Mucho OJO si tratáis de devolver algo, todo son pegas. Imposible obtener una devolución de unos pantalones de San Fermin. Me argumentan que casi se acabaron las fiestas, sólo han transcurrido 4 días desde la compra, y aunque presente el ticket y los pantalones en su envoltura original y sin estrenar se niegan a devolverme el dinero o a realizarme la devolución en forma de vale. Me siento estafado, los quince días que marcan para cambio o devolución, tanto en el ticket de compra cómo en el visible cártel junto a la caja de pago, los incumplen. Pido hoja de reclamación y estoy seguro que no vuelvo a pisar el local. Por cierto, muy hosca y desagradable la señora...
Read moreHoy 2 de enero voy a devolver unas luces de Navidad y me dicen que no se devuelven porque ya han pasado las fiestas y al ser un artículo de fiesta no se puede devolver. Le digo que aún no han acabado (de hecho tienen árboles de Navidad, etc a la venta), pero dice que sí han pasado las Navidades, porque son el día 25 de Diciembre. Me enseña el cartel donde lo dice, moviendo la pantalla en la que cobran, porque si no la mueve, no se ve ya que no está visible al público. Entonces miro el cartel que hay en la puerta, donde leí que había 15 días para devolver. Y veo que la parte inferior en la que se indica que los artículos de fiesta NO se devuelven...
Read moreBuen horario, tiene un poco de todo. Sr. Simpático y local limpio.
Modifico 5 estrellas a 0 por comprar un reloj de pared, el cual a los 25 se para, a las horas funciona se para y arranca cuando le da la gana, probamos con otras pilas y decidimos con la factura devolverlo, y nos dicen que no se cambia ni se devuelve dinero, que no tiene garantía. Regentado un negocio si mis clientes no quedan satisfechos les cambio o devuelvo su dinero pq el engaño no es buen negocio.
Para misma calidad y garantía de devolución están los que te llevan a domicilio, es triste...
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