Hotel Continental Belo Horizonte — Hotel in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Infelizmente, minha experiência neste hotel foi bastante decepcionante. O banheiro estava em condições precárias, com sujeira visível, moscas saindo de um ralo sujo e papel higiênico de péssima qualidade. As paredes tinham teias de aranha e insetos, demonstrando clara falta de higiene.

O quarto também não oferecia conforto nem limpeza adequada. Os lençóis estavam com aspecto amarelado e sujo, os cantos do piso apresentavam acúmulo de poeira e sujeira, e novamente havia muitas teias de aranha pelas paredes.

Além disso, o hotel aparenta abandono e má conservação, com manutenção muito deficiente.

Outro ponto extremamente negativo foi o estacionamento. O hotel não oferece vaga própria para os hóspedes. Existe apenas uma parceria com um estacionamento terceirizado, localizado a cerca de 500 metros, que cobra à parte pelo serviço. Ou seja, além de pagar uma diária cara, você ainda precisa pagar extra para deixar o carro longe do hotel. Uma surpresa desagradável que compromete ainda mais a experiência.

Não recomendo a estadia. Existem opções melhores, com estrutura adequada, mais conforto e preços mais justos. Este hotel não vale...

Minha estadia teve pontos positivos e negativos. O hotel está localizado no centro de Belo Horizonte, o que facilita o deslocamento, mas infelizmente essa localização também traz um problema sério de barulho. Por estar em um corredor de ônibus bastante movimentado, o ruído constante acaba prejudicando o descanso, especialmente durante a noite, seria importante um investimento mínimo no tratamento acústico dos quartos.

A limpeza também deixou a desejar. Durante os dias em que estive hospedado, percebi que a higienização dos quartos não é uma prioridade. Alguns detalhes básicos de manutenção e limpeza poderiam ser melhor observados.

O café da manhã é razoável: tem o básico, mas poderia haver mais variedade e frescor em alguns itens.

Por outro lado, gostaria de destacar o atendimento da funcionária Sabrina, que foi um verdadeiro ponto alto da experiência. Sempre simpática, atenciosa e muito prestativa, ela fez o possível para resolver os problemas que surgiram durante minha estadia. Profissionais como ela fazem toda a diferença e merecem...

Ficamos no hotel continental a noite passada. E realmente tivemos alguns contratempos. Banheiro sujo e com muitos cabelos no ralo. Fio elétrico no chão do quarto, banheiro com o lixo usado do hóspede anterior. Devido ao cansaço da viagem, ficamos no quarto para descansar. Ao acordar, com o cheiro não passando, decidimos procurar e encontramos muita sujeira debaixo da cama. Garrafa pet usada, palitos de dente e sacola plástica. Acredito que o hotel esteja passando por reforma ou algo do tipo. Poderiam ter mais atenção a limpeza. Na hora do checkout a recepcionista Ana ouviu com atenção as reclamações e disse que iria repassar a informação. Espero que consigam melhorar...