Pousada Villa Serena — Hotel in Região Geográfica Imediata de Anápolis

Passamos 3 dias na pousada, quando chegamos achamos bonito, porém as portas do quarto que ficamos ambas estavam emperradas e a fechadura da porta da frente não estava boa também. A televisão não funcionava. O chuveiro dá choque. O ar condicionado desligava sozinho, não ficava nem 15min ligado. Fomos no dia 31 e foi o único dia que entramos na piscina, havia muito inseto morto e acabou me dando uma alergia. No banheiro do quarto o suporte de sabonete estava ruim, era colocar o sabonete e caia no chão e não havia nenhum outro suporte, então shampoo, condicionador tiveram que ficar no chão. Quando fizemos a reserva nos informaram que haveria sabonete, no entanto no nosso quarto não tinha nenhum, mas percebendo isso fomos comprar. Também tinham nos informado que teria animais soltos e eu particularmente gosto muito de animal, porém os gatinhos ficam dormindo em cima da mesa da varanda e no nosso último café da manhã um dos gatos estava em cima da mesa lambendo o prato com frutas. E também o café da manhã é personalizado, no primeiro dia veio bolo na mesma vasilha que biscoito de queijo, rosca e enroladinho, fora que em nenhum dos cafés da manhã vieram o que de fato tínhamos pedido, não faltou tudo, mas acredito que talvez eles tenham confundido o pedido com os de outros quartos. Pelo valor que pagamos não vale a pena. A Serena é um amor de pessoa, porém são os detalhes que conquistam os clientes, portanto nesse momento digo que a nossa experiência não foi tão boa e não voltaria a me hospedar...

Lugar para descansar e desligar. O ambiente é silencioso e charmoso. Cada quarto tem uma varandinha com uma mesa e rede. Eles servem o café da manhã em umas cestinhas de pique nique e você saboreia na varanda do seu quarto (eu particularmente achei isso um máximo, foi um dos motivos que me fez escolher a pousada). Você escolhe o que quer de café da manhã em uma lista que eles te dão e eles deixam a cestinha na sua varanda cedinho. Alguns quartos dão vista para o gramado e a piscina, uma gracinha. Tem bichinhos andando pela pousada, como galinhas. Tem uns balancinhos que da para tirar fotos legais e curtir o ambiente compartilhado. Eles não permitem carro de som e músicas muito altas dentro da pousada, eu achei isso um máximo pq você pode curtir o silêncio e aproveitar a natureza. A piscina é climatizada e tem um tamanho bacana. É bom gostoso nadar nela. A dona é bem atenciosa e prestativa. A única coisa que não gostei foi a televisão do meu quarto, que era bem antiquinha e pequena (talvez pela proposta do lugar) e a imagem da tv estava amarelada. Então mesmo que pra assistir só um pouquinho, a imagem da tv amarela fica ruim de assistir. Apesar disso, eu super...

A estrutura toda é antiga, os quartos idem, chuveiro e televisão com problemas que não foram sanados, o banho a muito custo até que rolou, mas ficamos sem televisão e a justificativa para o problema foi tosco e desprovido de verdade. A porta da suíte 11 tem uma fresta que faz com que todos vejam o interior do quarto (zero privacidade!). Os pontos positivos são a excelente localização, logo na entrada da cidade, a internet com ótimo sinal e velocidade, a limpeza e o perfume do quarto e o excelente café da manhã! A diária da suíte econômica (R$ 350,00), se não fossem os problemas, seria de bom custo-benefício, mas diante do que eu tive de problemas, sem resolução, passou a ser desinteressante. Eu não recomendaria para pessoas conhecidas pelos problemas narrados e ausência do...