Joy Park — Attraction in Biel/Bienne

Propreté dès l'ouverture : pas terrible. Toilettes sales, poussière un peu partout... Beaucoup de jeux payant en plus du pris délirant (15.- dès 3 ans...)

On se fait REPROCHER de jouer avec son enfant et de sauter 2 MINUTES avec (alors qu'il n'y a personne, je dis bien PERSONNE d'autre) et que "pour avoir le droit de sauter on devrait PAYER aussi" (sic !) .

J'imagine pour faire des constructions avec les briques poussiéreuses à l'arrière salle on devrait aussi payer 15.- en tant qu'adulte pour aider nos enfants ?

Après je ne suis pas étonné, c'est le genre d'activités très vache-à-lait où on recherche la moindre possible de faire du chiffre 💵 en mettant de côté la qualité/le service client.

Assez dégouté.

Edit : réponse à la réponse du propriétaire :

Alors contrôlez l'efficacité de vos employés et du nettoyage, j'aurais dû prendre des photos pour vous ❤️ à vrai dire merci de m'y faire penser, je vais revenir pour prendre le maximum de photos afin d'avertir les gens sur l'état. Jumping Jack pour ne citer que lui, est : 2x moins cher pour les moins de 8 ans (et au quasi-meme prix pour les + grands) avec une infrastructure plus grande et bien mieux entretenue (entre les châteaux dégonflés, les jouets en plastiques branlants, aussi, les accompagnant ne paient pas et peuvent participer aux jeux de leurs enfants sans se faire réprimander de manière agressive (!) ...

Il suffit de comparer les avis/notes entre les deux entreprises...

Il y'a plusieurs activités qui prennent 1/6e de la surface de jeu qui sont ABSOLUMENT payantes en plus du prix d'entrée exorbitant. Pas beau de mentir. On parle bien de participer aux jeux d'un enfant de 3 ans, seul dans les infrastructures, qui demandait à son parent de sauter avec lui une minute... Raison de...

The lighting and HVAC system are making the space non enjoyable, nor welcoming, in fact it's terrible and could def. use an investment. Signage, welcoming area could be rethanked and changed without too much investment. The toilets are terrible and not welcoming at all not to mention the changing table. The playground is sufficient to fulfill small and bigger kids (mine are 2&5), I appreciated that all surfaces are rather clean, no dust visible / this is important. Lots of sitting space for adults, lunch menu sufficient for this...

Schlechteste Erfahrung überhaupt im Joy Park Tissot Biel!

Ich war absolut enttäuscht von meinem Besuch im Joy Park in Tissot Biel. Schon beim Betreten des Parks wurde ich von einem widerlichen Fritteusengeruch empfangen, der alles andere übertönte. Das ganze Gebäude riecht, als würde es in altem Fett baden!

Doch der Geruch war nicht das Schlimmste. Die Mitarbeiter, vor allem die italienischsprachigen, waren äusserst unfreundlich und haben keinerlei Anstrengung unternommen, mir das Gefühl zu geben, willkommen zu sein. Sie sprachen nur Italienisch mit mir, als wäre es selbstverständlich, dass ich diese Sprache verstehe – wohlgemerkt, wir sind in der Schweiz, und ich spreche kein Italienisch! Eine absolute Unverschämtheit.

Die Einrichtung ist ein weiterer Punkt, der mich absolut schockiert hat. Alles wirkte billig und heruntergekommen, als wäre das Mobiliar und die Spielanlagen schon seit Jahren nicht mehr erneuert worden. Es war so fettig, dass ich mich fragte, ob überhaupt jemals gereinigt wird. Das Ganze sah aus, als würde es jeden Moment unter seinem eigenen Gewicht zusammenkrachen.

Insgesamt eine Katastrophe von einem Park. Ich werde sicher nicht noch einmal hierher kommen und rate jedem, der Wert auf Sauberkeit und freundlichen Service legt, einen weiten Bogen um diesen...