Pousada Tapuia — Hotel in Região Geográfica Imediata de Eunápolis - Porto Seguro

Avaliação da Pousada em Porto Seguro

Minha experiência na pousada foi bastante positiva. O local tem uma ótima estrutura e alguns diferenciais que tornam a estadia agradável.

🔹 Pontos positivos:

Café da manhã excelente: muito variado, farto e sempre com novidades. Havia diversos tipos de bolos, sucos, chás e outras delícias. Realmente impecável.

Café à noite: um detalhe que faz toda diferença — na recepção sempre havia um cafezinho disponível para os hóspedes.

Localização privilegiada: próxima da balsa, da Passarela do Descobrimento e de vários pontos importantes. Mesmo indo de carro, em muitas ocasiões pude fazer tudo a pé, o que facilitou muito.

🔹 Pontos de atenção (que podem ser melhorados):

Estacionamento: a entrada não é pela frente da pousada, mas por outra rua. O endereço informado inicialmente não foi o correto, e depois de uma longa viagem isso se torna cansativo. Seria interessante informar com antecedência o endereço exato do estacionamento aos hóspedes que chegam de carro.

Comunicação interna: no momento da minha chegada, o funcionário que me atendeu parecia não estar informado sobre minha reserva. Isso gera insegurança e desconforto. Uma melhor comunicação entre a equipe seria importante.

Atendimento telefônico: o número de contato fica com uma pessoa que não está sempre disponível. Em uma ocasião precisei ligar, mas a ligação não foi atendida de imediato. Sugiro que o telefone esteja com alguém da recepção, disponível em tempo real para atender os hóspedes.

Banheiro: o espaço é pequeno e o suporte para shampoo estava quebrado. Pequenos reparos fariam diferença.

Simpatia no atendimento: senti falta de mais cordialidade em alguns atendimentos. O destaque positivo foi o senhor que trabalha à noite, sempre prestativo e atencioso.

✨ Conclusão: A pousada é muito boa, principalmente pelo café da manhã e pela excelente localização. Não é uma hospedagem de luxo, mas pelo preço, vale bastante a pena. Recomendo a estadia, apenas com ressalvas nesses pontos de atenção que, se ajustados, tornariam a experiência...

Nem sei se é possível chamar o lugar de pousada , minha experiência foi péssima desde o momento que chegamos até o último minuto que saímos , pousada antiga , quartos velhos , mobília velha , tudo quebrado no quarto com cheiro horrível , caso tenha qualquer problema com alergia a pó ou fungos saia correndo , banheiro horrível com marcas de uso manchas que evidencia má limpeza e conservação do local ,paredes úmidas , banheiro sem condições de uso , paredes pintadas com tintas caindo , café da manhã nos 3 dias sempre igual e bem simples , ficamos com receio de comer pois era nítido a falta de qualquer normas regulamentadas de higiene , trocamos de quarto 2 vezes , a primeira por mal cheiro de urina e vezes de animal que adentrava pelo o vitro do banheiro que estava quebrado e não fechava , a segunda pq a cama quebrou as 2 da madrugada aonde fomos até a recepção comunicar e ouvimos que estamos acima do peso 🤦🏻‍♀️ , funcionários despreparados a dona uma pessoa totalmente sem noção , nos disse que o que tinha era aquilo pois compramos em promoção a estadia , que caso quisesse cancelar e deu ombros pela a situação , ficamos totalmente estagnado a com o atendimento , por fim resolvemos passar o menos possível no local para evitar estresses. Espero que todos vejam essa avaliação pois não...

Estivemos hospedados na pousada durante a última semana e, infelizmente, nossa experiência foi bastante negativa.

O local está muito diferente do que é mostrado nas fotos — claramente mal cuidado e com falta de manutenção. A pia do banheiro estava solta e quase caiu sobre mim, e a porta do box estava quebrada, sendo necessário levantá-la manualmente para conseguir abrir e fechar. Além disso, o quarto tinha um cheiro desagradável desde o início da estadia.

No terceiro dia, solicitamos a troca das toalhas e fomos surpreendidos pela resposta da atendente da recepção, que questionou o pedido como se estivéssemos pedindo um favor. A impressão geral foi de má vontade por parte dos funcionários, que mal cumprimentavam os hóspedes, transmitindo sempre uma postura antipática.

Devido a todos esses problemas, decidimos encerrar nossa estadia antes do previsto, pois realmente não era mais possível permanecer no local com conforto.

Sabemos que se trata de uma pousada simples, mas está evidente que a falta de melhorias se deve à negligência, e não à simplicidade da proposta.

O único ponto positivo é a boa localização. Porém, infelizmente, isso não compensa os inúmeros...