He comprado una nintendo switch de segunda mano; en el momento de comprarla, le pregunté al dependiente si comprueban sus productos de segunda mano antes de venderlos, ya que tengo conocimiento de los fallos de fabrica que trae la switch con los joycom y sospechaba que la gente que los vendes es por ello; a lo que el dependiente me aseguró que comprueban todos los productos. No hago mas que llegar a casa, encenderla, y el joycom izquierdo se queda pulsado hacia arriba, y el derecho hacia abajo. Llamo a la tienda don de lo he comprado ese mismo día, y el dependiente me manada a otra tienda de la otra punta de málaga a que me cambien los joycom. Voy al día siguiente, y en esa tienda el dependiente me dice que solo tienen joycom izquierdos, que son los únicos que suele vender la gente (los que mas fallan) y del derecho tengo que probar en otras tiendas a ver si tienen o mandarlo a reparar (unos 20 días para un producto que acabo de compra, me inadmisible) pues bien, de momento cambio el izquierdo y le vuelvo a preguntar si los han comprobado antes, a lo que me contesta: "se supone que si". Llego a casa, lo pruebo y se queda, nuevamente pulsado hacia arriba. Otro de tantos mandos que tienen defectuosos para la venta de segunda mano.
Solución: he comprado joystics por Internet para desmontar los mandos y sustituir la pieza defectuosa, he tardado 10 minutos en hacerlo y ahora funcionan bien.
lo que no entiendo de todo el asunto es como no los mandan a reparar cuando los compran en lugar de ser el cliente el que después de comprarlo tenga que esperar 20 días a que se lo devuelvan en unas...
Read moreTienen poco personal para la cantidad de público que acude a esta tienda. A pesar de eso, son amables y dispuestos a ayudar en cada duda que le presentó mi pareja.
Es increíble la paciencia que tienen. Hay clientes que tienen tela marinera y creen que por estar detrás del mostrador, deben aguantar los insultos: mientras esperaba (que fue mucho) tuve la oportunidad de ver como un tipo le quería poner una hoja de reclamaciones al chico del mostrador porque (mientras el cliente buscaba en el móvil el juego que le había pedido su sobrino), éste aprovechó para contestar el teléfono de la tienda.
Si hay pocos dependientes, y tienen la tienda petada de gente, entiendo que no contesten al teléfono, pero tampoco es para ponerles una hoja de reclamaciones si lo hacen... Hay gente que es para echarles de comer aparte. Seguro que ese mismo tipo que iba a poner la reclamación es de los, que después, se quejan que no le cogen las llamadas desde el comercio. En fin...
En precios tienen ofertillas interesantes, pero dentro de Carrefour hay algunos juegos en los que te puedes ahorrar unos 5€ en novedades con respecto a Game.
La tienda es pequeñita y acude mucha gente, no estaría de más que estuviese mejor ventilada (a pesar de la iluminación, parece un zulo por lo cargado del ambiente... parece que en lugar del aire acondicionado tuviesen puesta la calefacción) y que aumenten el número de dependientes. Solemos visitar las tiendas de esta franquicia y parece que están faltos de personal a pesar del flujo de...
Read morePARA EL JEFE; SÉ porque no cogen el teléfono.....EL CHICO TIENE EL SONIDO QUITADO!!!!!!!!!!!!!!!!! ES UN ESCÁNDALO!!! La chica que trabaja me dijo AYER 09/02/2023 que el CHICO su compañero tiene EL SONIDO QUITADO!!!!!!!! Dios coged el p@#to teléfono por dios manada de incompetentes !!!! Reseña para el jefe ...... Estáis perdiendo clientes gracias al personal de GAME ROSALEDA yo no vuelvo a comprar allí y me gasto cantidades indecentes....nunca más y añado..... El teléfono de adorno. Incompetentes........... EDITO ; Al jefe ,gracias por contestar. Y AÑADO... Les agradecería a su personal de GAME ROSALEDA qué porfavor cuándo le lleguen los pedidos,cajas y más bultos no los dejen delante de los juegos de Xbox que me parece bien que al dependiente no le guste ni la consola ni los juegos además te lo recalca para que te quede claro porqué es de vergüenza que vaya a ver juegos A UNA TIENDA DE VIDEOJUEGOS y te hagan eso y no es caso aislado es MUY HABITUAL encima le dices porfavor los haga a un lado Y EL MUCHACHO CALVO (no insulto es para entendernos) TE PONGA MALA CARA Y ENCIMA TE DISCUTA !!!!! Hay gente qué realmente le gusta ese mundo así qué porfavor cambie de personal por lo menos a ese chico qué IS ESTÁ HACIENDO PERDER...
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