Brisas de Mar Azul — Hotel in Las Gaviotas

Le pongo una estrella solo para poder hacer la reseña. Coordine mi estadía y el de una familia amiga por 4 días. Desde el 5 al 8/4. Dentro de nuestras condiciones estaba el funcionamiento de la pileta climatizada. Para nosotros era importante porque fuimos con niños y en temporada baja. Me mantuve en contacto por WA con Viviana, quien en principio, informo que la pileta no estaria disponible. Continué con mi búsqueda, siempre priorizando complejos/apart con pileta climatizada. Me ofrecían lugares y precios increíbles, pero sin pile. Cuando estaba por cerrar con un apart, me contacta Viviana, para avisarme que la pileta iba a estar funcionando. Finalmente, cerré la reserva con ella, porque me convenían los precios. Cuando llegamos la pileta NO ESTABA DISPONIBLE Y ASI CONTINUO DURANTE TODA LA ESTADIA. Fueron varias personas a tratar de arreglarla pero no tenían idea. Quienes nos recibieron, nos decían que ellos eran nuevos y que no estaban al tanto de lo coordinado. Excluyó a esa gente que no sabía dónde meterse, pero por lo menos pusieron voluntad y dieron la cara, no como Viviana que me bloqueó del WA y el telefono que dejan en la web atiende el buzón de voz directamente. Creo que si hubiesen cumplido con el único requisito que yo pedía, hubiese pasado desapercibido que las maderas del deck estaban rotas, las luces del mismo no funcionaban, las cortinas estaban quemadas con cigarrillo y los vidrios sucios. Ni hablar de la hamaca paraguaya que figura en las fotos que SON PURAMENTE ILUSTRATIVAS. Pague por un servicio que NO me brindaron, lo...

Fuimos con mi hija a pasar tres días y quedamos muy conformes. Brisas ofrece todo lo necesario para una breve estadía muy placentera. Cumple los protocolos que la situación de pandemia amerita. El check in es totalmente on line y en nuestro caso nos recibió Juan quien fue absolutamente encantador y siempre estuvo atento a las necesidades de los pasajeros. El departamento tiene muchos detalles cuidadosos, rollo de cocina, bolsas de residuos (para cocina y baño) detergente, jabón de tocador y ducha, shampoo y acondicionador. Trapo de piso y rejilla, ambos inmaculados. Los toallones son pequeños pero cumplen su función. Habia varias almohadas y suficientes frazadas y un hermoso y níveo edredón. La cocina bien equipada para cuatro personas. El baño es diminuto, diría que es imposible bañar a niños pequeños allí por la estrechez del área de ducha, además esta tiene mucha presión. El deck con mesa y sillas es precioso y la parrilla cuenta con enchufe, luz y hasta un cesto metálico para las cenizas. Las vistas a los jardines enamoran y uno se siente inmerso en el bosque. La pileta es pequeña y no estaba climatizada. Pero complementa las instalaciones. El mantenimiento general es bueno . Es un lugar al que volveríamos...

La relación calidad-precio es malísima! Precio=carísimo a comparación de otros complejos mucho mejores en todo sentido. Calidad= A mejorar en la mayoría de las instalaciones en general. Tienen todos los artefactos eléctricos y no tienen generadores de energía, osea cdo se nos corto la luz no podíamos ni calentar agua y las luces de emergencia estaban desconectadas x ende no andaban xq no estaban cargadas... La pileta es muy chica para la cantidad de gente que albergan asiq medio q nos turnabamos para meternos sino quedábamos tipo sardinas ... El colchón todo hundido re incomodo ! Las cortinas sucias y rotas, las reposeras rotas, si bien el servicio de limpieza y atención de Jesi y Jeremías fue genial y lo único bueno las toallas estaban rotas y agujereadas .... Solo habia 1 aire acondicionado en la cocina comedor y no daba abasto osea que no llegaba a la habitación y te morias de calor xq tampoco había ventanas... Con un poco de mantenimiento e inversión podrian mejorar mucho. La calificación que tienen en booking de 8.8 les queda grande! Ponganse las...