Tia Nenzinha Restaurante - Restaurante em Porto Seguro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Eunápolis - Porto Seguro

Fiquei assustado com a falta de educação e a arrogância da dona do estabelecimento, uma senhorinha que fica no caixa. Estava eu e minha família passeando pela passarela do Álcool, quando eu resolvi entrar dentro do estabelecimento para comprar um gatorade para minha filha de 6 anos. Essa senhora, disse que não vendia para clientes que não estivessem consumindo no local. Senti que ela fez pouco caso de mim. E ainda falou, que no comércio ao lado, tinha gatorade e que era mais barato e ainda completou que nesse mesmo comércio teria banheiro também. A impressão que deu é que ela achou que eu estava querendo comprar o gatorade só para usar o banheiro. Eu fiquei indignado pela forma que ela me tratou. Sou chef de Cozinha, dono de Restaurante e de Pousada, que Deus nunca permita eu tratar qualquer um dos meus clientes dessa forma. E outra coisa, eu e minha família sempre comemos a moqueca desse local, mas as duas ultimas vezes, caiu demais a qualidade. Da ultima vez, estava sem sabor e com gosto de comida descongelada. Sem falar também que no outro dia, amanhecemos todos com diarreia. Obs: Dei uma estrela, porque não tem a opção de não dar nenhuma. Espero que com esse comentário, essa senhorinha do caixa, aprenda tratar com mais respeiteito os...

Pedi uma carne de sol, e meu amigo pediu um strogonoff de frango… Mas veio camarão, e meu amigo é alérgico. A garçonete disse que, se voltasse, ela que pagaria o prato, então troquei com ele pra não piorar o clima. O strogonoff tava OK (mas não vim à Bahia pra comer strogonoff né, além dele ser mais caro que os pratos que pedimos de verdade), mas a carne tava muito ressecada e parecia frita com o óleo da batata. O espaço no deck é bem gostoso, mas o restaurante tava vazio pra ela ter confundido os pedidos e nem ter confirmado antes de levar pra cozinha. Ela era simpática, pelo menos. Não sei se voltaríamos, talvez pra dar uma segunda chance no deck, no máximo. Edição: recebi uma resposta estranha do restaurante, mas depois a resposta "sumiu". Ela dizia algo na linha de "nunca aceite o erro de alguém" e "o erro era dela e não do restaurante". Ora, ela é contratada pelo restaurante e não uma freelancer vendendo refeições próprias! Não acho justo que a pessoa tenha que arcar com o erro, que é um risco do SEU negócio. Tirei mais estrelas por reforçar a falta de responsabilidade que vocês têm pelo serviço que fornecem, e o desleixo com os próprios funcionários. Ela foi simpática e honesta com a gente, mas a resposta de vocês só...

INSEGURANÇA INFANTIL! Eu e minha família tivemos a pior experiência de nossas vidas neste restaurante durante o feriado de Páscoa de 2024. Minha filha de 9 anos tinha ido até o balcão e voltou chorando AOS PRANTOS pois segundo ela um homem ficou fazendo uma série de perguntas enquanto ele olhava pra ela de forma estranha!!! Apavorada, minha filha saiu do restaurante AOS PRANTOS!!! Enquanto minha esposa a amparava do lado de fora, eu me dirigi até o balcão e ao identificar o agressor (pois isso deve ser tratado NO MÍNIMO como agressão) os funcionários disseram que se tratava do IRMÃO DO PROPRIETÁRIO do restaurante (que não estava lá e não tinha gerente ou responsável no momento) e que ele “tem problemas”. Se esse cidadão tem problemas, ele deveria estar em tratamento e não em um lugar aberto ao público, oferecendo risco para quem frequenta o local. Paguei o que consumimos até então e fomos embora. A minha filha saiu de lá tão apavorada com isso que ao comentar que iríamos para outro restaurante ela chorou muito dizendo que estava com medo de ter um homem lá que pudesse causar isso pra ela!! Sai de lá COM A CERTEZA DE NUNCA MAIS VOLTAR E/OU RECOMENDAR O RESTAURANTE TIA NENZINHA!!!! Experiência MARCANTE E NEGATIVA PRA...