Jose Maria residence — Hotel in Municipio de Santa Rosa de Calamuchita

Los departamentos tal como lo ofrecido en la página, cómodos, aunque, no funcionaba bien el inodoro. En cuanto a la atención, dejó mucho que desear. Llegamos, ingresamos al departamento, realizamos el pago de la estadía y cinco minutos después le solicitamos a su dueño, que íbamos a necesitar ropa de blanco (toallas y sábanas), vale aclarar que no las ofrecen dentro del servicio de estadía, sino que, hay que abonarlas aparte. Luego de hora y media de solicitarlo (19:30 hs) nos dicen que recién a las 23 hs podrían darnos la ropa de blanco. Aceptamos, aunque ya era una falta de respeto hacia nosotros por la cantidad de horas que hacía que estábamos esperando, necesitando poder bañarnos y descansar para continuar viaje al otro día. 20 hs aproximadamente le pedimos por favor, que enviara la ropa de blanco con alguna persona de su confianza... A lo cual, menciona que iba a ver si conseguía a alguien pero con mucha altanería además, menciona nos iba a tener que cobrar más caro entonces el servicio de ropa blanca, y que como se encontraba a 300 kms de distancia de Santa Rosa y que para las 00:30 hs de la madrugada nos podría él alcanzar las cosas.... ( Cada vez se pateaba más el horario) Pedimos por favor que se nos reintegre el dinero, para poder retirarnos, necesitábamos bañarnos y dormir. Se nos niega el reintegro de dinero. Solicitamos que otra persona nos traiga la ropa de blanco. Dice que nos va a confirmar... El tiempo sigue pasando.... 00 hs de la noche, dice que no tiene a nadie que nos traiga las cosas. Cansadisimos ya de esperar, aguantar y que nos tuvieran a las vueltas y prometiendo desde hacía las 18 hs de la tarde que habíamos ingresado al departamento, desistimos ya. La verdad, la atención fue pésima!!!! Si desde el primer momento sabía que no iba a poder darnos la ropa de blanco, solicitada ni bien ingresamos al departamento, era mejor nos lo dijera y evitabamos tantos disgustos y vueltas. Lamentable...

Hola yo si estoy en el check in de estos últimos días. Le doy completa y totalmente la razón a Colo, porque usted se abusó de nosotros simplemente por ser menores, no tengo palabras para describir lo malo del lugar, lamentable la verdad, mi amigo pasó 5 minutos dentro de la cabaña por un problema personal que tuvimos y usted nos quitó del depósito entregado una suma de $450, un abuso, yo puedo opinar porque me alojé ahí, no lo recomiendo para nada. Además estuve leyendo otros comentarios y usted de manera inmadura estuvo exponiendo la identidad de las personas que no les gustó su “servicio”. Tuvimos un caso que gente vecina se acercó a la cabaña para pedir hielo y usted vino violentamente y recibimos muy malos tratos porque el lugar no tiene nada de seguridad y nosotros NOS DEBÍAMOS HACER CARGO de que unas personas entren al complejo sin consentimiento nuestro o eso nos dió a entender... Otra cosa, pedimos una cabaña para 5 personas y la cabaña que nos dio tenía 2 camas individuales y 1 matrimonial. No le daría estrellas pero Google no lo permite. Esto es simplemente para que cambie su manera de tratar a los clientes, no nos dio papeles con las reglas del lugar ni algún recibo luego de hacer el check out. Intente ser un poco...

This place is a stones throw to the bus station and a 10 minute walk into the town. It's clean, bright and spacious. It's fully equipped to cook in, good WiFi and TV, and excellent value. Javier was always quick to respond and very friendly! I would recommend this place!...