Ocimax Palma Aficine — Attraction in Palma

Lo que son las salas de cine, y el personal que te recoge la entrada y te señala la sala, un 10, pero las larguísimas colas que se forman en las taquillas, o en el bar popcorn, se podrían evitar sencillamente con más personal.

En días de estreno, una taquilla abierta, y 2 cajas de las 4 (o 5), que hay en el popcorn

Compro las entradas con el combo DUO por internet, y todo se escanea con un código QR, o el localizador, para "ahorrar tiempo", y por comodidad, pues ni así, tienes que ir 30 minutos antes, o... Si quieres entrar a ver tu película en hora.

Sabiendo esto, no comprendo como llevan tantos años igual.

Los aseos, el de mujeres, hay 3, y como no, también hay cola, 3 baños, en un local donde hay más actividades que ir al cine.

Donde estan las chuches, y eso no es problema mío pero quiero informar, no hay nadie, ningún trabajador, ni para que la gente se pongan los guantes, cojan las pinzas, y no metan las manos directamente (llamamiento a la sociedad también, educación e higiene, por favor), y aparte, las pérdidas que deben tener.

La reseña es para el cine, repito, la sala limpia, buen sonido, a veces tienen el aire muy frío, otros tienes calor, y no se trata de si la sala está menos o más vacía, debe ser el sistema de aires, o a saber.

Conclusión: las colas son larguísimas, tanto taquilla, como popcorn, lentas, las chicas del mostrador van a tope, y 1 de ellas es muy simpática, pero si no hay más manos, poco más pueden hacer.

Las salas están genial, el personal es amable y simpático, y para pasar a la sala no tienes ningún problema, ni de espera, ni de cola.

Para los muchos que nos anticipamos, y compramos las entradas por aficine, podrían habilitar alguna forma de facilitarnos la entrega del combo DUO, o el que pidas.

De verdad, cansa ir al cine, y cada vez encontrarte lo mismo, si no vas o muy temprano, o en la última sesión.

Ayer mismo, 23 minutos esperando para ser atendidos para las palomitas y las bebidas.

Después, todo bien.

Espero que miren por su personal, que no da a basto, y por sus clientes.

Las 5 estrellas es por la salas, por el sonido, la imagen, la limpieza, y todo lo comentado anterior sobre lo que...

Hoy he ido al cine y ha sido horrible, he llegado una hora y cuarto antes, había cola por todos lados, he decidido comprar las entradas en el cajero, para comprar las palomitas había, no una si no 3 colas, 1 dentro de espacio de las chuches que salía de las puertas de entrada, y otras dos que serpenteaban hasta la entrada del centro comercial impidiendo el paso hacia cualquier dirección, por lo tanto hemos decidido subir, cuál es mi sorpresa que arriba, en el pequeño vestíbulo, hay no una, si no también 3 colas, hemos esperado más de 30 min. Para que nos atendiera la no muy simpática Michelle que estaba más pendiente de querer darnos lecciones de tamaño cuando le hemos pedido unas palomitas grandes, a lo cual me dice, grandes de 2,50, me hubiera gustado verme la cara, de la exposición que tienes ahí, la más grande, otra vez la misma pregunta, en serio?? Después se ha olvidado de darnos la bebida y de verdad hubiera preferido irme antes que me volviera hablar esta señora. En definitiva que he entrado tarde a la sesión gracias a las interminables colas, y hemos perdido 10 minutos de cinta. En serio no son capaces de reforzar el personal en los miércoles del espectador?? Porque chicos con la escoba sobraban y no porque tuvieran los suelos limpios, y que decir de, así como estaba todo de gente, ya sabemos que no han tenido previsión ninguna, también se les ha ocurrido sacar 2 cajas enormes, entiendo de algo que necesitaban, obviamente a voces y empujando cuando no había sitio apenas para los clientes. Gracias ocimax por hacer de una tarde de cine en familia en una experiencia poco recomendable, espero que pueda mejorar en un futuro la situación por lo menos reubicando el personal disponible reforzando donde en el momento donde haga falta, y en serio, formen a sus empleados en atención al cliente. Michelle, espero que mejores en el área de atención al cliente, hoy no has sido...

On Sunday afternoon I never miss my movies at Ocimax. Everybody kind of smiling and amiable. Good popcorn. On the plus side, you can get your tickets while sitting home, send them to your phone and then just scan your QPR code. They do hace some Original Language selection. The theaters (15) are mostly new, great armchairs, great space for legs, great surround. I mostly choose VIP seats, with their complimentary choice of refreshment and snacks (a mre couple of euros more will buy the tickets, so...