Horror y desastre. Esas son las palabras. Ya desde el principio fue nefasto, llegando allí los padres con los niños y niñas a su hora pero no pudiendo entrar hasta media hora después ya que había una cola tremenda que no avanzaba porque atiende una sola persona en el mostrador. Media hora perdida. Una vez allí el sitio para los peques es fantástico porque es enorme y tienen de todo, pero para los mayores el ruido es ensordecedor, no hay sitio para todos para esperar tomando algo, apenas les da tiempo a recoger las mesas, tienes que ir tú a pedir porque no sirven en mesas... Esto al fin y al cabo es lo de menos. Pero llega la hora de la merienda de celebración de cumpleaños y reina el caos. Faltan asientos que tenemos que reclamar porque algún niño se ha quedado sin sitio. Una letra de uno de los cumpleañeros está equivocada. Las meriendas llegan tarde y mal, unos pronto y otros tarde, también hay que reclamar que hay niños que no tienen merienda y se disculpan. Después de la espera otra espera porque el ketchup y mayonesa no llegan. Tenemos que ir de nuevo a reclamarlo y otra disculpa. Allí nadie se ocupa del grupo y tenemos que ser los padres los que estemos pendientes, sirviendo las bebidas, etc. O sea que pagas una pasta (barato no es) para que te lo den todo hecho, pero acabas pringando. La tarta no llega, nueva disculpa porque ha habido un error y la tarta no está lista, está congelada e incomible. Nueva disculpa y nos ofrecen media hora más de juego gratis para los peques, pero eran ya las 9, muy tarde para unos niños pequeños y unos padres que vinieron a su hora a recogerlos. Nos ofrecen sacar la tarta congelada al menos para que soplen las velas pero que no la cobrarán (estaría bueno). Y sacan otra pequeñita para que puedan tener una mínima ración de tarta. Pero el chico que se encarga de llevarla (con el robot) una vez allí no se entera de nada, no interacciona con los niños y es como un cero a la izquierda. No es resolutivo, termina pretendiendo darles la tarta congelada, tenemos que advertirle que esa no se puede comer, que es la otra. Pero no hace nada y somos los padres los que terminamos sirviendo la tarta, organizando, etc. Nueva disculpa por parte de los responsables y nueva compensación ofreciendo gratis usar las máquinas de juegos virtuales. Pero no es eso lo que queremos al contratar un cumpleaños allí. Queremos que te den las cosas hechas y organizadas, que atiendan debidamente a los niños, que ellos estén felices y los padres estemos despreocupados. Pero al final trabajas tú más que ellos y encima pagas. Nos descontaron solo el coste de la tarta y mil disculpas. Total que echas allí una tarde estresante de ruido ensordecedor y caos organizativo. Fue todo un desastre de principio a fin. No creo que...
Read moreMagnifico sitio para divertirse con tus hijos. No ellos sin ti, sino contigo. Por fin un lugar así, los padres de hoy necesitamos sitios así. Muy grande, bastante bien organizado. Aunque hay que darle una vuelta al tema del tiempo. Pagamos por 1:30 horas y van llamando por grupos para salir, no llegamos a estar esa hora y media. La mayoría de cosas qué tienen molan y te lo pasas en grande, pero hay algunas a mejorar y otras a sustituir. La pared con velcro funciona regular, para que fuera ok tendrían que lanzarte. El columpio silla, no merece la pena. Mucha imagen para lo que realmente ofrece, es poco atractivo. El toro mecánico no puede ser de ese material escurridizo y brillante, antes de que se ponga en marcha tengas caído porque escurre. Sin sentido. Algo a tomar en cuenta por favor, en la planta de arriba sobran colchonetas y falta una o dos tirolinas, que caigas al foso que ya hay lleno de esponjas. Eso sería crack!! El resto perfecto, super divertido!! Zona infantil para pequeños 2,3 y 4 años gratuita. Cumpleaños, no lo he probado pero la decoración un 10. Instalaciones en general muy muy bien. Bar con precios asequibles. Precio por entrada al parque entre semana: 1 hora 10€ 1,5 horas 14€ 2 horas 16€ Calcetines obligatorios 2€ El fin de semana sube un poquito el precio. En definitiva, yo volveré a ir sin ningún tipo de duda 😄 Ojalá tomen en consideración las opiniones y...
Read moreFatal, muy mala experiencia, 20 minutos hemos durado.
Nos quisimos tirar por un tobogán que hay, y a mi pareja le pusieron un flotador mediano, y bueno, no llego ni al final porque, según el monitor, no deslizaba bien el tobogán.
Lo peor viene cuando me voy a tirar yo, el chico me dice que no tiene flotadores grandes en ese momento (cuando abajo del todo, estaban todos, pero no van a cogerlos). El chico me avisa que meta los pies, insisto, en un flotador enano, y que tenga cuidado, que si saco los pies, puedo llegar a fracturármelos… increíble.
Bajando el tobogán, como era de esperar, me salgo, empiezo a rodar, y me he quemado todo el culo, hasta acabar sangrando bastante.
Hemos intentado curarlo un poco, pero no me han dado gran cosa para ello (calzoncillo roto, lleno de sangre…).
Le digo al gerente que no hemos estado ni media hora, que quiero una devolución del dinero (habíamos pagado dos horas), y su primera respuesta es “hombre, devolverte el dinero… os regalo dos entradas para que vengáis otro día”. Obviamente, nuestra respuesta ha sido que no, el chico me ha hecho enseñarle como tenia el culo ensangrentado, y ya se ha decidido a hacer una llamada, para ya decirme que finalmente nos hace la devolución, pero que los calcetines (2€ cada uno), nos los tenía que cobrar… ni ese detalle ha tenido, después de no haberlo hecho bien por parte del monitor.
En fin,...
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