Pousada Flor do Mato — Hotel in Região Geográfica Imediata de Nova Friburgo

A princípio a proprietária é falante e simpatica mas, na mesma proporção falta profissionalismo. Lamentamos.||Preço: a média da região.||Pontos positivos: dormir ao som do rio boa esperança que passa ao fundo da propriedade e ir caminhando até a praça principal. A tv antiga funciona, pega globo, Record, Fox, Discovery history e alguns outros canais. Um deque para o rio. Parou aí.||Insegurança: descobrimos que estávamos sozinhos na pousada. Nem sequer nos avisaram. Nem segurança, nem recepção, caseiro, outros hóspedes, telefone, nada. E, sem sinal de telefone Vivo, Tim e Oi. Se tem fé reza, se não...||Wi-Fi: tem sinal, tem senha mas, não, não funciona!!!!! E nem internet móvel pegou (vivo, Tim e Oi).||Piscina: fora de operação, afinal tem o rio que passa atrás da casa.||Quarto: sujo, roupas de cama velhas e com mau aspecto mesmo; colchão horrível, espuma velha e esburacado. Duas noites foi difícil, a terceira impossível. Abajur com lâmpada queimada, ventilador sujo caindo pedaços e barulhento. ||Noite: rua de passagem principal com trânsito de ônibus até madrugada vibrando tudo. Colchão esburacado. ||Banho: chuveiro elétrico, com duas temperaturas possíveis gelada ou fervente. Meia dúzia de furos passando água... Cortina plástica mofada, rejunte de azulejos nojento!! ||Limpeza: nojento, altamente comprometida. Cheiro estranho no quarto (mofo?). No banheiro achei até a prendeidera de cabelo de alguma hóspede anterior. Apenas esticam o lençol. Por sorte trocaram uma das toalhas de banho enxarcada...a outra... ||Café da manhã: já comi mais a vontade quando fiz retiro religioso. Horror. TUDO medido e contado. Você tem de ficar perguntando se tem pão, ou fica sem nenhum, se tem café... Café fraco e na conta justa sem reposição se vc não disser que faz questão. Em dois adultos nos deram três metades de pão francês. "Suco" de laranja com água. Dois dias teve uns pedacinhos de mamão maduro demais e, no terceiro dia nos perguntaram se era necessário, pois haviam dois pêssegos, um melão fechado...vexaminoso.||Constrangimento final: se sentir coagido a comprar produtos de familiares com insistência!?!?!||Pagamento: apenas dinheiro e transferência bancária!||Recomendo a todos os inimigos. Não passo mais...

Café da manhã horrível*|Sem variedades, somente o básico café (frio),leite, pão ( um pão para 2 pessoas, cortados servidos numa cesta) geleia ruim.. Nescau "racionado" ... Suco ( nenhum) , frutas apenas mamão e tangerina,1 fatia de presunto e 1 de mussarela para cada pessoa).|OVOS? FOI FEITO E SERVIDO NUM PRATO PARA EU E MEU ESPOSO COMERMOS, QUANTIA POUQUISSIMA, COMEMOS OS DOIS NO MESMO PRATO ( NAO HAVIA OUTRO PARA COMPARTILHAR) .No dia seguinte pedimos ovos mechidos e de novo foi feito apenas um prato, pedi novamente e fui questionada pela moça; ESSES OVOS SAO PARA VOCES DOIS, TEM 3 OVOS NESSE PRATO, VOCE COME MAIS? ||O café também muito pouco, terminamos e não reporam o café.|SANDUICHEIRA QUEBRADA, NAO FECHAVA... ||Achei um absurdo tudo muito controlado,racionado. |O BANHEIRO DO QUARTO ESTAVA CO Os AZULEJOS MUITO SUJOS, DURANTE NOSSA ESTADIA O QUARTO NAO FOI LIMPO, APENAS FORRARAM A CAMA, SE QUER TROCARAM AS TOALHAS, MINHA MAE FICOU EM OUTRO QUARTO EM QUE O CHUVEIRO ERA MUITO RUIM, SAÍA POUCA AGUA E MUITO QUENTE. NAO FOI Arrumado O QUARTO... |Ficamos sem água para beber durante a noite já que não reporam o frigobar que é fora quarto, usado para todos na pousada. ||A luz do nosso quarto queimou e não havia ninguém no hotel para fazer a troca! Ainda era noite , passamos a noite no escuro! Fora que no dia anterior em que saimos para passear trocaram nosso ventilador por um bem barulhento e sujo! |Ao chegarmos o quarto em que minha mãe se hospedou com minha sogra uma das camas não estava arrumanda e a senhora Telma, nos perguntou se era necessário arrumar ou nós mesmos arrumavamos..Achei absurdo! Pagamos pelo serviço, não que fosse nos encomodar, mas acho muito falta de profissionalismo por parte do hotel. Era de ciencia da pousada que chegaríamos, fizemos a reserva com antecedência, era pra estar tudo pronto. O serviço é muito ruim parecem todos inexperientes.....

We went to Nova Friburgo thinking it would be a good getaway to the country from Rio. It isn't. It's got lots of cars and shops, not close to nature. We took a short bus ride to LUMIAR and stayed at the Pousada Flor Do Mato, which was amazing. The woman who runs it, Telma, speaks English and was really great. Lumiar is safe and very beautiful - hikes, walks, great small town...