Izakaya by Sushi Pop Vicente Lopez — Restaurant in Vicente López

Fuimos por un sushi libre con reserva previa un sábado, a las 13hs.

Somos habitué de Izakaya y sus sushi libres, habiendo probado en Coronel Diaz y Caballito en repetidas ocasiones. Ese sábado era nuestra primera vez en el local de Olivos, ya que en los otros no había lugar. Les cuento el final de la historia: voy a seguir yendo a los otros locales, particularmente a este, no volvería.

El inconveniente no está en la comida, la cual es similar a otros SushiPop, sino en el servicio. Estamos acostumbrados a que en el sushi libre, llegan dos tablas: una de calientes, una de fríos. Esta vez cambio un poco, pero igual estuvo bien: una tabla de entrada con algunas piezas calientes, otras frías, pero todo rico.

Luego, la tabla principal, con una variedad de piezas. Usualmente la dinámica constaba en repetir aquellas piezas de mayor agrado para el comensal, lo cual, requerimos inmediatamente terminamos las rondas de rutina. Ahí empezó a ponerse rara la experiencia.

Nuestra moza nos indicó: "voy a consultar si pueden elegir cuáles piezas repetir", y acto seguido, esperamos más de 15/20 minutos sin respuesta alguna y sin pasar por la mesa. Luego de pararnos e ir a consultar a la barra, donde estaba el personal charlando entre sí, en lugar de responder nuestra consulta y atender nuestro pedido, nos comentaron que "se habían olvidado, y que iban a consultar". Acto seguido, nos traen 4 piezas (para 3 personas) que queríamos repetir unas piezas en especial.

Luego, al terminarlas, pedimos una segunda variedad, basada en las que más nos habían gustado de la tabla principal, y la repuesta y la actitud volvió a ser la misma.

A los 20 minutos, nos traen una tabla principal, con toooda la variedad de piezas que había antes, a excepción de las que habíamos pedido.

Era tan fácil como acercarse a la mesa, o pedirle al mánager que se acerque, y nos explique, que en este local, o en la nueva dinámica de SushiPop, no se pueden elegir las piezas a repetir, sino que se repite a criterio de la casa. Pero nadie de todo el personal fue capaz de venir a darnos una explicación o una respuesta a nuestra consulta, la cual, fue súper cortés y desde la rutina de que siempre en SushiPop la dinámica era así.

De este modo, la experiencia fue rarísima, estábamos a la deriva de un servicio distante y sin comunicación hacia el cliente.

Con tan solo habernos dado una explicación, la experiencia hubiera cambiado completamente y hubiera sido menos incómodo para...

Terrible sushi. Made with Pio nono dough, mayonnaise and cream cheese, anything except fish. The seats are either worn down or they have the wire chairs that hook up your clothes. The entrance door is hard to open - regretfully we managed to enter - and the service is poor while the prices are high. O, we ordererd the 20 piece platter for three that comes with four (Yeah! four) sort of buns filled with either mushrooms or prawns (the latter got lost on their way, there was not one) and then you ask yourselves what have sandwich buns to do with sushi. Sorry for this review, for the owners and moreso the customers that come in...

Los roles son súper ricos, grandes y gorditos, los langostinos también son ricos, la atención no destaca mucho, y no te traen ningún aperitivo de cortesía, se tardan un poco en traer la comida pero a pesar de eso la comida está muy rica el lugar es pequeño pero lindo y bien distribuido, cómodo.

Pd: antes les había puesto 4 estrellas y esa de arriba era mi opinion anterior, pues ahora han desmejorado muchísimo, la atención siempre fue mala pero cuando fui a comer o pedí ( qué fueron muchas veces) la comida era buena, ahora la atención sigue siendo mala, y ahora también es mala la comida, parece que no está fresco, bastante chicloso y feo, nada que ver a mis experiencias anteriores...