Pousada Iracema Beach Villa — Hotel in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

NUNCA MAIS! Olá pessoal, não costumo comentar a respeito de experiências que não foram boas, porém com esse hotel talvez eu possa estar ajudando alguém que esteja em dúvidas. Fiz uma reserva diretamente com o esse hotel, do dia 16 a 19 de janeiro de 2024, pelo whatszap do hotel fiz a solicitação de um quarto para casal o qual tivesse um ar condicionado, e pronto, fui atendido! me pediram 50% de entrada que poderia ser feito no pix, doc ou ted na qual o ted e doc teria desconto, já no pix não 🤔 … não entendi, porém acabei realizando parte do pagamento no pix. Cheguei ao hotel por volta das 19:00hrs, fiz meu check in e fiz novo pagamento da outra parte (dessa vez no cartão de crédito), preenchi um formulário e disponibilizaram o quarto 018. Ao entrar no quarto a primeira coisa que fizemos foi ligar o ar condicionado, após 20 minutos percebemos que o ar não estava funcionando, então, desci até a recepção e pedi para alguém verificar, logo a recepcionista gentilmente subiu até o quarto e constatou que não estava funcionando, por coincidência o rapaz que trabalha em uma empresa de ar-condicionado estava no local (resolvendo problemas de outros ares). Então pedimos para ele avaliar e foi constatado que o o gás do ar estava vazando. Pedi gentilmente para colocarmos em outro quarto visto que minha esposa está grávida de 2 meses e estava em ambiente abafado em uma temperatura a cima de 30• graus. Pra minha surpresa a moça (recepcionista) relatou que não podia trocar de quarto, pois não havia outros quartos disponíveis e que poderia nos emprestar um ventilador. Não aceitei, pedi então que devolvesse meu dinheiro que iria pra outro hotel. Em resumo pq já ficou muito longo rsrs queriam apenas devolver menos que a metade do dinheiro, não aceitei. Precisei chamar a polícia para resolver e após uma hora e meia, devolveram meu dinheiro. Se você não quiser passar por esse tipo de situação, aconselho a não ir...

Comprei um pacote promocional do Hotéis.com para o Ceará na Black Friday e paguei muito barato, em função disso procurei ter toda a paciência com os hotéis que fiquei. Todos apresentaram falhas inclusive as graves, mas nada igual a arapuca Villa Fortal.||Quando chegamos proximo ao hotel percebi que o ambiente era péssimo, cheio de moradores de rua, prostitutas, travestis e malandros em geral que devem moral em um grande prédio invadido ao lado do hotel, mas como tenho mais de 20 anos de polícia no RJ acostumado a lidar com 3 facções e milicianos criminosos não me assustei. Cheguei no hotel e me levaram para o que seria o nosso quarto, ao lado da recepção, com um cheiro de mofo potente como um soco no nariz. Após espirrar muitas vezes, falei com a recepcionista que me indicou outro quarto que não tinha cheiro de mofo, mas teria que pagar 50 reais por dia a mais, pois havia uma cama de solteiro extra no quarto. Apesar de não usá-la achei que valia à pena. Na hora eu não levei a mal.||Observei placas de café da manhã até 09:40, achei estranho esse horário quebrado e depois vi outra placa proibindo o acesso ao refeitório Após esse horário. Então decidi que acordaria mais cedo para não ter problemas. Cheguei às 09:00 e para a minha pouca surpresa o café já estava recolhido e a funcionária disse que estava encerrado e me mostrou um relógio marcando 10:00. Olhei o meu celular e era 09:03, assim como o da minha mulher e o meu relógio de pulso. Não arredei pé e ela concordou em nos servir. Realmente era a hora que mostrei. Nesse momento percebi que estava em uma arapuca. Ainda mais que existe um letreiro do lado de fora oferecendo hospedagem a 50 reais e no meu caso só para dormir num quarto sem mofo me cobraram este valor. ||Resumindo: Fujam desse inferninho mal cheiroso em que nada...

Bem razoável! Procuramos por hospedagem em Fortaleza e de cara encontramos dificuldade para entrar em contato com hotel, demora em responder, respostas secas ou falta de resposta para algumas perguntas, tanto é que acabei pedindo para meu namorado entrar em contato, ele foi atendido por alguém mais prestativo. Mas como a localização parecia boa e o preço acessível acabamos resolvendo ficar nesse hotel. Quando chegamos fomos recepcionados por um funcionário muito antipático, só ganhamos um cumprimento pq o fizemos primeiro. O acesso ao quarto era somente por escadas e não tinha ninguém para ajudar a levar as malas. O quarto era grande, mas o frigobar nem ligado estava quando entramos, a limpeza deixava muito a desejar (no banheiro ainda tinha sabonete usado por hóspedes anteriores). O café da manhã bem simples, mas bom, com uma vista legal do mar. A localização era realmente boa para quem vai a cidade para curtir a praia, fica na quadra atrás do calçadão, tem um mercadinho São Luiz logo embaixo do hotel e uma farmácia também, perto dos carrinhos de alimentos na rua, 1,5km mais ou menos da praia do Meirelles, da feirinha beira mar e várias barracas de alimentação. Mas somente a localização não é necessário para fazer com que tenhamos vontade de voltar, bom atendimento e higiene, no meu ponto de vista, são primordiais para agrado...