Tri Hotel Premium Criciúma — Hotel in Região Geográfica Imediata de Criciúma

Um hotel mediano que cobra demais pelo que oferece.

Tive 3 estadias no último mês a trabalho. Escolhi esse hotel mais pela localização. Duas estadias foram em quartos de canto, que são menores, e a última num quarto maior. Cada uma teve algum pequeno problema. Seja porta do banheiro empenada e difícil de fechar, ou o cofre que não funcionava, ou o barulho do elevador que incomoda o sono. Todos os quartos tem frigobar barulhento.

O quarto em si é simples, mas com boa cama. Chuveiro bom com misturador que chega na temperatura certa em pouco tempo. Café da manhã é bom, e felizmente tem café em garrafa, pois a máquina de café vez ou outra está com problemas. Serviço de quarto bom e não tão fora nos preços.

O atendimento é 95% das vezes muito bom.

Estacionamento descoberto de fácil acesso, e um subterrâneo mais complicado. Eles aumentam os preços das diárias quando a demanda aumenta, mas não tem vagas suficientes para os carros nesses dias. Daí fecham o estacionamento, que na hora de reservar é “estacionamento grátis” mas depois se transforma em “cortesia”. E você que lute pra tarde da noite procurar uma vaga numa cidade que você não conhece e depois voltar a pé no frio pro hotel. Isso quando não é pior: dizem pra estacionar no posto de gasolina ao lado. Você chega lá e eles dizem que não deixam, MAS te dizem que pode colocar no estacionamento do outro lado da rua sem problemas. Chego lá, não há ninguém. Estaciono e no outro dia para tirar o carro tenho de pagar 30 reais pelo pernoite que ninguém nunca avisou. Parece golpe? Sim, parece.

Essa é a ideia de experiência “Premium” do Tri Hotel. Premium no preço, mas não nos serviços. Existem opções melhores… e com preços...

O Tri Hotel Premium Criciúma é uma opção simples, mas bastante funcional para quem visita a cidade. Não chega a ser um hotel de 4 estrelas, mas atende bem dentro da sua proposta, situando-se mais adequadamente numa categoria de 3 estrelas. O grande destaque vai para a simpatia e atenção do staff, sempre prestativos e cordiais, o que contribui positivamente para a experiência do hóspede. O café da manhã é outro ponto forte, com boa variedade e reposição, garantindo uma refeição satisfatória logo no início do dia. A localização do hotel é excelente, com fácil acesso aos principais pontos de Criciúma. Além disso, o estacionamento gratuito e amplo é uma vantagem considerável, especialmente para quem viaja de carro. No entanto, alguns aspetos merecem atenção. A academia precisa de modernização, com substituição das esteiras e a disponibilização de uma Smart TV, o que tornaria o espaço mais atrativo. Durante a minha estadia, o sabonete líquido do banheiro não foi reposto, o que revela uma falha na manutenção diária. As toalhas também necessitam ser renovadas, pois são pequenas e já demonstram sinais de desgaste. Em resumo, trata-se de um hotel simples, mas com bons serviços, ideal para quem procura praticidade, bom atendimento e uma localização estratégica. Com alguns ajustes, especialmente nas áreas de infraestrutura e manutenção, poderá oferecer uma experiência ainda melhor aos...

Infelizmente decepcionante...tirei ferias de 5 dias...colchão muito ruim. Solicitei um pillow top...não sabiam o que era isso. As camareiras muito gentilmente improvisaram uma colcha de casal dobrada para minimizar a baixa qualidade do colchão. No domingo a camareira entrou no quarto as 8h40min da manhã com a gente dormido para fazer a higienização !! Ouvi alguem batendo na porta ...nunca tinha passado por isso em hotel algum! Toalhas de banho velhas e quase furadas. Paguei em pix na entrada e como estou saindo um dia antes só me devolveram um voucher para usar na rede. Não volto mais aqui. E para completar, pedi um guarda chuva para ir na rodoviária em frente e disseram que não tinham pois firam roubados. A piscina em manuten.Sou administradora...já viajei bastante. Em nenhum momento a gerente apareceu. Péssima gestão. Envergonhada por ainda ser uma rede com sede em Caxias no RS que tem tradição e excelência em hospedagem hoteleira. Muito decepcionada. Periodo de hospedagem de 25 a 29 de julho. Ainda estava com minha neta , em ferias. Ainda aguardo o retorno de algum gerente para explicar o que...