Tifon Furnitures Santiago — Local services in Santiago de Compostela

En la primera semana de Septiembre de 2021 compré un sofá en Tifón Santiago, en un primer momento se me comentó que podría tardar 1 mes y medio , entre que venía de fábrica y me lo montaban en mi domicilio. Finalmente, tras multitud de peripecias telefónicas y achacando la culpa a la fábrica, me lo trajeron el 4 de Noviembre, 2 meses después, bueno, 2 semanas de retraso no es tanto, según me informaron Paco y Rosa. Pasado un mes, les indico que la espuma del asiento del Chaise Longue está haciendo bollos, con tan solo unos días de uso, pues vuelta a empezar para enviarme unas espumas nuevas, después de darme 2 plazos distintos de llegada de las mismas, tardan otros 2 meses, y me las cambian el 28 de Febrero. Si estás buscando un sofá, si de verdad lo necesitas, no recomiendo comprarlo aquí porque una vez hecha la reserva, por mucho que te tarde, no podrás recuperar tu depósito, te hayan hecho el sofá en...

MUY DESCONTENTOS con la elección desde luego no volveremos a comprar aquí, en el mes de marzo encargamos un sofá que empezamos a pagar desde principios del mes siguiente. Nos llegó a casa a finales de mayo y llegó roto un módulo dañado, nos dejaron ese y se nos explicó que en poco tiempo tendríamos un módulo nuevo y arreglado y vendrían a cambiarlo. Cual fue la sorpresa que llegaron en julio dos meses después a recoger el dañado pero no traían el repuesto, me enfade me dijeron que llegaría por transporte urgente el nuevo módulo estamos prácticamente en octubre y aún seguimos con el sofá dañado y sin arreglar y pagando, eso sí porque cobrar cobran cada mes, pues a mí también me gusta el trabajo bien hecho ya que estoy pagando. Desde luego primera y última...

La calidad y precio de los muebles está muy bien, pero la incompetencia de algunos trabajadores ha echo que mi segunda compra aquí haya sido pésima. La atención al cliente ha sido de las peores que he experimentado. En esta última ocasión compramos unos muebles para el salón que pagamos por adelantado y no se nos indicó el plazo aproximado en el que los recibiríamos, simplemente que nos llamaban. Varias semanas después me encuentro llamando para averiguar que los recibiríamos un mes más tarde. Ante la no puesta en contacto, vuelvo a llamar y la profesionalidad vuelve a brillar por su ausencia. Me encuentro todavía sin muebles y esperando una llamada que será (o no) la semana que viene para traer los muebles...