Venho por meio desta, colocar alguns pontos pelos quais a pousada não nos atendeu e dos quais nos deixaram extremamente desconfortáveis. Após muita procura por pousadas e hotéis na região que aceitavam "pets", escolhemos essa pousada, que não era a mais barata, porém a que nos identificamos por ser bem aconchegante, próxima ao centro e sentimos que seria uma boa escolha. Bom, para ser breve e objetivo quero em meu nome e da minha família, deixar claro a nossa insatisfação com relação a " dona da Pousada". Conforme conversa com minha esposa,a mesma colocou que aceitava pet, colocou um monte de normas,as quais procuramos cumprí-las e pagamos a taxa. Na noite de sábado, por volta das 18 horas, a proprietária da pousada, foi ao nosso quarto reclamar do latido da cachorra, que estava incomodando um hóspede. Pois bem, primeiro, a pousada não aceita pet? Segundo, cachorro, por mais bonzinho que seja, late. Isso tudo ocorreu por conta de um hóspede que estava chegando e fazendo a maior bagunça no corredor, gritaria, batida de porta, arrastando a cama e risadas, sem nenhum respeito. E pelo que sabemos, nada foi questionado, ou seja, hóspede importuno pode!? Por fim, com essa situação,acabou assustando a minha cachorra que latiu, afinal ela é uma cachorra, e cachorros latem. O que ficamos indignados foi realmente com a postura da "dona", que agiu de maneira imprudente, batendo na nossa porta, antes de averiguar o que realmente estava acontecendo, parecia descontrolada e sem nenhuma educação. Aí, eu penso: Será que minha cachorra, era realmente o " animal" da pousada? Se ela foi aceita, pagou a taxa e tudo, a culpa era dela? Sentimos humilhados, ofendidos, pois queria que nos retirássemos a não ter problemas? Que tipo de pessoa é essa? Pessoa infeliz, amargurada, como não amar os pets, que tanto nos dá amor, sem querer nada em troca. Em nenhum momento " a dona" demonstrou carinho e satisfação por ter uma cachorrinha na sua pousada. Sempre fomos muito bem recebidos. Sempre trataram a nossa filha pet com carinho, amor, respeito...seja em hotéis, restaurantes, passeio etc. Nós como pais de pet, não vamos deixar por aqui, as pessoas precisam respeitá-los e lamentávelmente não foi o que aconteceu com a dona da pousada. Vamos tomar providências...ela ERROU, por aceitar o pet, foi grossa, mal educada e desrespeitosa. Foi a única culpada. Respeito é bom e vale para qualquer um. Temos que ter mais empatia...o mundo já está cheio de pessoas más e esse tipo de pessoa nos dá nojo. Procure dessa nossa reclamação, evoluir e melhorar como ser humano, com certeza vc é capaz e se sentirá melhor. A nossa vontade era ter falado pessoalmente com a dona da pousada, mas não foi possível, ela não estava e também, em outros momentos, percebemos o descaso e olhar de indiferença para conosco. Não teve um momento se quer de atenção...nos sentimos um lixo, como se estivéssemos de "favor", olhares atravessados de descaso. Temos tudo registrado caso seja necessário alguma prova do ocorrido. Não recomendo para quem tem...
Read moreReserva via Booking de 16/05 a 17/05. Fomos muito bem recepcionadas desde a chegada . ✅Sobre nosso quarto: quarto para casal, e bem amplo. Apesar do estilo rústico, o quarto estava muito cheiroso, assim como as roupas de cama e banho. A cama eram duas de solteira juntas, mas ambas bem amplas o q não nos atrapalhou em nada, colchão mais rígido, que achamos muito confortável. Tudo muito limpo, chuveiro do banheiro simples, mas que esquentava bem e tinha boa vazão de água. Ar condicionado funcionando perfeitamente! No quarto disponível shampoo e sabonete. ✅ Dispõe de piscina não aquecida, com deck e espreguiçadeiras (vi 4). Pousada com espaço para leitura, e um hall com uma linda decoração, a pousada em si já é um charme. Com cafeteria anexa, que tomamos um café na chegada e estava tudo delicioso! ✅Atendimento: fomos muito bem recepcionadas desde a nossa chegada, tanto pelo rapaz da recepção (juro q vi o crachá mas esqueci o nome) e a moça - não sei se era dona ou gerente- que nos deu excelente dicas de restaurantes e produtos locais. ✅Café da manhã: simples, mas atende muito bem. Disponível no dia: 4 tipos de frutas, pães, queijo mussarela e branco, presunto, iogurte, café, leite, aveia, granola, 2 tipo de bolos simples. Só senti falta de um pãozinho de queijo. ✅Wi-Fi: pra quem precise para trabalhar, no quarto que ficamos, de número 03, o sinal oscilava bastante ✅Estacionamento: na rua mesmo, como chegamos por volta das 16:00 conseguimos estacionamento fácil e bem em frente! Quanto mais próximo do horário do almoço, mais difícil de conseguir estacionar.
O centro histórico de Morretes é pequeno, e vc consegue fazer tudo a pé. A localização da pousada é ótima! Vá com calçado confortável (nada de salto). E para quem tem problemas com locomoção, se torna mais difícil ainda transitar pela cidade, pois as ruas no centro histórico, são de paralelepípedo. E um adendo: ao lado da pousada tem um pátio, que possui vários restaurantes, com música ao vivo, muito alto, e ficam até as 23:00, se vc dorme cedo, pode ser que isso te incomode, o som estava horrível, mas não...
Read moreO charme de uma construção histórica na melhor localização de Morretes/PR.
A pousada conserva as características históricas da antiga edificação, e sua decoração é rustica e naturalista com detalhes especiais espalhados a cada cantinho. A recepção é ampla e confortável dispondo de uma pequena biblioteca com livros dos mais diversos conteúdos. Anexo à pousada há um delicioso café que após o café da manhã dos hospedes é aberto também ao público. A pousada ainda oferece piscina, e outros espaços de convívio incluindo sofás mesa de jantar e até micro-ondas disponível para os hospedes. Não possui estacionamento e por se localizar no centro histórico da cidade, as vagas públicas são bastante concorridas durantes o dia. Está situada na melhor localização do centro histórico, perto dos restaurantes e das feirinhas.
Utilizei uma das suítes com varanda dos andares superiores (estes quartos não são acessíveis para portadores de deficiência de mobilidade devido à escada), que é ampla, com cama king size, frigobar, televisão, armário e ar condicionado. A varanda conta com mesinha externa com jogo de cadeiras e uma deliciosa rede. Apesar da vista da cidade não ser das melhores (devido à configuração do telhado e postes de iluminação pública), se tem uma vista linda dos picos da serra. O banheiro é simples e pequeno e não condiz muito com a proposta de um quarto superior, contudo é confortável e disponibiliza sabonetes e shampoo. As roupas de cama e banho são de boa qualidade.
O café da manhã é bastante completo e delicioso, com destaque para o pão de castanhas e os bolos/tortas que são simplesmente maravilhosos (tinha um de banana absurdamente divino), e os alimentos são repostos constantemente no buffet. Para as suítes superiores eles disponibilizam café da manhã no quarto por um valor adicional.
O atendimento do local é excelente, equipe simpática e sempre disponível para tirar as dúvidas dos hóspedes, tanto pessoalmente quanto por Whatsapp (por onde realizei a reserva).
Sem dúvidas é um local que eu...
Read more