Hotel Krone — Hotel in Oberperfuss

We booked hotel Krone via an organization named 'voordeel uitjes'. We had a nice room with balcony and a nice view over de village and the mountains. We think the hotel is recently renovated. The only thing we did not like that much in the room, was the bed. The mattress was not super, we got pain in our back from it, and it had a board of wood at the end, so if you are not a dwarf, its impossible to stretch out: terrible. ||The breakfast in the hotel is ok. Pretty basic but the quality is fine.||If you book this hotel, never book the evening diner with it. The website promises golden mountains, but the reality is terrible. We are big fans of Gordon Ramsey, war in the kitchen. For a long time we thought that the characters in the program were scripted, but during this stay we found out that they really exist. The food was of terrible quality. The salad bar they speak about is a collection of vegetables that all taste the same, like vinegar. The remaining of the food, I would not give to my dog. When we send back the food one night with the explanation that it was to sold or tasteless, the waitress asked some questions and that was all. But o boy, the next morning the owner of the place - a lady that could have walked straight out of Gorden's show, started to shout and cry at us that she served good food, never had complains etc etc. I had the feeling I was at the market. There was absolutely no respect, I could not even explain to her what I did not like with the food. So nothing left to me than telling her I did not want to talk with her anymore. ||So if you look for a place for your holidays, just believe all the other reviews of this place, and stay away from this...

We arrived in a coach group. We went to our room which smelled awful, like blocked drains/sewer. We mentioned it to the receptionist and said we would see what it was like a bit later. (We weren’t the only couple to have this problem). We had dinner and I told the receptionist it was really bad and we weren’t happy. She said would look into it. I went looking for her and was told she had gone for the day and no other receptionist was on duty. |I spoke to other staff members & the waiter came to the room. He told me they get the smell like this when the rooms haven’t been used for awhile. He suggested we flush the toilet and keep the tap running. |We had the tap running overnight (I took my hearing aids out so couldn’t hear it but my other half did hear it). The smell was putrid and we hardly slept all night. The next morning I spoke to the other receptionist and she said she had a message about the room & said there hadn’t a room available the previous night. (We found out from fellow travellers that the room we were finally found had been empty so we were lied to). Communication would have been nice and the receptionist should have got back to me. We went on our trip and when we came back we were told there was no smell now. But we still insisted on being moved. The receptionist had to make a phone call for permission for us to move.|If the staff know that there is a problem they should deal with it before guests arrive. It shouldn’t have been our responsibility to run the tap all night. This really ruined our...

Locatie:||Het hotel bevindt zich in een klein bergdorp, waar na 22.00 uur niets meer valt te beleven. Het hotel heeft een eigen parkeerterrein waar je gratis kunt parkeren. Naast het parkeerterrein is de zogenaamde ligweide. Dat is een stukje ogrond met drie ligstoelen (zie foto). Midden op dit veldje staat een hele grote appelboom met daarondeer een ijzeren tafel plus vier stoelen. Dicht bij het hotel is een bushalte, waar je op de bus naar Innsbruck kunt stappen. Innsbruck is ook goed met de auto te doen want er zijn voldoende parkeergarages in het centrum. ||||Receptie:||De receptie is behoorlijk geupdate. Dit in tegenstelling tot de rest van het hotel. De hele inrichting is jaren 70. Ondanks dat alles oud is, is het wel allemaal erg schoon. Pas op dat je niet tegen de muren gaat hangen, want dan zit je helemaal onder de kalk. Men gebruikt hier geen muurverf om te witten maar ouderwetse kalk.||||Bar:||Er is een bar aanwezig waar, voor zover wij hebben kunnen nagaan, niemand gebruik van maakt.|| ||Ontbijt:||Het ontbijt is van 7.30 uur tot 10.00 uur en is basic. Er zijn verschillende soorten brood. Beleg bestaat uit kaas, worst, jam en chocoladepasta. Er wordt thee of koffie geserveerd en er zijn kannen met aanmaak vruchtensap aanwezig. Ons advies is voor thee te kiezen, omdat de koffie veel weg heeft van slootwater.Verder is er muesli en yoghurt.||||Lunch:||De lunch is van 12.00 uur tot 14.00 uur en kan gebruikt worden in het naastgelegen restaurant, dat uiteindelijk ook onderdeel van Hotel Krone bleek te zijn. Genuttigde dranken dienen direct te worden afgerekend. De enige drank die gratis wordt verstrekt is aanmaaklimonade. Wanneer je geen lunch gebruikt, kun je kiezen voor een lunchpakket. Dit pakket bestaat uit 1 belegd broodje, een pakje sap en een stuk fruit of een gekookt ei.||||Dinner:||Het diner is van 18.30 uur tot 20.00 uur. Dat is dus haasten. Bij het diner wordt lokale drank geschonken. Wij zijn wijn drinkers en krijgen dan een kleine karaf droge witte wijn en een kleine karaf kraanwater. Wanneer je snel genoeg bent kun je drank bij bestellen. Nadat echter het desert is geserveerd, kun je geen drank meer bestellen. Het eten is eenvoudig maar goed. Het diner is afwisselend in de vorm van een buffet en een geserveerd keuzemenu. De maaltijden zijn eenvoudig maar goed en smaakvol.||||Kamer:||Ruime kamer met tweepersoons bed met goede kussens en een dekbed. Naast ieder bed is een stopcontact. Handig voor je telefoon of tablet. Dubbelstekker meenemen is nog handiger omdat je dan meerdere apparaten tegelijk kunt opladen. De kamer heeft een bank met een salontafel en een klein bureau met een zeer kleine televisie. Bij het bureau is geen extra stopcontact. Een koelkast is niet aanwezig. Er is genoeg kastruimte voor kleding. Enig belangrijk nadeel is, dat onze kamer geen balkon had en het hotel eigenlijk geen buiten faciliteiten heeft. Er staan buiten, aan de straatzijde, 3 tafels met stoelen, maar daar kun je helemaal niets bestellen. Om iets te bestellen moet je op het terras zitten van het restaurant waar ook de lunch wordt gebruikt. De meeste kamers hebben overigens niet echt een balkon, maar meer een soort gallerij van een meter diep. Er zitten tussen de kamers geen afscheidingen, dus je kunt zo bij de buren naar binnen lopen. Voorts is er geen airco op de kamer en dat zou wel prettig zijn geweest. De kamer was namelijk behoorlijk warm.||||Badkamer:||De badkamer is voldoende ruim en heeft een wastafel en een douche. De douche geeft lang genoeg warm water, maar geen lekkere harde straal. Achter in de badkamer is het toilet gesitueerd.|| ||Internet:||Is aanwezig, echter alleen beneden bij de lobby en tegen € 2,00 per half uur. We hebben veel mensen gezien die problemen hadden met een slechte verbinding. Bij je eigen provider een weekkaart aanschaffen is voordeliger en dan heb je overal een goede internet verbinding..|| ||Wellnes:||Schijnt er wel te zijn maar is niet door ons bezocht.|| ||Conclusie:||Gedateerd hotel met weinig fasciliteiten. Het personeel is vriendelijk. Voor kinderen is er helemaal niets te doen. Prima hotel om alleen te eten en te slapen. In dit hotel verblijven kost weinig en je kunt dus niet te veel verwachten. Je krijgt preciest datgene waarvoor je hebt betaald. Overigens dient het hotel ook als een soort van gemeenschapshuis. Er worden diverse evenementen georganiseerd in de dorpskern, die dan plaatsvinden...