He venido a pasar una tarde agradable con mis amigos y al final me voy con mal sabor de boca. Cuando íbamos por la tercera partida a tres tiros de acabarla, viene un chico (BORJA) y nos dice que nos cambia de pista porque hay una Liga... La forma de decirlo dejó mucho que desear, borde y culpandonos, "os cambio de pista porque a las 21 la pista tenía que estar libre". El cabreo fue monumental y para la próxima hoja de reclamación y a consumo.
Primero de todo, vienes a junto nuestra y de buenas maneras nos preguntas si nos importaría cambiarnos porque hay un torneo y cuentas la situación. Cualquier adulto con dos dedos de frente diría lo entenderia y te diría vale. No nos obligas a hacerlo y aún encima cuando intentamos hablar contigo, ni nos dejas hablar prácticamente.
Segundo, si no quieres venir en el último momento y agobiado porque la pista tenía que estar libre y no lo está, coges y antes de que empiecen a jugar avisas de que a las 21 la pista tiene que estar libre porque hay una Liga o te pasas a las 20:30 por las pistas y si tienes que mover a alguien lo vas haciendo.
Volveré porque es el que me queda más cerca pero no porque esta vez haya salido contenta. Por supuesto, si me atiende esta persona, pediré que me atienda...
Read moreLa visita me defraudó totalmente. La información fue engañosa y el precio desorbitado. Ya adelanté en el mostrador que no realizaríamos ninguna fiesta de cumpleaños ni volveríamos a visitar ese negocio. Mi historia: Mi hijo fue a un cumpleaños y llegó a casa anunciando que le habían regalado un entrada para la bolera. Pasadas un par de semanas mi hija fue al mismo sitio de cumpleaños y llegó a casa con una invitación de entrada gratis para la bolera. Me insistieron y fuimos a la bolera. Mi pregunta al empleado: ¿En vez de jugar cada uno solo la partida gratis de bolos pueden compartirla con el hermano? La respuesta: Sí, pueden compartirla. Nos pidieron el nombre, lo dimos y pregunte si podía jugar también mi esposa. Me dijeron que sí y dimos el nombre. Cuando finalizó la primera partida el programa seguía abierto y pensamos que se jugaba la segunda partida gratis: Falso. Empezó la Tercera partida (suponiendo que era una promoción). Gracias que pregunté. No era gratis. El resultado Tres partidas: 39.50 € Según el empleado los niños solamente jugaron gratis y compartida la...
Read morecelebre el cumple de mi hijo con mucha ilusion y salimos muy decepcionados ,no se correspondió con los comentarios que habiamos leido, llegamos y nadie nos explicaba nada , ausencia de monitora toda la celebracion practicamente, tuvieron a los niños una hora sin ni siquiera darles agua y cuando la pedimos nos la han cobrado aparte cuando se supone que debería venir en el menu cumpleaños, vamos la mesa donde iban a merendar ni un triste globo, son detalles que la verdad no les cuesta nada. Es cierto que al final ese dia llego mucha gente y estaban desbordados pero no tenemos la culpa cuando habíamos hecho una reserva desde hace tiempo. No recomiendo celebrar alli un cumpleaños porque la atención y la amabilidad brillaron por su ausencia. Me consuela saber que los niños lo pasaron bien igualmente y no se dan cuenta de estas cosas y ademas añado que la bolsa de chuches que ducen que dan por niño brillo por su ausencia. Ya estaba tan disgustada que me olvide...
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