Hotel Porto Amazônia — Hotel in Região Geográfica Imediata de Porto Velho

Começou mal: fiz a reserva via site de reservas, recebi e-mail de confirmação, pensei: tudo OK. Quando cheguei ao hotel, de madrugada, a funcionária que me atendeu informou que não existia nenhuma reserva, mas como existia quarto, paguei e fui dormir. De manhã, outro funcionário informou que nem tomam ciência das reservas feitas pelos sites de hospedagem. E se o hotel estivesse cheio como eu ficaria? O quarto tinha ar Split, frigobar, TV com canais abertos (apenas), cama de casal, chapeleiro (?) e um pequeno móvel pra se colocar a bagagem e pendurar as roupas (havia somente um único cabide e camisetas maiores acabavam amarrotando a bainha, por ser baixo). Os aparelhos funcionaram muito bem, embora o ar carecia de limpeza. Tinha boa quantidade de tomadas, mas muito mal localizadas, foi preciso trocar a tomada da TV de lugar para poder ligar o notebook. Havia uma estreita e curta bancada para usar o note, a vantagem é que ficava próximo do frigobar, então não era preciso levantar para alcançar qualquer coisa lá. O frigobar não é abastecido (minha preferência) e mesmo assim não havia muitas opções, era preciso comprar em supermercados que ficavam longe. Não forneciam copos. Inicialmente fui mal instruído pela funcionária (da madrugada, era péssima) no checkin a usar uma internet com problemas. Após acordar, entretanto, conversei com outro funcionário que passou o wifi correto que funcionou sem problemas, com destaque para a recepção e a velocidade. Depois de entrar com a senha no primeiro acesso, os seguintes são automáticos, ou seja, ligou o aparelho, achou o sinal, já tá logado. Foi a melhor surpresa da estada. O banheiro é estreitíssimo e sempre que ia usar o chuveiro batia a canela na privada. A pia não tinha água quente. O assento sanitário acentua (negativamente) a simplicidade do lugar: é daqueles de plástico duro e estava trincado ferindo quando sentava. O chuveiro quente/frio tinha boa temperatura. Há fornecimento de sabonetes (que também não foram repostos), mas não de xampu. O café é muito simples. 3 tipos de pães [forma, torrada e francês], presunto e muçarela, suco de saquinho, leite e café, algumas frutas... e barata – sim o inseto. Depois de encontrar uma (barata) no local, fiquei receoso e não voltei a tomar café. O colchão era duríssimo e os travesseiros eram baixos e sem consistência. Um deles possuía uma fronha com mofo. Pelo menos existia um protetor de colchão (higiênico – se lavado com alguma regularidade) e o lençol era de elástico – não saía do lugar. O telefone não funcionava. As cadeiras de rodinhas seriam mais confortáveis e silenciosas. As janelas do quarto não abriam, o quarto não “respirava”. Sem ventilação e com tanto mofo era um perigo pra saúde. O blackout foi usado para esconder o tubo do ar condicionado que estava completamente mofado. Na janela foi colocada uma cortina que não tinha a mesma eficiência do blackout, permitindo a invasão de luz solar num facho que insidia exatamente sobre a cama o que incomodou muito. O serviço de quarto foi feito dia sim dia não (diferente do anunciado no site de reservas que diz ser diário) e não é realizado no domingo. Embora estivesse com duas toalhas, no primeiro serviço foi retirada uma e não reposta o que me deixou com uma toalha, sem troca, até o final da estada (seg-sex). Nesse caso, acho que ter duas toalhas (já que não fornecem toalha de rosto) seria o mínimo do aceitável. Tive uma boa limpeza inicialmente, mas na segunda apenas uma “passada rápida” – fez a cama e passou pano no chão, mas nem tocou na privada – isso na quarta-feira - e só. O hotel estava vazio, então não se pode justificar dizendo que estava cheio. Não é de admirar que dividi o quarto e o café com baratas. Morando há tanto tempo em hotéis, pouquíssimas vezes vi tanto vilipêndio com a limpeza. O atendimento, a internet e a localização próxima do shopping são destaque, mas limpeza, dificuldade de sono e café deixaram a desejar. Deixar-me a maior parte da permanência com apenas uma toalha sem troca coroou a estada...

Vi alguns comentários e grande parte das pessoas comentaram " e perto do shopping" não sei qual é a vantagem nisso, não estou discriminando o shopping. Cheguei no hotel 13h sem recepcionista, fiquei mais de 40 min na porta ligando e apertando a campanhinha, logo depois que peguei a chave do quarto o ar não estava prestando, tive que ficar novamente mais 30 min atrás do recepcionista para trocar de quarto. Depois tive que sair para almoçar, é quando retornei, novamente fiquei mais uns 20 min trançado pelo lado de fora. Pedi a senha do Wifi, não estava funcionando. O quarto estava sujo. Nao vale nem a...

Foi ruim. Primeiro que eu escolhi esse hotel pela localização, era pra ser perto do meu compromisso, quando olhei pelo booking dava uma quadra. Quando cheguei na cidade que fui pegar o Uber vi que estava muito distante ainda achei que pudesse estar enganada mas pedi o Uber mesmo assim. Chegando lá constatei que com a recepção que o endereço estava errado mesmo, mas já estava lá por lá fiquei. Fui para o quarto e estava mal limpo, a toalha parecia um pano de chão, aquela coberta tenho certeza que não tinha sido lavada desde o...