I think the breakfast is truly the only thing we can recommend about this pousada. Every morning a lovely lady brings a tray of rolls and accompaniments to your table; it is really quite something. Otherwise we constantly wondered why we had paid so much money for so little service or attention to detail. The girl at the reception desk for instance did not quite understand her job. Upon checking in I presented our passports so that she could copy them and add it to her registry. She spoke no English but indicated this was not necessary. Later in the afternoon she suddenly did require the passports for checking in, however we were on our way out and had already locked our room. It's such clumsiness that always puts me off especially since this is not a cheap pousada at all. It may seem like an insignificant incident but there were quite a few other issues as well. For instance we had a room with a jacuzzi. However the jacuzzi was not clean at all, there were long hairs stuck to the bottom and small leaves floated on top of the water once we had filled it. The bathroom itself is ridiculously small and more something you'd expect in a caravan. The bed was old and in definite need of replacement (I really worried I might break it getting in). In addition to this there was a constant rather sour smell in the room that may or may not have originated from the a/c. Airing the room is a challenge because it wil invite in a lot of mosquitoes. Wifi is good, and the location otherwise is also convenient. All in all a disappointing stay in an expensive pousada of which could have reasonable expected a lot more. I would not recommend this...
Read moreNous avons passe une semaine dans cette pousada avec ma femme pour le Jour de l'An 2015.||Nous avons ete bien acceuilli (sans plus) et la premiere impression fut tres bonne. La chambre est tres elegante, tres bien preparee pour notre arrivee (fleur sur le lit, tres romantique) le plus, ma femme mávait fait la surprise d'avoir reserve la chambre avec le mini jacuzzi.... tres bien.||Cette tres bonne impression c'est attenuee au fil des jours.||Nous sommes rentres un soir, la porte de la chambre grande ouverte et un personnel entrain de deboucher nos toilettes, je vous passe le fait que nos toilettes fonctionnees parfaitement comme nous somme partis le matin et que nous avons un doute si des personnes ont utilisees nos toilettes pendant notre absence..... Nous estimons que cette "reparation"auraient pu etre effectuee en notre absence.... Il etait tout de meme 21h.....||Jái decide de profiter de ce mini jacuzzi, tres agreable au demeurant.... jusqu'au moment ou vous le vider.... Il se vide a línterieur de la chambre!!!! nous nous sommes retrouves a minuit avec 4cm d'eau partout dans la chambre!!! le meme personnel qui je pense est le gerant/proprietaire est venu tout nettoye en nous disant qu'il ne fallait pas le vider et que nous aurions du etre informe a notre arrivee.... toujours est il la gene etait la......||Autrement le petit dejeuner etait tres bien peut etre meme trop copieux, le personnel du matin etant tres attentionne et aimable.||Un autre probleme est innerant au Lagoa de conceicao, la localisation de l'hotel est au coeur du Lagoa, tres bien si vous voulez rester dans les 5% de l'ile que constitue le Lagoa, apres si vous aimez les embouteillages c'est pour vous nous avons mis plus de 5h pour revenir de la plage un soir.... Florianopolis est surpeuple pendant les fetes, l'ete, le carnaval..... A refaire nous prendrions un hotel plus facile dácces.||Autrement le petit dejeuner etait tres bien peut etre meme trop copieux, le personnel du matin etant tres attentionne et aimable. ||Meme si nous avons eu des problemes, le personnel etait toujours la pour nous aider (hormis le jour du depart ou nous avons du les appeler pour payer car personne nétait a la reception...
Read morePousada bem pequena, acho que tem 6 quartos no máximo, com uma proposta diferente de você se sentir em casa com serviço de quarto. Muito acolhedora, quarto era top demais, espaçoso, confortável, com hidro, mesa japonesa e puff para refeição. Café da manhã não é um buffet, é servido para cada hóspede na sua mesa, quase personalizado, tudo quentinho, achei fantástico. Boa qualidade de sono, cama não é king, mas, excelente. Não é de frente para a Lagoa da Conceição, mas, é em uma rua próxima que tem 5 minutos de caminhada, por um lado gostei pela tranquilidade. Voltaria com certeza, bem intimista, funcionários super simpáticos. Era meu aniversário e fizeram uma decoração romântica no quarto no dia e ganhei um bolinho surpresa no café, um carinho que nunca irei esquecer. Recomendaria mais para casais.||||Se tenho algumas observações a fazer, seriam apenas sugestões de melhoria. Seriam duas, a primeira seria o suco de laranja coado, pode ser uma frescura, mas, realmente seria pra ele ficar perfeito. Segundo, ter alguém na recepção durante o dia para atender o telefone, pois, tentei me comunicar por ter esquecido uma mala na área externa da piscina e tentei ligar muitas vezes, mas, ninguém atendia. Felizmente, deu tudo certo, acharam e a mala estava guardada quando voltei para buscar. E a piscina é bem pequena, mas, não senti nem necessidade de usá-la nos 4 dias que me hospedei tamanha são as opções de praias em Floripa para se desfrutar. ||||OBS: Operadoras TIM e OI pegam muito mal na pousada, o wi-fi é regular, fica melhor perto da sala do...
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