Pousada São Luiz — Hotel in Região Geográfica Imediata de Eunápolis - Porto Seguro

A pousada é bem localizada. É possível ir caminhando para a passarela do álcool. Possui estacionamento, apesar de ser bem apertado e sem nenhuma divisão entre as vagas e depender da boa vontade dos outros hóspedes em estacionar de forma correta, além de quando se limpam a piscina drenando o fundo o estacionamento que e de chão de terra fica alagado/lameado. O café da manhã é razoável, com algumas boas surpresas como o cuscuz e bolo, uma variedade razoável apesar de ser repetitivo, sendo a reposição bem lenta. O preço, para alta temporada estava menos caro do que o restante da região. O que foi bom na estadia para por aí. Quarto mal iluminado, sujo, com cheiro de mofo (não bate uma luz de sol), tinta descascando no piso e paredes. Alugamos um quarto quádruplo e nos apresentaram um quarto triplo. Prometeram colocar mais uma cama e quando voltamos do jantar estava do mesmo jeito. Se eu não ajudasse a carregar camas, tirando uma de solteiro e voltando uma de casal, um dos meus filhos dormiria no chão. Aliás, carreguei cama e nós mesmo que arrumamos os lençóis. Deixei a chave para serviço de quarto apenas um dia, pois muito mal arrumava-se a cama. As toalhas úmidas no ambiente mofado do quarto. Papel higiênico e Sabonete sem reposição. A TV estava queimada e assim ficou até o fim da estadia. A Internet pegava razoavelmente somente nas áreas comuns da pousada. No quarto, nem pensar. Um dia faltou água a noite e ficamos sem poder usar o banheiro. No outro dia fui pedir um balde para pegar água na piscina para pelo menos encher a caixa acoplada da descarga. A pousada não tinha balde e eu mesmo achei uma lata vazia em restos de Obras a mostra dos hóspedes. Descobri que a falta de água era o esquecimento do funcionário da noite de ligar uma bomba de poço. Além disso a água fedia tanto que jogamos nossas escovas de dente fora. Ralo do box entupido. Pedi alguns cabides adicionais a vários funcionários até desistir lá pelo terceiro dia. Papel higiênico acabei conseguindo por sorte quando eu mesmo fui pedir para trocar o controle do ar condicionado que tinha parado de funcionar e ninguém veio resolver no quarto. Dos funcionários, um ou outro mostra alguma proatividade e alguma simpatia, mas pouca efetividade. Destaque negativo para a funcionária que fazia reposição no café da manhã que respondia um bom dia com cara feia e demonstrava claramente a insatisfação de estar ali. A piscina não tivemos nem coragem de entrar, com vários danos no fundo, água suja. Só servia para outros hóspedes ou conforme outros relatos até pessoas de fora da pousada fazerem bastante barulho a noite bem em frente ao quarto. As fotos anunciadas no site que reservei devem ter sido tiradas na década de 90 e a pousada vem se deteriorando desde então, sem nenhuma manutenção e zelo. Fujam desta opção. Reservem com antecedência outro local. Nem só para dormir esta...

Os problemas já começaram ao chegar na pousada; nos colocaram no quarto número 3, sem TV ( pois o quarto que alugamos tinha tv na divulgação ), onde a energia acabou duas vezes e com o ralo do boxe todo entupido, as paredes cheia de mofo. Não aceitamos isso, mas os funcionários não conseguiram resolver nada e passaram pra administradora responsável, que não respondeu; então nos deram o número do whatsapp dela, e apesar de ter enviado algumas mensagens com toda educação, mas relatando os problemas e nossa insatisfação, pois pagamos com bastante antecedência por um quarto com TV e em condições melhores, ela nada respondeu. Tivemos que dormir nesse quarto, e na mesma noite apareceu duas lagartixas e tivemos que tampar com toalhas o gap entre o portal e a porta para não entrar mais insetos ( como mostram nas fotos ) e no outro dia, tivemos que ir atrás para tentar, pelo menos, a mudança de quarto, pois ninguém nos procurou. Pedimos pra falar então com essa pessoa responsável, mas não quis nem aparecer e falaram para trocarmos de quarto, para um com TV, de número 10, numa situação um pouco melhor. Mas também não recomendaria, com paredes sujas. Os quartos da pousada são velhos, parede com mofo, mal pintadas, ralos entupidos e água da pia saindo totalmente amarela. No café da manhã servem pão dormido, e demoram muito pra repor os ítens que faltam. Num dia faltou pão e café, e apesar de pedir pra repor, pois tínhamos acabado de chegar, demoraram muito, e ficamos esperando pra poder tomar o café, por causa do descaso das funcionárias. A TV desse quarto era aberta, pequena e com poucos canais, sem opção nenhuma, e não conseguimos nem transmitir o nosso streaming, pois o wi-fi não funcionava de jeito nenhum. Muito fraco sempre. A administradora ou dona, nem sequer se desculpou. A pousada é péssima e ninguém deveria se hospedar num lugar assim, nada tem a ver com as fotos mostradas. Passem longe se não quiserem estragar as suas férias. Procuramos ficar o máximo de tempo, dia e noite, fora da pousada, pois lá não tínhamos conforto e nem o que fazer. A piscina da pousada só é bonita nas fotos, fomos fazer um trending area e reparamos que a água estava turva e com o fundo da piscina todo solto, resumindo, não entramos também. Dei uma estrela, pois não posso dar zero. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM ESSA POUSADA, PASSEM...

A pousada não tem controle do estacionamento que fica no único pátio da pousada, quando está cheio de carros você tem que se expremer entre os carros até chegar no quarto, além de ter que colocar o carro na rua, isso aconteceu 2 vezes com a minha família que fomos apenas com 1 carro. Ou a opção é colocar o carro no meio do estacionamento e ser acordado na hora que algum outro hóspede quiser sair. Surreal, isso! Eles não colocam as toalhas de rosto e não tem limpeza nos quartos, somente arrumam a cama e recolhe o lixo do banheiro e de uma outra lixeira dentro do quarto, no meu quarto tinha um lixo que nem era nosso no pé da cama. Ficamos por alguns dias e foi a pior pousada que eu já fiquei! A troca de toalhas é feita de 4 em 4 dias e a minha toalha estava toda poída! As madeiras estão cheias de cupim e isto suja o quarto todo que não é limpo! Eles não limpam o jardim, na frente do quarto que eu fiquei estava cheio de lixo e caramujos sem contar nos mosquitos que são muitos! A tomada que fica perto da cama não funciona, e não foi só do meu quarto que não estava funcionando. Faltou água por 2 noites seguidas, a pia do banheiro é imunda, o ralo do chuveiro estava todo sujo quando chegamos. O meu chuveiro queimou no primeiro dia e eles trocaram a resistência mais não limparam o chuveiro que continuou sujo. O ar condicionado é sujo e não tem botões para regular. A água do banheiro é barrenta, uma vez pela manhã fui na piscina e ela estava toda suja, as TVs não tem TV a cabo e são todas velhas! O Wifi além de ruim não funciona depois de meia noite ele simplesmente é desligado. Por 3 noites isto me aconteceu! Fiquei por 5 dias e me arrependi por cada centavo pago e não paguei barato, foram 265 reais por dia por um serviço de péssima qualidade! Espero que melhorem o serviço depois de tudo que eu passei neste lugar, são críticas construtivas para melhorar o...