Epic Hotel Villa de Merlo — Hotel in Municipio de Merlo

We stayed here for the 2019 eclipse in July. Even though this is the slow season in Villa de Merlo, the town was full of people for the days around the eclipse. Epic Hotel was fully staffed and operational even though business picked up dramatically for just a few days. The staff was super friendly and helpful. Their English skills were excellent as well. The room was nice and spacious (especially compared to anything we had in Buenos Aires). The whole place had a very modern, clean lines kind of feel. ||||Parking is in a garage below the property with controlled access, so it felt very secure. ||||Breakfast was buffet style. Many kinds of pastries and fruit. Omelets were available too, but we never got into them. A typical selection of cheeses, meats, and breads were also included. Yogurt and cereals too. ||||The area around the restaurant was surrounded by fruiting olive trees. ||||Many area restaurants, kiosks, and shops are within easy walking distance of the hotel. The chocolate shop across the street caught my wife's eye somehow.|| ||We enjoyed our time in Merlo so much that we decided to extend our stay an additional night. Epic Hotel easily...

Comparto mi experiencia..llegamos un lunes con reserva para 4 noches, ese mismo día a la tarde intentamos dormir una siesta ( agotados de tanto viaje y calor) no pudimos dormir xq a pesar de poner el aire en 18° en la habitación hacía 27°. Bajamos a avisar en recepción que el aire no andaba, nos mandaron 1 técnico a revisar, nos dijo literalmente que el aire andaba bien, que era normal que no llegue a 18° ya que afuera era un día de mucho calor (??) Que para que llegue a enfriar lo dejemos prendido las 24hs, esa misma noche seguía haciendo mucho calor en el cuarto volvimos a avisar en recepción, mandaron oootro técnico, también revisó el aire y también nos dijo que eran días de mucho calor, y que el aire no llegaba a enfriar la habitación ( no sé acá en bs as hace 40 grados afuera y en casa ponemos el aire en 16 y de inmediato hace 16° en la casa) parece que allá no! Al segundo día llovió y la temperatura fué de 20° máxima, entonces logramos dormir ya que hacía fresco en todos lados.... al tercer día intentamos una siesta luego de una excursión agotadora y en el cuarto, con el aire prendido todo el día hacían 30° imposible, nos ahogábamos encerrados de calor...mi marido bajó a recepción y pidió el libro de quejas, entonces desesperados le dijeron que le iban a dar una solución... al rato llaman a la puerta, quien era; ooootro técnico, al que directamente ni escuchamos su versión de que el aire andaba bien, exigimos que nos cambien de habitación, finalmente lo hicieron, y ojo éste dato en la otra habitación pusimos el aire en 18° y pum, al toque anduvo en 18° por lo tanto nosotros no estabamos locos, sinó que el aire de la otra habitación nunca anduvo y ellos insistían en mentirnos. Bueno 2 días no dormimos nada por el calor. Sumado a ésto el desayuno es libre y gratis ( si es que se puede decir gratis haber pagado $ 110 mil x noche) y parece un hormiguero de 20 personas desesperadas atacando el buffet para servirse lo mejor, te tenés que meter y luchar por un poco de comida, patético...mucho dinero tendrán los huéspedes pero la verdad dejan mucho que desear... mi consejo, vayan a cualquier otro hotel, todos cuestan la mitad o menos y seguro al menos te dan un ventilador o algo.. tuvimos una pésima...

Hola! Antes q nada qería aclarar q estuvimos entre la posibilidad de venir a este hotel o al Howard Johnson, ya q eran los dos lugares más recomendados de la zona. Nos decidimos por el Epic solamente x la ubicación q tenía con respecto al centro, ya q el HJ qeda sobre la ruta y a unos kilómetros de los lugares más céntricos para llegar de noche, que sin auto sin duda no se podría hacer. Vinimos de vacaciones, una pareja joven, nos hospedamos 10 noches. Las instalaciones muy lindas y modernas. Las piletas climatizadas ambas, una externa más grande y otra interna con camastros y chorros simil jacuzzi. El Spa incluye circuito hídrico sin cargo las veces q qieras (solo reservando el turno) y los masajes a precios accesibles, super RECOMENDABLES. Sólo q había una sola masajista para todo, lo cual no habia mucha disponibilidad y eran dps de las 15 hs. La comida muy buena!! El desayuno muy completo y variado. Las chicas del comedor muy gentiles te sirven las veces q qieras y siempre muy amables. Te cargan los termos con agua caliente y te dan hielo cdo qieras. El Bar tiene comida mas tranqi (ensaladas, tostados, sandwichs, tragos, licuados, gaseosas) pero igual de rica y fresca q en el desayuno y la cena. La cena es en el restorant Faustina (mismo sitio q el desayuno) x lo cual yo le cambiaría un poco la ambientación para q de noche se vea diferente (o algo mas sencillo bajarle un poqito las luces, con eso cambiaría bastante). Su comida es EXQUISITA! Los platos son grandes (a mi prejuicio pensé q sería mas gourmet, en sentido tamaño). Los sabores INCREIBLES, y su presentacion ESPECTACULAR. Las habitaciones super amplias, y cómodas. La limpieza en gral es muy buena. El Gym es grande y muy bien equipado. Resumiendo...😛 es el mejor hotel de Merlo! Vale cada peso q sale...🤑🤑🤑 Sin desmerecer otros lugares, es uno de los mas completos en todo. No nos equivocamos cdo optamos x elegirlo solo sabiendo q a diferencia del otro se ubicacaba en la zona...