Haus Kärntnerland — Hotel in Untertauern

Mein Mann und ich waren über Neujahr hier und hatten vorerst nichts zu vemengeln. Saubere Zimmer, sehr netter Eigentümer, der uns gut beraten hat, wunderschöne Gegend, viel Schnee und tolle Möglichkeiten etwas zu unternehmen.

Leider überwiegt hier das Negative, welches ich kurz zusammenfassen möchte. Die Unfreundlichkeit der Dame des Hauses, die dort angestellt ist, war wirklich unglaublich. Wenn sie morgens gegrüßt hat, war diese Begrüßung mehr als herzlos, auf die Frage ein gekochtes Ei zu bekommen antwortete sie, dass es doch noch Rührei gäbe und das gleiche bei den Getränken. Man hat sich kontinuierlich unwohl gefühlt Fragen zu stellen oder überhaupt anwesend zu sein. Es war grundsätzlich nicht gestattet an dem Kamin zu sitzen, wir haben mehrmals mitbekommen, wie sie Gäste aufgefordert hat, bitte dort NICHT zu warten bis die Zimmer fertig sind, obwohl dies der einzige Aufenthalt im Hotel ist außerhalb der Zimmer. Beim Frühstück hat sie rücksichtslos und sehr laut das Geschirr ab- und eingedeckt, sodass das Frühstück im Großen und Ganzen ungenießbar war.

Am Tag unserer Abreise habe ich sie auf die Unfreundlichkeit aufmerksam gemacht und ihr den Tipp gegeben daran zu arbeiten. Anstatt sich zu entschuldigen kam ein "mal gucken" und dann war sie weg.

Ich bin wirklich sprachlos, dass so etwas im Hotelgewerbe möglich ist.

Wir werden dieses Hotel aus diesem Grund nicht weiterempfehlen und hoffen, dass unsere Nachricht den Inhaber erreicht und für weitere Gäste angenehmere Aufenthalte...

Very overpriced (130+€) for what you get, but its a ski resort of course. Nice staff. Bed was fine, shower as well. Its very outdated, floors screech, but the worst thing is that you can hear people walking floor above - all the rooms of that floor, especially in ski boots and if you are not exhausted or with sleep problems - big red flag. As well as windows whistle when its windy, making...

Rustikales Hotel mit grandioser Lage. Von der Piste direkt ins Hotel ist kein Problem. Und wer nicht zwingend sein erstes Apres Ski Getränk in der latschn Alm oder der lürzer Alm einnehmen will kann es direkt vorm Hotel in der Weltcup Schirn geniessen.

Das Frühstücksbuffet war für Österreich sehr breit und hat viel geboten.

Was mich ein wenig gewundert hat ist das der Getränkeautomat (z.b. Cola 2 euro) schon am ersten Tag komplett leer war und auch tatsächlich nach 6 Tagen nicht befüllt wurde. Mag daran liegen das dieses hotel nur ein Nebenhaus ist. Rezeption und Personal findet man ausserhalb der Frühstückszeit im Haupthaus gegenüber.

Nur ein kleiner Mangel, soll hier ein Hinweis für die Leitung sein doch öfters Mal zu Schauen.

Sauna und Dampfbad sind in der Nutzung kostenlos und stehen täglich ab 16 Uhr zur Verfügung.

Die Badezimmer sehen Recht neu aus und wirken anständig und sauber. Der Boden der Zimmer knarrt beim laufen, vermutlich Holzplanken. Es ist nachts nicht übermäßig laut und man kann in den Betten gut Durchschlafen.

WLAN war gratis und stark genug...