Canal Olímpic de Catalunya — Attraction in Castelldefels

When we arrived at 13.40 we were told they were closing the inflatable water park at 14 and that it will open again after 16.00. I told them fine we will be back after 16.00.

We did some paddle for 1hr. I would like to give that activity 4 stars. The guy there was nice and explain the basics to the kids.

Afterwards we went to the restaurant and the food is ok but a bit overpriced. Anyways after 4.05pm we start walking towards the inflatable water park. We arrive there at 4.10 pm, they tell us the activity has already started and next one is at 17.00pm.

You pay to play there for 60min they explained. I did not like the idea that they did not mention this information when I spoke to them earlier. They told us u can still join now but you will now have 45min to play. We thought 15min less is OK. I payed 22 eur expecting 45min. But instead everyone was asked to leave the inflatable water park at 4.50pm. So really my kids played there only 35min. So paying 22 eur for 35min is a rip off. When I asked the same guy if they could stay until 17.00. He said NO, all kids need to leave 4.50pm. SO next group can start entering. I asked if they could be there to 5.10 as we paid for 45min not 35min he said no.

I understand they have rules but they don't give u the full information. If they tell you that you have 45min to play there I expect that. I don't expect to be asked to leave 10min earlier. When they know we started later.

Still the kids had lots of fun there I...

Decidí organizar una salida con un grupo de amigos. DOS días estuve llamando al Telf. 936362896  , número de contacto que aparece en la web y NUNCA me atendieron la llamada telefónica. Imposible obtener información por este medio. Finalmente fuimos al Canal el dia acordado. Y... Para entrar nos cobraron 3 euros por persona. Siendo 4 personas las que asistimos... 12 euros solo por entrar !!!  12 euros tan solo por entrar en el recinto ya que el chico nos dijo que el parking era gratis. Me pareció una barbaridad ya que NO ofrecen nada por ese dinero, ni siquiera una sombra dónde dejar el coche. En vista de que ya habíamos invitado a nuestros amigos, pagamos esa entrada. Subimos a recepción para preguntar cómo solicitar las actividades. La recepción VACÍA. Ni un alma, totalmente sola. Tuvimos que esperar hasta que, a los 10 minutos alguien salió del restaurante y finalmente, nos atendió. Bajamos siguiendo las indicaciones a la zona de alquiler de material donde seleccionamos kayak. Nos pusieron unos chalecos donde, uno estaba rasgado por un lateral ( lo tuvimos que cambiar), otro olía a "sobaco sucio", también lo cambiaron. Vaya, los chalecos están bastante mal.  Menos mal que se nos ocurrió llevar unas camisetas largas para mojar. La chica encargada nos explicó brevemente cómo usar las palas y nos señaló la zona de recogida del kayak. Cuando llegamos, había una serie de embarcaciones de las cuáles no supimos diferenciar cuál coger así que cogimos la que nos pareció. A día de hoy, creo que NO eran kayaks. Los  arrastramos, como pudimos hasta el agua. Subirse, una odisea, ni idea de cómo se debe hacer y bajar de ellas, casi que rodando. No había nadie para indicar cómo hacerlo. Vamos, 40 euros que me malgasté. Uno del grupo, hasta se lastimó la rodilla al tratar de salir del bote. Para ser una actividad de agua limitada a 1 hora, me parece increíble que no tengan un gran reloj para calcular el tiempo. Para el precio de la actividad ( 10 euros), ya podrían colocar uno. Al acabar, que no hicimos ni una hora ya que fue complicado calcular el tiempo, nos acercamos a entregar las palas. Pedimos el material de tiro al arco. Tardamos 10 minutos en llegar a la zona !!! Por 6 euros la entrada, ya podrían tener algún transporte. Al llegar a la zona, nosotros mismos tuvimos que destapar las dianas y, al finalizar, volverlas a cubrir. Eso me parece vergonzoso. ¿¿¿ No tienen personal ??? Como si fuese poca cosa, de 12 flechas, 3 tenían roto el culatín, vamos, que solo nos quedamos con 9 flechas. Viendo el caos, y sobre todo el timo al cuál me sentí sometida (12 euros de entrada, 40 de canoa, 24 de tiro = 76 euros), decidí NO quedarnos a tomar nada. Salimos con mal sabor de boca, gran decepción y de camino a tomarnos algo más satisfactorio a Castelldefels. Francamente, ha sido la primera y última vez que visito el Canal Olímpico. Puede que hace años fuese fantástico, pero hoy día no lo...

Hace unos días mi hijo fue con su cole, y subieron a los barcos esos para remar etc, uno de los monitores pidió a mi hijo q le pasara una cuerda por q el se encontraba justo a la cuerda, mi hijo no escucho muy bien y le dijo: que? El monitor volvió a repetirle el cual mi hijo no sabía q cuerda darle, el es tímido y vergonzoso y por vergüenza no le entendía, la cual el monitor se molesto y con una expresión enfadada y molesta le dijo a mi hijo: te he dicho 5 veces q me pases la cuerda!!! El cual mi hijo y los niños se quedaron callados, pienso q no es la manera adecuada de tratar a un niño y más haciendole pasar esto delante de otros compañeros, yo le pregunte a mi hijo si sabía o estaba informado el para saber donde estaba esa cuerda y el me dijo q no lo sabia. Mi hijo no es de quejarce pero me lo contó y claro yo como madre me quedo muy rabiosa por q los niños van a pasarla bien y no a que me lo trate así!! Pondría una queja muy personal si tan solo supiera el nombre del monitor pero ni mi hijo y ni yo lo sabemos, tampoco averiguaré pero que quede aquí en constancia de que se mire bien al personal del trato, paciencia y profecionalidad de...