Las cosas han cambiado, no puedo recomendar del todo la tienda, pues hay algunos dependientes que son honestos, y muy amables, competentes es la palabra, pero luego hay empleados que te tratan muy mal, una cosa curiosa y muy extraña que me ha pasado, es que uno de los empleados me pidió que le enseñara mi tarjeta de crédito para verificar si era mía ¿es normal que se haga eso en la tienda?. Otra muy fea que me hicieron, fue coaccionarme para pagar un articulo en metálico, teniendo dinero en el monedero de mi cuenta GAME, el tema es que un amigo mío vino conmigo, y vio un juego que estaba buscando, no tenía dinero y me ofrecí a pagárselo con un préstamo, cuando fui a pagar, el dependiente me miró mal, y me dijo que si el juego era de mi acompañante, que los puntos eran para el, mi intención era gastar dinero de mi monedero en el mismo, los puntos que ganaba no eran muchos (el juego costaba unos 12 o 13 euros, cosa que no llega ni a un euro en puntos), pero cuando me dispuse a pagar, se le vio con cara de pocos amigos, mi amigo sacó su tarjeta porque no quería líos (los que ocasionaba el empleado), y al final tuve que pagar con mi tarjeta de crédito........... ¿Acaso no tengo libertad de pagar como yo deseé? No se, hay una empleada y un empleado que son ejemplares, pero luego hay otros dos que no terminan de atender muy bien, sobre todo cuando tengo que ir a recoger el regalo incluido en una reserva, ya sea una caja metálica, como cualquier cosa que llegue y me deban, poniendo muchas pegas. El servicio no es que sea deficiente, no le pongo dos estrellas porque sea completamente malo, simplemente hay empleados honestos y serviciales, y luego están los demás que actúan como si mandaran en tu forma de comprar, tu propio dinero, o con una actitud arrogante............ En fin, si te tocan los empleados honestos, tendrás una gran experiencia, pero si te tocan los que te tratan como si fueses un ladrón o un delincuente, o se las dan como si ellos mandaran en la manera de gastar tu dinero, ya ahí la cosa cambia. Por mi parte, he decidido que compraré pocas cosas en estas tiendas, prefiero comprar en tiendas online como Amazon o Xtralife, tienen mejores ofertas, y no tienes que aguantar a empleados...
Read moreVoy a ser honesto porque veo muchísimas reseñas negativas sobre esta tienda y, sinceramente, mi experiencia ha sido completamente distinta.
Desde pequeño, mi familia y yo hemos reservado videojuegos aquí. Ahora, ya de adulto, puedo comprar mis propios juegos, pero este Game ha significado muchísimo para mí a lo largo de los años. Siempre ha sido parte de mi rutina y mi entorno. Cuando iba a Alcampo, no podía evitar que se me fueran los ojos hacia Game. Entrar y encontrarme con la chica de pelo rojo, el chico de gafitas, con quienes he hablado varias veces sobre Evangelion, o la otra muchacha con la que siempre termino charlando de videojuegos mientras reviso las estanterías, tanto de juegos nuevos como de segunda mano… Es algo que, sinceramente, valoro muchísimo. (Soy malo recordando nombres…)
En todos estos años, jamás he tenido un solo problema, ni como socio ni como cliente. Creo que muchos de los problemas que leo en las reseñas negativas vienen de gente que no entiende cómo funciona el sistema de cuentas de socio, sinceramente, con una lectura rápida o preguntando al personal, se soluciona todo. Lo mismo aplica para informarse sobre cómo sacarse la tarjeta, como con cualquier otra empresa.
Quiero aprovechar para agradecer de corazón a TODO el personal de esta tienda. Las charlas, las recomendaciones, esos momentos revisando juegos, el orden, la limpieza, la atención… Todo eso es lo que hace que este Game, en concreto, sea especial para mí. Es MI Game, MI zona, un sitio donde siempre me han tratado con amabilidad y donde me siento como en casa.
Gracias por el trabajo que hacéis cada día, porque no es poco, chicos. Nos vemos pronto para la reserva del Xenoblade X!
( Dejo una fotito del mando del 30 aniversario que reservé y compré también con...
Read moreBuenas tardes la gente suele pasar por aquí solo para criticar y poner a parir a todo cristo sin saber realmente lo que está diciendo pues yo hoy voy a dejar aquí reseña positiva para una de las mejoras vendedoras de game llevaba toda la vida yendo al game del cc la ballena pues desde hace unos tres años estoy empadronado en el game de Alcampo por una de las vendedoras María si esa señora mayor que todos piensan que es una mala vendedora pues mas bien todo lo contrario la mujer vende y encima sabe vender a mi me a vendido de todos y gracias a ella por deleitarnos con su conocimiento tanto de videojuegos como de consolas como de merchandaising etc aparte de yo comprar ahí les he llevado muchos clientes gracias a ella y como me acabo de enterar de que la vais a cambiar de sucursal un error descomunal porque las ventas en Alcampo van a bajar porque ella junto con otro chico que se llama Yeray son de lo mejor que había en Alcampo eran los dos que más vendían de todo Alcampo pero ahora me iré yo y todos mis referidos a la tienda a la que reubiquen a la mejor vendedora mujer que ha tenido game en toda su historia en canarias. Ojalá no la perdáis porque vais a perder a una mina de oro cuidarla porque es de las más honestas y mejores vendedoras que tendréis en la vida. Además se nota que lo lleva en la sangre hablando con ella lleva muchísimos años en el sector del entretenimiento desde la época de centro mail así que intentad cuidar mejor a los vendedores que hacen grande a la empresa de videojuegos por excelencia. Y para terminar valorar más a María es una mujer que ya eso es muy complicado en este sector encima la de años que tiene y todo lo que sabe y aporta. Mucha suerte María espero que te valoren como te mereces tú eres GAME...
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