Ramada by Wyndham Buenos Aires Vicente Lopez — Hotel in Vicente López

I went on a Business trip to Buenos Aires for a week and stayed at Ramada Buenos Aires.

Ramada is a huge chain of hotels around the world which is quite popular. I've stayed in Ramada Shanghai in 2016 and had a wonderful experience.

Unlike that time, I was disappointed with many things at Ramada BA. First thing, the building is at the verge of falling down. The room wasn't that great and the appliances like TV, hair dryer, iron all seemed like it was bought from a used market place. I was disappointed to the core.

Then, I thought of trying the food at the restaurant which was amazing.

The staff is amazing and polite even though they struggle to converse in English. But, I could manage that as I can understand somewhat Spanish.

I really wish if the owner could start spending some money on the Restoration of the hotel.

The area around the Hotel is really worth visiting and I did spend a lot of time there. I've attached...

Al hacer el ingreso la predisposición del personal fue casi nula, había un huésped pidiendo toalla y toallón, y otro quejándose porque en sus 5 días de estadía no había tenido agua caliente. Al llegar a la habitación me di que no había toallón y que tampoco funcionaba el aire acondicionado por lo que al dar aviso decidieron darme otra habitación. Al llegar a la nueva habitación me di con que en esta tampoco había toallón ni tampoco toalla. Cuando bajé al comedor el servicio fue muy descortés, mal agestado y hasta en oportunidades con respuestas muy maleducadas. No había bebidas frías ni hielo porque aducían un problema eléctrico. No estaba disponible la totalidad de los platos de la carta y luego, en pleno postre a todos nos invitaron gentilmente a desocupar el comedor con la excusa de tener que preparar las mesas para el otro día. Ya retirándome a mi nueva habitación solicito la toalla y toallón pero solo tenían toallón, y al llegar constato que el aire acondicionado tampoco funcionaba (y tenía desarmada la rejilla), pero aunque no tiraba aire frío por lo menos prendía y aparentaba estar en stand by, pero después de renegar con todas las funciones y modos decidí "molestar" al conserje a la 1:30am quien me contestó que ya subía, y a los cincuenta minutos de no recibir una visita ni devolución de llamada, decidí bajar y el conserje se disculpó justificándose argumentando que estaba solo. Me dijo que había intentado reiniciar el equipo de mi habitación desde la conserjería (no entendí a qué se refería) y que si seguía sin funcionar lamentablemente no tenía otra habitación para ofrecerme ni había personal de mantenimiento. Luego se ofreció acompañarme hasta la habitación para intentar "hacer algo", pero al insistir y no poder arrancarlo lo dejo en modo ventilador (en una de las pruebas bajó las llaves térmicas y rompió la tapa de la caja)... Instalaciones anticuadas, un poco sucias y escasas de mantenimiento. O este día tuve mucha mala suerte o simplemente tuve una muestra de la actual realidad de este hotel. Pero sí fui testigo de que el denominador común en todos los huéspedes eran las quejas por la...

Ich war für 7 Nächte im Hotel, da ich einen Geschäftstermin in der Nähe hatte und andere favorisierte Hotels leider ausgebucht waren. ||Das Hotel liegt zwar nicht zentral, aber man ist in etwa 5 Minuten zu Fuß an der| Bahnstation Vicente Lopez und von dort in ca. 15 Minute am Hauptbahnhof Retiro mitten in Buenos Aires. Das Hotel ist sehr ruhig gelegen, Vicente Lopez bietet fußläufig einige nette Restaurants in denen man gut Essen kann. Die Gegend um das Hotel würde ich als sicher bezeichnen. Wenige Meter vom Hotel entfernt liegt ein kleines Naherholungsgebiet (direkt am Rio de la Plata), in dem viele Leute Sport treiben und joggen. ||Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen, die Einrichtung in den öffentlichen Bereichen und Zimmern ist stark abgewohnt und man darf in den Zimmern keinen besonderen Luxus erwarte n. Gegenüber dem westeuropäischen Standard ist es kein 4 Sterne Hotel.|Alle Einrichtungen im Bad oder die technischen Geräte wie Föhn, Klimaanlage, Kühlschrank und Fernseher haben aber einwandfrei funktioniert. Ein Safe ist im Zimmer vorhanden. |Die Reinigung des Zimmers war jeden Tag in Ordnung. Handtücher, Seife (kein Duschgel) sowie Shampoo war ausreichend vorhanden.||Das Frühstücksbüffet war sehr süß. Es gab diverse süße Kuchen und Gebäckstücke (die teilweise sehr lecker waren), abgepackte Marmeladen und etwas Müsli. Wurst/Käse war auch etwas vorhanden, aber sah nicht sehr ansprechend aus. Die Säfte waren stark gezuckert und der Kaffee war typischerweise sehr schwach. Obst war teilweise frisch und teilweise aus der Dose. Warme Speisen wurden keine angeboten. Insgesamt konnte man satt werden, aber es war ein typisch amerikanisches Frühstück, was nicht den üblichen 4 Sterne Standard entspricht. ||Eigentlich wollte ich nur zwei Punkte vergeben, da es für mich kein 4 Sterne Hotel ist. Aber da man Südamerika nicht mit Europa vergleichen sollte, das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit, die Sauberkeit i.O. und die Lage ganz gut ist, habe ich mich doch am Ende für drei Punkte...