Atención al cliente nula, eso sí, la trabajadora rubia hablar con los clientes y no trabajar fantástico. Ayer por la tarde, estuve en Druni Barberá del Vallés, pregunté a una trabajadora, que había en caja rubia, si tenían lápiz negro de cejas, me contestó mirandome un poco de arriba abajo, que no tenían. Ok gracias le dije y me quedé en la tienda más de 20 minutos buscando un lápiz negro, porque después de su contestación sabía perfectamente que si que tendrían, mientras observe su dedicación con los clientes y mantener conversaciones que no tenían nada que ver con el trabajo y yo mientras buscando un lápiz de cejas negro y claro al final lo encontré. Os dejo foto. No sé realmente que hacen este tipo de personas trabajando de cara al público y que es lo que aportan al cliente que quiere comprar. Señor empresario hay muchas personas en paro queriendo...
Read moreSoy clienta del Druni, las dependientas que hay en la tienda en Barbera del Valles (calle Doctor Moragas), en particular y la dependienta que suele hacer de encargada, no puede ser más inepta y desagradable, le he preguntado por una crema y ni me a contestado, a mandado a una jovencita que no sabía lo que quería decir piel madura. Ni se a inmutado, con una postura de prepotencia. Que diferencia de dependientas del Druni de cualquier población que son amables y ayudan a las clientas. Y no es la de hoy la unica vez que me ha pasado. Al final he dejado la compra que tenía y me...
Read moreSintiéndolo a mi pesar, no regresaré a la tienda de Druni Dr.Moragas en (Barberá del Vallés) Estoy de acuerdo en que cuando hay personal nuevo tiene que adaptarse, aprender y preguntar a la "veterana" de turno. Lo malo es cuando al hacerse una consulta para que nos asesore sobre una crema de cara específica para hombre, a la "veterana" nos atendió con un.....al fondo están las cremas. Nos podía haber indicado que después de atender al cliente que estaba cobrando nos podría asesorar. No hay nada contra la dependienta novata que nos acompañó, pero que carecía del conocimiento...
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