Shopping Center Valencia — Attraction in Valencia

Very bad service with customers. I spent over 500 euros for the past 2 years and they definitely lost me as a customer. The reason why? Is they don’t train their staff on selling the right tools or products, bad quality for the price and for the return policy very bad. I had a 3 euro product that I tried and didn’t work right for what I wanted for. I want to purchase a more expensive item plus I was going to spend over 20 euros that day and they refused to exchange the product. I told them very nicely but refused and smiled on my face so I felt very disrespected so I told them it’s the last time I’m spending my money and they didn’t care at all. And the music super load like it’s a disco club and very unprofessional. Don’t spend your hard earned money on bad quality products. I rather spend more money on better quality and...

El pasado sábado estuve en su comercio, y mi experiencia fue muy negativa y muy decepcionado del trato que tuve , después de un percance que tuve en su parking, que tanto anuncian para sus clientes, y al entrar en él, te encuentras con una ratonera, con plazas de coches diminutas , en las cuales los coches actuales ya quedan fuera de plaza,dificultando las maniobras para poder maniobrar , sin contar los pilares.... Por otro lado sin nadie controlando el aforo de los apenas menos de 8 coches que caben en él, y si entras y está lleno, empieza tu odisea para salir de aquella ratonera. Mi experiencia cual fue, que al entrar estaba lleno , con coches fuera de su plaza , algunas de ellas ocupadas por gente que ni estaba comprando en su tienda. Resultado, retrovisor rebentado y nadie se quiso hacer cargo . Y el chico de la tienda que le hice salir a que lo viera y comprobara el desastre de coches aparcados , solo supo decirme lo siento . Así que además de ser una tienda grande pero una más del monton de productos chinos, engañan diciendo como reclamo que tienen parking, cuando en realidad es una ratonera que no sirve ni para aparcar motos, sin control ninguno de quien aparca y...

Era clienta asidua de este local. La verdad es que tiene de todo y puedes salir con varias cosas solucionadas. Pero creo que hemos llegado hasta aquí. Compré hace dos meses una funda trasera protectora de móvil. No era de las más baratas, ni mucho menos, y pasado este tiempo.... está saltando el color de la funda. He ido para que me la cambien. Vale que su política es de cambios y devoluciones durante los primeros quince días pero...esto no era por gusto, era porque han vendido un artículo de mala calidad al que no se le ha dado mal uso (del bolso a la mesa y viceversa). Se han negado a cambiarlo porque había pasado los quince días. Vamos, si se estropea dentro de los primeros quince días ya es para hacérselo mirar. En fin! Sí compráis algo, rezad para que se estropee dentro de los quince días desde la compra. Nada, lástima que gestionen así sus errores. Y lo peor es que les da exactamente igual. Una...