Hotel Intersur — Hotel in Zona Centro

Me comuniqué al mail oficial registrado por la cadena hotelera, más precisamente al mail del hotel de Gesell, el cual era reserva@intersurhoteles.com.ar. A través del formulario de contacto brindado por la misma página, a partir de allí robaron todos mis datos personales y me contactaron desde otro mail, a mi entender podría ser incluso hasta un empleado del hotel, o una estafa propiamente dicha y me enviaron toda la información y servicios correspondientes al hotel, indicándome que realice una transferencia a modo de seña; y luego me generaron 2 link de Mercado pago para abonar el total de la estadía que de este modo la congelaba me dijeron. Pague el total de mi estadía con fecha 02/11/2022 y desde allí estoy reclamando el voucher de mi reserva el cual nunca me enviaron. Llame en distintas oportunidades al teléfono del hotel y se cortaba; no lograba comunicarme ni por allí ni por mail. Recién en el día de ayer pude establecer contacto y me dijeron que no había ninguna reserva registrada a mi nombre, que la persona que se comunicó no trabajaba allí, sin dar mayores explicaciones. Cuestión es que mis datos fueron robados a partir de la página oficial del hotel, planteamos la situación en la que nos encontramos y enviamos los comprobantes abonados, desentendiéndose del problema cuando está claro que deberían responder porque la maniobra estafatoria se produjo a partir de sus registros y no dieron respuesta alguna. Es más, en forma posterior a ello, teniendo conocimiento de la cantidad de estafados qué hay y la responsabilidad de la firma en tal sentido, dieron de baja la página oficial, borrando todo registro para que uno no pueda reclamar ni chequear los mails e información brindada en la página, no dejando prueba alguna. No cuidan al consumidor, se liberaron fácilmente de responsabilidad. Dejo mi número telefónico así quienes hayan resultado damnificados como nosotros se comuniquen ya que la idea es iniciar una demanda colectiva en contra de la firma a los fines de que nos den una solución. Una vergüenza...

Fuimos el finde largo y usamos una habitacion con balcon a la playa. La verdad que la vista es increible y el hotel muy tranquilo y familiar pese a estar muy lleno. La limpieza muy buena. La habitacion acogedora. Tienen mantas por si refresca y ventilador pequeño para dias de calor (no tiene split) La atencion de recepcion muy buena y predispuestos.Por todo eso 4 estrellitas Lo malo es que el debito no cuenta como pago en efectivo y si hay alguna promo que te agarra seco de efectivo en mano (hay pocos cajeros en la ciudad) sonaste. El desayuno es bastante pobre: pan negro, tostadas de pan frances mermeladas y queso blanco, cereales y yogur, alguna fruta que si llegas temprano podes encontrar. Pasan con una bandeja ofreciendo medias lunas, jamon y queso. Es dificil capturar alguna porque ni bien salen si no estas cerca nunca llegan. El...

Me aloje en este mes de septiembre/22 en InterSur. Villa Gesell. Pasé unos días muy felices. La infraestructura muy bien mantenida, muy limpia. Unos ventanales al mar muy bien pensados. Era cómo tener al mar a alcance de la mano. Hacia mucho frio. La calefacción x radiadores buenísima. Funcionó siempre bien. La ropa de cama impecable. La comida rica, variada y saludable. La atención del personal, en las distintas funciones, excelente, profesional y cálida. Se notaba que conformaban un equipo, contentos con sus trabajos, y atentos a la atención de los clientes. En la recepción siempre dispuestos para que nuestra estadía fuera cómoda y segura. Los califico en forma integral con la máxima calificación. 10. Lo SUPER RECOMIENDO. Me hubiera...