O dono mau educado! Chegamos de Curitiba as 01:30 e nos deixou para o lado de fora. Teve coragem de nós atender pelo interfone e falar que o che-kin é só até as 20:00 e já estava pago. Tivemos que procurar um hotel na hora Fomos bem atendidos no hotel ciribai as 2:30 da manhã sem dificuldade alguma hotel ótimo. Obrigado por nos atender. No mínimo devia ter atendido nos mais não falou que só atende até as 20. Essa informação está no site da pousada. Olhem todas as reclamações que já teve esse lugar . Agora pedimos a devolução das diárias de 2 AP duplos eles pediram para tirar a reclamação. E tinha vaga sim na pousada nós verificamos no Booking. Era simples resolver ter atendido nós como todo hotel faz e não deixar a gente das 24:50 até as 1:30 na frente da pousada esperando alguém acordar. E quando atendeu foi pelo Interfone e viram que tinha uma reserva para outro dia e estava pago. Mais nao preferi-o mandar a gente se virar e voltar no outro dia. Se o dono negou dar uma colher para uma hospedem imagina se ia nos atender as 1:00 da manhã . E depois teve coragem de sair no portão para discutir ( na chuva ) parabéns! Leiam as reclamações...
Read moreOi pessoal gostaria de deixar meu relato sobre a Pousada Caroa. Sou professora e Gestora ambiental e trabalhava em Minas Gerais quando fui transferida para Maceió. Depois de várias decepções em outros locais escolhi a Pousada Caroa como minha segunda casa e não me arrependo!!! Morei quase um ano na Pousada e inclusive co habitei com o hóspede Paul Johannes( hóspede este,dotado de atitudes anti sociais que desagradava a todos que ali se hospedavam e que mereceu por seu próprio mérito ser expulso ). Inclusive na minha opinião este fato mostra exatamente o quanto o casal de admistradores são comprometidos em seu trabalho,zelam pela qualidade de seus serviços e acima de tudo pelo BEm estar de seus hóspedes. Resumindo pessoal Pousada TOP !!!! Excelente localização,limpeza e um ambiente confiável e muito agradável. Atualmente estou morando em Dallas TX mas pretendo voltar e levar meus amigos americanos para conhecerem as belezas de Maceió e se hospedarem na Pousada Caroa!!!! Super...
Read moreExcelente experiência! Primeira vez que estive em Maceió e na pousada Caroá, tanto Gabriel quanto a Larissa super atenciosos, nos deixam super a vontade, me sentir real em casa! Energia surreal desse local, das pessoas também. O valor cobrado corresponde e supera as expectativas! Nada a acrescentar somente agradecer pela receptividade, interação que nos proporcionaram! Até churrasco, com Direito a drinque de caju, retirado do pé na hora fizemos, os mesmos possuem uma reputação expressiva , muito bem quisto por todos que tem a oportunidade de conhecer. Muito obrigada mais uma vez pela paciência e dedicação, com toda certeza voltarei, e super indico a se hospedarem nesse lugar...
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