Tous Jewelry — Attraction in Salamanca

Atención pésima hace unos minutos por parte de dos trabajadoras de la tienda de la calle Toro de Salamanca, una trabaja siempre ahí, ya estaba en la tienda anterior que estaba en otra calle, muy morena para más datos, siempre está de muy mala gana atendiendo a los clientes, muy falsa en sus palabras y cumplidos obligados, y, como sin ganas de trabajar pero si de reírse de los clientes... la otra rubia que según me ha dicho es la encargada de tous El Corte Inglés, muy malos modales. Resulta que compré en tous El Corte Inglés un anillo el cual debía de estar defectuoso xq ya el primer día dio señales de ello y el segundo más, trato el tema con una empleada de tous del corte inglés en cuanto me pasa, me soluciona el asunto pidiéndome otro nuevo y me llaman que como han cerrado los centros está el anillo para que pase a recogerlo por la calle Toro, bien paso a recogerlos ahora y me dicen que ellas no me dan el otro anillo porque ese lo he usado, de muy malas formas, le explico todo lo anterior y me dice que esto es como cualquier prenda de ropa q si yo m la pongo luego no me la van a descambiar en ninguna tienda de ropa a lo q yo le yo le digo q por supuesto pero q si es por defecto si, total que al final no me han solucionado nada y me he vuelto con el anillo para casa. Si venden cosas caras de mala calidad no es...

Hoy he ido por primera vez a esta tienda ya que siempre he ido a la de Zamora … el trato ha sido súper bueno la verdad . Creo recordar la que la chica que me atendió se llamaba Cristina y fue muy correcta y amable , mi hija me compró mi regalo de cumple y cuando lo escucho me dio otro regalo para mi cumple ( cosa que las madres agradecemos puesto que desde que nacen los nenes ya no existimos en las tiendas 😅 ni en los regalos ) Pongo un pero aunque me imagino que no es con la tienda si no con la política de la empresa , no creo que sea muy justo que te cobren por limpiarte 6 € cada pieza cuando se ponen feas todo lo que es de Tous . Antes creo recordar que no se cobraba nada . No me agradó la verdad … eso sí la dependienta las metió en lo que yo creo que sería el almacén y las limpio me imagino con una máquina y quedaron bastante bien pero no como se hacía antes . Vuelvo a decir que destaco la amabilidad de la dependienta . Gracias por el...

Después de muchas desilusiones con la calidad de las joyas de Tous acudí con una pulsera que me regalaron hace tiempo y que se partió sin más a la mitad, comprobando que era hueca. La llevé a tienda para arreglarla y me confirman que no tiene arreglo, que no me la pueden reemplazar porque ya no la fabrican y que por el precio de la pulsera puedo elegir otro artículo. Pensé que al menos el servicio postventa era bueno. Decidí pensar en que otro artículo canjearlos y cuando volví ya habían cambiado de opinión. Que si no se pueden demostrar cuando se compró no hay nada que hacer.. . La imagen ha sido pésima, falta de formación en el personal, desdedirse de lo que han prometido. Lo tengo claro, no vuelvo a...