Minha experiência não foi das melhores. Chegamos antes do previsto em Arraial D ajuda, quando chegamos na pousada que tentamos encontrar uma maneira para deixar nossas malas no quarto, fomos informadas que não daria, estávamos disposta a pagar a mais por isso. Quando faltava apenas 20 minutos para o check-in retornamos a pousada pra ver se podíamos subir para tomar um banho, novamente recebemos uma negativa, depois de mais de 16 horas fora de casa e sem um banho, sentindo calor nos revoltamos com a política da empresa em não por como prioridade o bem estar dos seus clientes. Ficamos duas noites na pousada sem água para tomar banho, sem água para escovar os dentes e nem mesmo para dar descargar no vaso sanitário. Tivemos que usar as águas minerais que compramos para beber para o outro uso. No dia da nossa volta, tentamos entrar num acordo com o dono, que continuarmos lá na pousada até as 16 horas e queríamos pagar por esse extra, recebemos uma outra negativa, tivemos que deixar a pousada às 12:40, ficamos com malas e bolsas nas ruas de Porto Seguro, até dar o horário de 17 horas para voltar para casa. Quero dizer aos responsáveis do estabelecimento que mude sua politica de como tratar, por que a melhor propaganda é aquela de boca em boca. Não indico a...
Read moreA pousada tem funcionários atenciosos, ambiente limpo e de acordo com o esperado. Amei o cheirinho do quarto de amaciante. O que incomodou bastante foi a zoada do prédio ao lado, funciona 24hs o depósito de produtos do mercado ao lado. A localização é excelente, com diversos serviços próximo da pousada, e o melhor é o restaurante em baixo, com um precinho ótimo! Sugestão: já que possuem a estrutura do restaurante, acho que poderiam oferecer um serviço de café simples, como tapioca, omelete, misto, pão na chapa, para o...
Read moreJá estive hospedada na Pousada Três Corações em outras ocasiões, mas hoje vim especialmente para experimentar o novo café da manhã que agora também é oferecido ao público externo. O espaço é agradável, com mesas externas cobertas e um ambiente simples, mas acolhedor. O cardápio traz opções como bolos, pães na chapa, tapiocas, ovos mexidos, salgados e café, tudo preparado com sabor. O atendimento é um dos diferenciais: o dono da pousada é profissional e o dono do café muito simpático, atencioso e faz com que a gente se sinta...
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