Movil Suite - Gamonal — Attraction in Burgos

Increíble el tío que me atendió, no sabía como rescatar información porque mi móvil se ha roto(el antiguo) le comento que si tengo copia de seguridad y no me ayudo en ningún momento, se enfado y todo... decía que yo no escuchaba...y lo q yo tengo claro que el no escucha, vamos ni me miro a la cara... le tuve que bajar su enfado para a ver si accedía a ayudarme y nada. Iba a comprar otro móvil para mi madre, le pregunto el precio y 50€ más caro que en otras tiendas. Si me hubiera atendido con un mínimo de respeto y me hubiera ayudado se lo hubiera comprado pero que son 300€ para una empresa, no? Una vergüenza. Han perdido varios clientes. Suerte

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Os respondo a vuestra contestación. Mi realidad y como la veo no creo que nadie deba evaluar. No se me dio opción alguna para rescatar nada, como les he comentado ni me miraron a la cara, a la persona que me atendió le dije que si necesitaba tiempo para dejar lo que estaba haciendo y sencillamente continuo a lo suyo. Por el rescate de WhatsApp, se dio a aceptar un archivo que ya tenía yo... Vosotros veréis si tomáis nota o no. Pero a mi ya me habían comentado que en vuestro equipo hay una persona encantadora y otra que no tanto, creo es cuestión de tratar bien al cliente y no fue el caso... Gracias Yo si...

Como punto de recogida SEUR, he tenido un problema y dejan mucho que desear. He llamado para solucionarlo y cuando por fin he conseguido que me cojan el teléfono me despachan rápido, sin preguntarme cuál es el problema, como con prisa, que llame a Seur, que ellos no saben nada, que tan solo son punto de recogida. Digo yo que un poco más de amabilidad con la atención al cliente cuando tu trabajo se basa en ello no vendría mal, interesarse al menos por el problema o escucharlo y no dar la impresión de que te está molestando mi consulta telefónica...

En mi caso me atendió kike siempre con una sonrisa y atento,con rapidez y profesionalidad dio solución a la rotura de mi teléfono. Rotura que en otras tiendas por la dificultad no me hacían,lo deje a última hora cierre del viernes y sábado a la mañana ya me escribio que lo tenia ,desde luego un establecimiento recomendaría para la reparación de cualquier...