DIVER JUMP ~ Trampoline Park — Attraction in Santiago de Compostela

Lugar muy divertido,si.pero pesimo el personal,la encargada,todo lo contratado para el cumpleaños de mi hijo no fue asi,contratamos un cumpleaños de24e x niño y fueron de lo peor(aparte de lo mas caro de los parqes k ai por ai y lo hacen mucho mejor.contratamos bolera y vino un chico activar las pantallas y se fue,alli stabams los papas ayudando ,segun ivan llegando los niños se ivan metiendo en las filas libres asta que llega uno y se qedaria solo,fuy a donda la encargada que staba en la cafeteria para que activara esa pantalla o me dijera como hacer y me dijo k se ponga En la ultima y le tuve k dcir pero no ba,y k ba jugar solo?y me dicen pues jiagar los papas...cuando ya teniamos que estar ayudanado a los mas peqeños...stamos de broma?donde sta el monitor k pone cuando contratas un cmpleaños?fuymos merendar y apurandonos para salir de la pista de olos xk habia otro cmple(ya no solo eso)apurando????en la merienda me dice la monitora le dices que se sienten?le digo.le digo este niño es celíaco puede comer esto?y me da su comida,las jolsitas de trapalladas me dice k puede coger de las de todos con las manos de tdos niños x medio??le miro raro y me da una bolsa para k se la eche yo en un plato,yo??biene la tarta k me ponia personalizada y llevo unas cositas y me dicen k es de goma eva y k viene cortada en platos ?no esperan ni k se callen los niños ni si stan tdos sus padres alli...llevan la tarta rapido la quitan ,dan los trozos ...me señalan para que le ponga la del niño alergico,yo?tienen lices y dicn k no van con claridad,para k stan?le pdimos musica para la cancion tampoco me dicen.al final ni cantams casi.pena de cmpleaños, vienen los regalos le ponen un regalo alli,se van y arreglate tu niño y los papas..no ofrecen mas tarta...le tienes k andar diciendo a este plato le falta una cuchara ...y asi6 niños...eso fue de risa.llega una niña merendar a correr y le dicn que fuera que ai otros cmpleaños...puedes ofrecerle comer a un lado en la cafeteria no?mucho cobrar y poco hacer.una niña de nuestro cmpleaños se rompio un brazo y nadie se entero..staba atope de gente no se ollen los megafonos... Eso es una oena pero de verdad.no gasten su dinero ai,sta el poppy park k no tiene nada que ver celebrando cmpleaños.y mas barato!ahh justo despues de merndar le dicen a niños de2 a 8 7años que se pongan los calcetines ...arriba donde comieron y llevaran sus tenis para bajo y dscalzos x cafeteria??ahh en el popy te pone lo k sibra para los papas y te ofrecen tarta una vz mas,aki no.regalo al cumpleañero k en otro lado es un bono para el cmpleañero cuando queira volver un dia,una hora aqui no existe,pone regalo y no te dan nada.es una pena que traten no ya a gente si no a niños,no entiendo como pueden permitir esto.me siento decepcionada x elegir un lugar tan pesimo para el...

A los niños les encanta Diverjump y las instalaciones son impresionantes, pero para los padres es toda una odisea. El mayor problema de este sitio es la saturación, no hay control de aforo y faltan monitores, con lo cual se vuelve un lugar peligroso. En la zona de pequeños se cuelan niños mayores y adolescentes, se tiran por la rampa con flotadores enormes, en cuestión de 1 hora he visto llorar a más de 10 niños tras golpazos en esa área pequeña. El monitor viene y se va, con lo cual es un descontrol, ya que por más que estés acompañando a tu hijo menor de 5 años, los otros niños ignoran lo que les digas. Lo de las taquillas es todo un despropósito: están aglomeradas, no hay espacio apenas para pasar, mucho menos para sentarse y calzar/descalzar a los niños. Te abren todas las taquillas del cumple cuando un padre/madre lo pide, y las dejan abiertas, estes allí o no (porque solo las puede abrir el monitor, pero se abren todas a la vez…). Debido a la saturación de cumpleaños, la “fiesta” es un estrés constante. Te apuran para que te vayas, mandan a descalzarse a los niños arriba y bajar por las escaleras con los zapatos en la mano (a niños de 2 y 3 años). La seguridad es también muy deficiente, un niño de 3 años sale solo del área de juego y nadie se entera, lo pillamos de casualidad en la puerta de salida del local. Una niña de nuestro cumple se rompió un brazo, ninguna persona de Diverjump se entró. El único sitio donde pueden estar los padres que no acompañan a menores es arriba en la zona de cafetería, pero si tu hijo está solo abajo, y sale, nadie se entera, es un verdadero peligro. En resumen, los niños desde su inconsciencia lo pasan genial y para los padres es insufrible. Es una pena que en un local tan estupendo tengan un...

Comienzo con lo único positivo de este sitio: las instalaciones son increíbles, el mejor en el que hemos estado sin dudarlo. Dejando a un lado el ruido y el frío, q es bastante común a estos sitios.

Lo negativo, todo lo demás: Se sacan de la manga la norma de que se pagará como festivo no sólo de viernes a domingo y festivos (como en todos lados), si no también prefestivos y, lo "mejor de todo", días no lectivos y períodos vacacionales escolares. Cosa que vamos a consultar con consumo porque nos parece una medida abusiva. Sólo permiten entrar a 2 adultos en la salita donde les dan la merienda, no sabemos pq motivo. SURREALISTA. En ningún otro parque de este tipo nos había pasado esto. El trato por parte del personal, PENOSO. Cuando entramos con los niños a la sala, a la madre del cumpleañero prácticamente le cerraron la puerta en la cara por la norma de los 2 adultos. A mi, personalmente, q me quedaba dentro con mi hija de año y medio, me soltaron, de una manera borde y despectiva tras comerme UNA bolita queso (LITERAL), q la merienda era para los niños, no para los adultos. Y porfavor, comprendo perfectamente q la merienda es para ellos, no pretendía merendar su comida, sólo me comí UNA bolita de queso. Cuando ya se acabó la merienda y se bajaban de nuevo a saltar, le pedimos coger UNA botella de agua que estaba a la mitad, y nos dijeron que no, cuando estaba pagada, la iban a tirar, y llevábamos toda la tarde los adultos consumiendo (y pagando) en su bar de todo.

No sólo no pensamos volver a celebrar ningún cumpleaños en este sitio, si no que vamos a ir a consumo a consultar varias cosas y la publicidad que voy a hacerles a mis allegados sobre este sitio, va a dejarlos por los...