Essensangebot ist zwar ganz ordentlich, jedoch unterirdischer Service für Nichthausgäste ... die werte Kundschaft wird ohne zu fragen und ohne weitere freundliche Kommunikation an einem Ecktisch im zugigen Eingangsbereich platziert neben einer sich ständig öffnenden elektrischen Eingangstüre quasi am Katzentisch völlig auf dem Präsentierteller wie Zootiere im Glaskäfig ... So geht es ja wohl wirklich nicht ... ich bin zuerst zielstrebig in den alpenländischen Gastraum gegangen, um mir einen gemütlichen Tisch am prasselnden Kaminfeuer zu suchen und in der Zwischenzeit hat einer der gelangweilt herumstehenden Kellner meiner mit leichtem Akzent Deutsch sprechenden Gattin relativ kühl und unmotiviert und ohne explizit nach unseren Wünschen zu fragen diesen Katzentisch im Eingangsbereich zugewiesen ... Einfach eine bodenlose Frechheit und völlig stillos ... Naja, wir sind dann kurz darauf ohne weitere Bestellung und Verabschiedung wutentbrannt gegangen ... Denn die "unerwünschte und anscheinend dumme radebrechende Ausländerin" ist jetzt dummerweise leider eine adelige portugiesische Herzogin und entstammt der berühmten portugiesisch-spanischen Aragondynastie und pflegt gewöhnlich in Hotels wie Negresco, Reids Palace, Dolder, Chedi und Atlantik zu verkehren und lässt sich eine derartige Behandlung natürlich nicht bieten und wird daher niemals wieder einen Fuß in ein zweitklassiges provinzielles Etablissement wie das Hotel Kornock auf der Turracher Höhe setzen ... nicht einmal zum schnellen Abendessen, denn eine solche Behandlung zeugt von mangelndem Respekt und fehlender Professionalität. Und für die Sommerausfahrt 2023 meines JAG-JAGUARCLUBS JAGUAR ASSOCIATION GERMANY wird jetzt definitiv nicht dieses "Hotel Kornock" als Wochenquartier ausgewählt werden ... dieses Geschäft macht jetzt das HOTEL HOCHSCHOBER, wo der Luxusgast noch König ist ... Pech gehabt ihr Provinzler, dass euch jetzt dieses lukrative Übernachtungsgeschäft entgeht und ich werde selbstverständlich auch dafür sorgen, dass keiner meiner JAG-Sektionsleiterkollegen bei zukünftigen Kärntentouren des deutschen Jaguarclubs mit seiner Sektion jemals einen Fuß in euren Laden setzen wird ... Diese Kritik ist authentisch und hat sich so zugetragen
UPDATE Sehr geehrte Familie Strablegg! Freut mich jetzt doch irgendwie, dass nach fast 1,5 Jahren doch noch eine Reaktion von Ihnen erfolgt ist, denn dieser Vorfall hat sich ja bereits im Sommer 2022 zugetragen. Im Außenbereich bei schönem Wetter gab es nie Probleme mit den Kellnern, aber bei obigem Besuch bei Regenwetter im Innenbereich wurden wir dermaßen unverschämt abgefertigt, so dass meine adelige Gattin extrem skandalisiert gewesen ist wegen der despektierlichen und stillosen Behandlung seitens ihrer Angestellten ... unter Freundlichkeit verstehen wir durchaus etwas Anderes. Und dies, obwohl wir zu einer ruhigen Zeit unterwegs waren und das Lokal und die Alpenstube komplett leer gewesen sind ... hier zwischen Hausgästen und spontanen Gästen zu differenzieren und letztere weniger wertzuschätzen hat uns zu der Aussage "zweitklassiger Provinzialismus" verleitet, denn eine derartige Behandlung ist uns in den gewohnten Luxusherbergen niemals wiederfahren. Hochachtungsvoll Ana Cristina De Aragão Köstenberger Duquesa de Bragança Condesa de...
Read moreWe have been coming to Austria for many years. Every time we are here we always make a visits to Hotel Kornock for a lunch, dinner or just a drink. This year we popped in for a drink and part of the order was two hot chocolates no cream. One of them had cream and we pointed this out. It was like a scene out of Faulty Towers! The waiter said no one of you asked for cream and when we said no we didn't, he actually shouted liar liar you asked for cream! I was about say don't worry we will go somewhere else! When he suddenly said no problem I'll change it. I love this hotel, the food and service has always been first class. This waiter has been there many years and has always been very good. He was most probably having a bad day. We will be back as we know had good this place can be. If it was our first visit it would certainly been our last. We will be back there before we go back to the UK for dinner hopefully a...
Read moreMeine Frau und Ich nutzen das Hotel Kornock als letzten Stopp auf unserer Heimreise von Kroatien und checkten für 2 Tage mit Halbpension ein.
Wir wollten unseren Urlaub mit Wellness und Bergluft ausklingen lassen.
Nun unser Fazit: Entspannter CheckIn, mit einem Upgrade in ein größeres Zimmer.
Die renovierten Zimmer sind wirklich schön und waren auch ein Grund für die Buchung. Hierfür vergeben wir 5/5 Sternen.
Das Personal hat auch 5/5 Sternen verdient. Sehr zuvorkommend ohne zu aufdringlich zu sein. Jede Bedienung im Restaurant freundlich auf individuelle Art und Weise ohne aufgesetzt zu wirken.
Der Wellnessbereich gefällt nur zum Teil und bekommt nur 4/5 Sternen
Der Ruheraum und die Sauna mit Ausblick waren nach Rad- und Wandertour ein schöner Ort um den Tag ausklingen zu lassen.
Was nicht so toll war:
Das der in einer anderen Rezession bereits vor längerer Zeit beschriebene Schimmelgeruch im Bereich des Pools noch vorhanden war und im Eingangsbereich bei den Handtüchern sogar Schimmel an der Decke vorhanden ist.
Im Bereich der Saunen gab es das Problem nicht.
Beinmassage von meiner Frau getestet, hatte mehr was von zaghaften Streicheleinheiten statt einer richtigen Behandlung.
Essen Halbpension 3/5 Für den Preis von 400€ für 2 Nächte für uns beide hätten wir zugegeben etwas mehr erwartet.
Beim ersten Abendessen gab es gebackenen Camenbert auf Vogerlsalat mit Preiselbeeren zur Vorspeise. Der Käse war so perfekt geformt und paniert wie man es aus der Tiefkühltheke kennt. Auch am zweiten Abend ein fader Beigeschmack. Diesmal bei der Hauptspeise. Der Gemüsereis schmeckte und sah so aus wie von UncleBens aus der Packung und auch das Schnitzel in Kürbiskernpanade wirkte eher nach convenience statt selbst zubereitet.
Die Nachspeise hätte auch schöner dargereicht werden können, als lieblos am Buffet aufgereiht zur Selbstbedienung.
Aber: Der Kaiserschmarrn a la Carte war eine Wucht. Noch nie einen besseren gegessen.
Im Nachhinein hätten wir lieber nur das Frühstücksbuffet wählen sollen welches 5/5 Sternen verdient hat und Abends A la Carte essen sollen.
Aufgrund der genannten Punkte geben wir nur 3/5 Sternen
Alles in Allem okay mit Verbesserungspotenzial. Wiederkommen würden wir nicht.
P.S. Es wäre schön bereits bei Buchung eine Info zu bekommen das exakt vor dem Hotel gebaut wird. Und zwar ein neues Hotel mit kompletten Strassenarbeiten. So etwas zu merken wenn man schon vor...
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