Had a bad experience here. I tried to get digital perm here. The stylists were very friendly at first and they are good with responding quickly to make appointments. I had a few people touch my hair — what seemed like a senior stylist and then got passed over to a junior female stylist — but the chemicals didn’t seem to stick. The male stylist came to check on her work and asked her to apply the chemicals a second time. That’s when my scalp started burning. I asked the female why it was burning, and she played it off that it was normal. The female stylist then blamed it on my hair for why the chemicals didn’t work. After 4-5 hours of them trying and it was closing time, I asked for them to just stop. The male stylist refunded some of my money and just charged for the hair trim. I didn’t appreciate the female stylists attitude and blame. I’ve gone to multiple hair salons all over the world and have never experienced that my hair caused chemicals not to work. For the price, I also would have thought it would be more professionals. There were a lot of young female stylists flirting around and playing with each other’s hair and taking photos or recordings. I came here due to the good reviews but my experience was pretty bad, would not come here again. I would say junior experience for more senior cost here - wasted my time, money and damaged my hair. I had to go to another hair salon to have my hair fixed for the...
Read more分享心情搞得非常差的燙髮經驗
這次預約的設計師是Peter 看著FB豐富的資歷和作品,知道自己的頭髮有自然捲和遺傳白髮,所以想找經驗豐富的設計師,看看能否給頭髮來個改變。
一開始以為會像FB眾多影片中一樣,先溝通想做的髮型,配合臉型去修剪瀏海,結果問我想弄怎樣,我挑了一張FB的圖(韓式大捲),設計師看了一眼說:我覺得捲度可能沒辦法這麼高,因為你有自然捲,上面要拉直。
溝通結束。
從頭到尾沒有看過一眼我完整的臉型(因為臉比較圓、平常都會綁馬尾,之前去弄頭髮設計師都會特別修剪綁起來可以讓臉型稍微好看一些的弧度)、這是所謂的專業溝通?
接著問了我頭髮要修剪多少掉,就直接開剪了
我看到對面的設計師細心的請他的客人把口罩拿下評估臉型,仔細聽客人想要的捲度、說明到完全讓客人理解會上怎樣的捲與長度瀏海怎麼修等等,心裡真的很不是滋味!
我心想相信專業人士,說不定這髮型他做過兩百萬次了~只需要撇一眼也無須再多做溝通就可以做出客人心儀的髮型。
後來開始上藥水了,設計師說:你的自然捲很嚴重,你知道自己的頭髮很難燙嗎?我實在不知道要回什麼,好不好燙、難不難燙,客人如何自己評估?如果真的沒有辦法做、技術沒到那邊,那就特別註明:不接自然捲客戶。
拉直的時候我也真的覺得很無言,說什麼:你的自然捲很嚴重,你看我拉直拉超久的,很費時間
拉直都會用夾子分區,那個夾子真的戳的我頭很痛... 這些設計師本人真的都不自知嗎?
再來,白頭髮的部分,早在私訊詢問預約的時候我就先問:白頭髮蠻嚴重是否遇過這種案例,設計師說有 現在白髮的很多,我還覺得太好了!說不定白髮有救,可以染出像他FB PO的那種美美的霧灰色
結果染髮的部分更狂了,我連一張色卡都沒有見到,只跟我說:妳這個白髮接近百分百了 很有挑戰 只能染深喔...
Read more今天被側拍,才知道被燙得這麼壞 花了那麼多錢燙又染…..結果效果是這樣 因為剛燙完,被你們有離子夾夾過,看起來很直 下水過後才知道被燙成這樣 如果覺得我髮質不OK可以不要硬燙賺這個錢 要懂得評估不要燙壞了,再來怪客人的髮質 而且態度也不是很好,居然要客人不要假日來 那乾脆假日不要做客人就好了啊 花了快破萬弄成這樣其實蠻難過的….. 染出來的髮色也不是我要的 弄什麼物理燙結果燙出來是這樣 其實感覺蠻不好的….. 頭髮也染得不均勻,而且也不是我要的髮色,這顆頭有用跟沒用一樣…. 說我有燙染,也沒有人會信…. 看了廣告抖音才來的,但是技術真的不如廣告 還蠻失望的….. 而且過程中都沒有報價,然後再弄頭髮的時候也沒有說要另外加價一直加一直加 直到結帳才知道都不含燙髮染髮的價錢要另外算!這一點也讓我感覺很不舒服! 結果弄出來是這樣,所以感覺非常差 不要相信廣告的影片!技術真的有待加強 然後講述以往被燙壞跟弄成功的經驗還會回嗆 如果你不相信我就不要給我用 然後我只好回好,我相信你 結果咧弄出來是什麼鳥樣?我的頭髮是髮型師技術的問題,我有被燙成功過而且弄完還很有光澤,一點也不毛躁!質感很好(有給Peter看過也是同時燙染,但是弄完超成功超有光澤髮色也很好看…..)證明是技術的問題,不是我頭髮的問題….
若不是搬家我也不需要換沙龍…..你的自信果然大過於你的技術!髮型師要有同理心,你會希望花那麼多錢弄出來是這樣嗎? 「回應業主」👇 我是給老闆Peter用的….而且還很有自信地跟我說髮況可以燙染同時!他評估過後我才相信他才同時燙染…. 給他弄完回家洗頭結果下水後變這樣 正面我還看不太到,只知道燙得沒有很直毛毛的,而且回家下水洗頭感覺 頭髮會軟軟爛爛的原來是被燙壞… 當時還以為那是燙完藥水的關係 直到我的朋友拍我的側拍才知道燙的那麼爛 那麼嚴重….甚至還有斷裂比我原來的髮質還爛 花了快破萬真的很令人生氣 還有….你們找不到紀錄,不是我的問題… 我Line有預約對話的紀錄…. 也有當天店裡拍的照片…… 也有上你們的影片過…. 證據那麼多哪裡誤會啊? 所以並沒有誤會,我確實是在你們這裡用的 燙完當下是光滑的,因為你們離子夾夾過 但回家下水過後才知道那麼嚴重比打回原形還糟糕 自己洗頭吹過以後才是被燙完真實的樣子
而且都燙壞了,是能補救什麼挽回什麼?都毛掉酥掉變質了…. 除非退錢….不然有意義嗎?髮質能變好回來嗎?還燙成這樣...
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