ответ, что нельзя показывать третьим лицам свой мобильный банк - был ступор. Видимо финансово грамотные люди Вам не встречаются, хотя это норма, нужно учиться финансовой грамотности, это важно и залог безопасности средств.

В любом случае, несмотря на не лучший отпечаток, я понимаю, что место интересное и желаю ему процветания и работы над ошибками, тк не ошибается, только тот кто...